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第27期“全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)課程班” 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2005-07-07      修改時(shí)間: 2005-07-07      課程編號(hào):10021001
《第27期“全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)課程班”》課程詳情
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培訓(xùn)提綱:
管理技能一:角色認(rèn)知

如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎?

訓(xùn)練摘要:作為下屬職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營(yíng)者的替身;作為同事職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶(hù)。

管理技能二:時(shí)間管理
一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。您是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?

訓(xùn)練摘要:時(shí)間管理的四個(gè)原則;四代時(shí)間管理;時(shí)間管理規(guī)劃;時(shí)間管理的改進(jìn)方法。

管理技能三:有效溝通
管理上有一個(gè)著名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上,如開(kāi)會(huì)、談判、指示、評(píng)估?墒,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,您能寄望他領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?

訓(xùn)練摘要:溝通對(duì)象分析;溝通的三種方式;溝通的技能。

管理技能四:目標(biāo)管理
為什么有的公司“一千個(gè)人,兩千條心”?為什么目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?為什么?jì)劃趕不上變化?為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿(mǎn)?如何解決?

訓(xùn)練摘要:目標(biāo)管理的原則;設(shè)定目標(biāo)的步驟;如何建立目標(biāo)體系圖;目標(biāo)的執(zhí)行。

管理技能五:激勵(lì)
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無(wú)權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無(wú)事可做了嗎?

訓(xùn)練摘要:激勵(lì)是什么;激勵(lì)的分析;激勵(lì)的策略;動(dòng)態(tài)激勵(lì)、靜態(tài)激勵(lì)。

管理技能六:績(jī)效管理
為什么績(jī)效評(píng)估難搞?為什么考核往往難以量化?作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績(jī)效評(píng)估起到發(fā)展員工績(jī)效的目標(biāo)?

訓(xùn)練摘要:績(jī)效循環(huán);如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化。

管理技能七:領(lǐng)導(dǎo)
很簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說(shuō)您被任命或坐在某個(gè)位置上,背后不服您的人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠(chéng)服地追隨您才是領(lǐng)導(dǎo)。

訓(xùn)練摘要:權(quán)力戒律;幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;下屬發(fā)展的四個(gè)階段;不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)不同下屬的應(yīng)用。

管理技能八:創(chuàng)新管理

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈 我們只有不斷求新、求變才能取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
訓(xùn)練摘要:什么是創(chuàng)新管理、如何創(chuàng)新、創(chuàng)新的誤區(qū)是什么?

管理技能九:授權(quán)
為什么您整天忙得焦頭爛額?下屬反而說(shuō)您不授權(quán)?許多經(jīng)理都說(shuō)自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?

訓(xùn)練摘要:授權(quán)的四種類(lèi)型;授權(quán)的五個(gè)原則;建立授權(quán)“約定”。

管理技能十:團(tuán)隊(duì)發(fā)展
將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過(guò)成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒(méi)有任何關(guān)系;一盤(pán)散沙的隊(duì)伍,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,只不過(guò)在一起上班罷了,并沒(méi)有形成一只團(tuán)隊(duì)。那么,職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢?

訓(xùn)練摘要:對(duì)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)誤解;團(tuán)隊(duì)角色;組織角色與團(tuán)隊(duì)角色;處理團(tuán)隊(duì)沖突的幾種方式。

管理技能十一:企業(yè)文化塑造
任何一個(gè)公司的發(fā)展從優(yōu)秀到卓越從根本上講是公司企業(yè)文化的形成和發(fā)展的固化過(guò)程,因而作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人一定要有企業(yè)文化的觀(guān)念和意識(shí)。

訓(xùn)練摘要:什么是企業(yè)文化;企業(yè)文化的作用;如何培養(yǎng)、推動(dòng)公司企業(yè)文化的建立和發(fā)展。

管理技能十二:職業(yè)經(jīng)理人要注意的幾個(gè)管理誤區(qū)
職業(yè)經(jīng)理人在工作中經(jīng)常會(huì)忽略的幾個(gè)管理誤區(qū),在企業(yè)中只要加以注意完全是可以避免的。

訓(xùn)練摘要:職業(yè)經(jīng)理人要注意的幾個(gè)管理誤區(qū)列舉,請(qǐng)同學(xué)們討論

《第27期“全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)課程班”》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門(mén)經(jīng)理(建議總經(jīng)理帶部門(mén)經(jīng)理參加)

《第27期“全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)課程班”》課程目的
本課程通過(guò)實(shí)踐推演、現(xiàn)場(chǎng)模擬等生動(dòng)活潑的形式,系統(tǒng)講授職業(yè)經(jīng)理人需要具備的基本管理技能。經(jīng)過(guò)有針對(duì)性的訓(xùn)練,受訓(xùn)者將得到一個(gè)系統(tǒng)的“工具箱”,掌握實(shí)用的管理技能,提升管理的實(shí)務(wù)能力,促使其轉(zhuǎn)變觀(guān)念從而達(dá)到改變行為的目的,進(jìn)而達(dá)成提升管理者及公司整體績(jī)效的目的。

《第27期“全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)課程班”》所屬分類(lèi)
人力資源

《第27期“全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)課程班”》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李革增
李革增
高級(jí)培訓(xùn)師;香港光華管理學(xué)院教授;美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(PTT);高級(jí)管理咨詢(xún)顧問(wèn);眾人行管理咨詢(xún)網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)、副總經(jīng)理;十多年從事企業(yè)管理與咨詢(xún)工作的經(jīng)驗(yàn),在大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任市場(chǎng)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職位。

對(duì)企業(yè)管理技能、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)文化等方面具有良好的培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性,對(duì)企業(yè)需求的分析和研究。
鮑先生
高級(jí)培訓(xùn)師, 香港光華管理學(xué)院客座教授;北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生;美國(guó)南加州大學(xué)(USC)工商管理碩士;眾人行管理咨詢(xún)網(wǎng)培訓(xùn)講師;歷任荷蘭飛利浦、德國(guó)菲尼克斯電氣、法國(guó)施耐德電氣等國(guó)際知名公司的產(chǎn)品經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān).
多年從事外資企業(yè)高級(jí)管理、營(yíng)銷(xiāo)工作,具有豐富的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)課程:《營(yíng)銷(xiāo)管理》、《績(jī)效管理》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《銷(xiāo)售技巧》、《談判策略》等;培訓(xùn)風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、廣博;對(duì)問(wèn)題的分析準(zhǔn)確、深入,善于引導(dǎo)學(xué)員思考、從而達(dá)成培訓(xùn)的目標(biāo)。對(duì)企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有深入的研究。

曾培訓(xùn)或咨詢(xún)過(guò)的企業(yè)有:
美國(guó)AQA公司、荷蘭飛利浦、西門(mén)子、IBM中國(guó)有限公司、ABB集團(tuán)、華為、中興通訊、海格、德國(guó)菲尼克斯電氣、青島中化實(shí)業(yè)、奧林巴斯、聯(lián)邦快遞、匯豐銀行、長(zhǎng)城集團(tuán)、萬(wàn)豐奧特控股集團(tuán)、西安德寶、江蘇華通、天津市達(dá)恩機(jī)電等。
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