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如何搞好企業(yè)培訓(xùn)管理 北京 8月28日 下載課程WORD文檔
添加時間:2005-08-09      修改時間: 2005-08-09      課程編號:10021089
《如何搞好企業(yè)培訓(xùn)管理 北京 8月28日》課程詳情
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第一章 正確理解培訓(xùn)的定義
第一節(jié) 培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別
•教育的特征與方法
•培訓(xùn)的特征與方法
•學(xué)習(xí)的特征與方法

第二節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
•什么時候培訓(xùn)
•態(tài)度知識技巧
•培訓(xùn)的三個階段

第三節(jié) 如何讓培訓(xùn)更成功
•培訓(xùn)成功的四個技巧
•成人培訓(xùn)的七個條件

第三章 培訓(xùn)效果
第一節(jié) 培訓(xùn)效果的評估
•一級評估
•二級評估
•三級評估
•四級評估

第二節(jié) 常用推動培訓(xùn)效果的方法
•培訓(xùn)環(huán)境與效果
•小獎品
•培訓(xùn)紀(jì)律
•問卷
•座談
•案例

第二章 建立企業(yè)培訓(xùn)體系
第一節(jié) 培訓(xùn)體系介紹

第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析
•培訓(xùn)需求的兩個步驟
•確認(rèn)培訓(xùn)需求
•培訓(xùn)需求分析的五種方法
•如何確認(rèn)方法

第三節(jié) 培訓(xùn)課程體系
•總裁級的培訓(xùn)課程
•經(jīng)理級的培訓(xùn)課程
•員工的培訓(xùn)課程
•銷售人員的培訓(xùn)課程

第四節(jié) 培訓(xùn)課程的開發(fā)
•確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)
•收集內(nèi)容
•常用培訓(xùn)方法介紹
•編寫培訓(xùn)教材

第五節(jié) 培訓(xùn)課程的實施
•培訓(xùn)通知
•教室的選擇
•培訓(xùn)教具

《如何搞好企業(yè)培訓(xùn)管理 北京 8月28日》培訓(xùn)受眾
•培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師
•人力資源經(jīng)理、人事行政總監(jiān)
•人事行政副總經(jīng)理

《如何搞好企業(yè)培訓(xùn)管理 北京 8月28日》課程目的
•了解公司培訓(xùn)和教育的區(qū)別
•正確理解培訓(xùn)的定義和作用
•了解公司的培訓(xùn)管理體系
•推動培訓(xùn)效果的最大化

《如何搞好企業(yè)培訓(xùn)管理 北京 8月28日》所屬分類
人力資源

《如何搞好企業(yè)培訓(xùn)管理 北京 8月28日》授課培訓(xùn)師簡介
柳 青
曾任DHL中國銷售培訓(xùn)經(jīng)理、伊萊克斯中國北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、中新人才專業(yè)培訓(xùn)顧問、吉百利中國培訓(xùn)經(jīng)理、eNet硅谷動力網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)經(jīng)理;現(xiàn)為NOKIA中國學(xué)院簽約培訓(xùn)顧問、人民大學(xué)MBA特邀講師。
柳青老師于1995年接受過英國國際培訓(xùn)機構(gòu)TACK首次中國培訓(xùn)講師認(rèn)證。有著十年的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,了解國際培訓(xùn)方法和中國的實際情況,執(zhí)著于培訓(xùn)工作,中國第一代專業(yè)培訓(xùn)講師,2004年中國十大優(yōu)秀專業(yè)培訓(xùn)師。
柳青老師善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛,鼓勵學(xué)員參與,同時運用多種培訓(xùn)方法,使培訓(xùn)生動活躍,輕松愉快,實用性強,易于應(yīng)用。其主要培訓(xùn)課程有:溝通技巧、團隊建設(shè)、時間管理、培訓(xùn)培訓(xùn)員、目標(biāo)與計劃、高效管理工作技巧、培訓(xùn)管理、專業(yè)銷售技巧、以客戶為中心的銷售技巧、SPIN銷售技巧等。主要客戶有:NOKIA、中國移動、Schneider、中國聯(lián)通、Shell、中國電信、SIEMENS、聯(lián)想、ELECTROLUX、方正、DHL、招商銀行、中海油等。
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