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第28期“全國職業(yè)經(jīng)理人證書課程班” 下載課程WORD文檔
添加時間:2005-07-20      修改時間: 2005-07-20      課程編號:10021021
《第28期“全國職業(yè)經(jīng)理人證書課程班”》課程詳情
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培訓(xùn)提綱:
管理技能一:角色認知

如果在足球場上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?

訓(xùn)練摘要:作為下屬職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身;作為同事職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶。

管理技能二:時間管理
一項國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達10倍以上。您是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?

訓(xùn)練摘要:時間管理的四個原則;四代時間管理;時間管理規(guī)劃;時間管理的改進方法。

管理技能三:有效溝通
管理上有一個著名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估?墒,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個溝通不好的經(jīng)理人,您能寄望他領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊嗎?

訓(xùn)練摘要:溝通對象分析;溝通的三種方式;溝通的技能。

管理技能四:目標管理
為什么有的公司“一千個人,兩千條心”?為什么目標變來變?nèi)?為什么計劃趕不上變化?為什么下屬們對目標不滿?如何解決?

訓(xùn)練摘要:目標管理的原則;設(shè)定目標的步驟;如何建立目標體系圖;目標的執(zhí)行。

管理技能五:激勵
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵下屬的“當(dāng)家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們在激勵下屬上就無事可做了嗎?

訓(xùn)練摘要:激勵是什么;激勵的分析;激勵的策略;動態(tài)激勵、靜態(tài)激勵。

管理技能六:績效管理
為什么績效評估難搞?為什么考核往往難以量化?作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標?

訓(xùn)練摘要:績效循環(huán);如何設(shè)定績效標準;如何使績效標準量化。

管理技能七:領(lǐng)導(dǎo)
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說您被任命或坐在某個位置上,背后不服您的人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨您才是領(lǐng)導(dǎo)。

訓(xùn)練摘要:權(quán)力戒律;幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;下屬發(fā)展的四個階段;不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對不同下屬的應(yīng)用。

管理技能八:創(chuàng)新管理

市場競爭越來越激烈 我們只有不斷求新、求變才能取得更多的競爭優(yōu)勢
訓(xùn)練摘要:什么是創(chuàng)新管理、如何創(chuàng)新、創(chuàng)新的誤區(qū)是什么?

管理技能九:授權(quán)
為什么您整天忙得焦頭爛額?下屬反而說您不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?

訓(xùn)練摘要:授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個原則;建立授權(quán)“約定”。

管理技能十:團隊發(fā)展
將500個土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關(guān)系;一盤散沙的隊伍,沒有團隊精神的隊伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團隊。那么,職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團隊呢?

訓(xùn)練摘要:對團隊的幾個誤解;團隊角色;組織角色與團隊角色;處理團隊沖突的幾種方式。

管理技能十一:企業(yè)文化塑造
任何一個公司的發(fā)展從優(yōu)秀到卓越從根本上講是公司企業(yè)文化的形成和發(fā)展的固化過程,因而作為一個合格的職業(yè)經(jīng)理人一定要有企業(yè)文化的觀念和意識。

訓(xùn)練摘要:什么是企業(yè)文化;企業(yè)文化的作用;如何培養(yǎng)、推動公司企業(yè)文化的建立和發(fā)展。

管理技能十二:職業(yè)經(jīng)理人要注意的幾個管理誤區(qū)
職業(yè)經(jīng)理人在工作中經(jīng)常會忽略的幾個管理誤區(qū),在企業(yè)中只要加以注意完全是可以避免的。

訓(xùn)練摘要:職業(yè)經(jīng)理人要注意的幾個管理誤區(qū)列舉,請同學(xué)們討論

《第28期“全國職業(yè)經(jīng)理人證書課程班”》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理(建議總經(jīng)理帶部門經(jīng)理參加)

《第28期“全國職業(yè)經(jīng)理人證書課程班”》課程目的
本課程通過實踐推演、現(xiàn)場模擬等生動活潑的形式,系統(tǒng)講授職業(yè)經(jīng)理人需要具備的基本管理技能。經(jīng)過有針對性的訓(xùn)練,受訓(xùn)者將得到一個系統(tǒng)的“工具箱”,掌握實用的管理技能,提升管理的實務(wù)能力,促使其轉(zhuǎn)變觀念從而達到改變行為的目的,進而達成提升管理者及公司整體績效的目的。

《第28期“全國職業(yè)經(jīng)理人證書課程班”》所屬分類
人力資源

《第28期“全國職業(yè)經(jīng)理人證書課程班”》授課培訓(xùn)師簡介
李革增(andy)
高級培訓(xùn)師;香港光華管理學(xué)院教授;美國AITA認證國際職業(yè)培訓(xùn)師(PTT);高級管理咨詢顧問;眾人行管理咨詢網(wǎng)市場總監(jiān)、副總經(jīng)理;十多年從事企業(yè)管理與咨詢工作的經(jīng)驗,在大型集團公司及管理顧問公司歷任市場經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職位。

對企業(yè)管理技能、銷售技巧、客戶服務(wù)、企業(yè)文化等方面具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性,對企業(yè)需求的分析和研究。
鮑先生
高級培訓(xùn)師, 香港光華管理學(xué)院客座教授;北京大學(xué)經(jīng)濟系研究生;美國南加州大學(xué)(USC)工商管理碩士;眾人行管理咨詢網(wǎng)培訓(xùn)講師;歷任荷蘭飛利浦、德國菲尼克斯電氣、法國施耐德電氣等國際知名公司的產(chǎn)品經(jīng)理,市場總監(jiān).
多年從事外資企業(yè)高級管理、營銷工作,具有豐富的企業(yè)營銷管理經(jīng)驗。

擅長課程:《營銷管理》、《績效管理》、《目標管理》、《團隊管理》、《銷售技巧》、《談判策略》等;培訓(xùn)風(fēng)格嚴謹、廣博;對問題的分析準確、深入,善于引導(dǎo)學(xué)員思考、從而達成培訓(xùn)的目標。對企業(yè)管理與市場營銷有深入的研究。
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