《銷售力系列課程——精英銷售模式》課程詳情
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課程綱要
一、贏在精英----精英業(yè)務(wù)員的特質(zhì)
1、常見的幾種銷售模型解析:
激情“狼型”/厚道“狗型”/狡猾“狐貍型”
◆互動(dòng)研討:您屬于哪種類型業(yè)務(wù)員
2、 精英(專業(yè))銷售員的銷售模式
專業(yè)的“獵人型”/有經(jīng)驗(yàn)的“農(nóng)夫型”
◆互動(dòng)研討:優(yōu)秀獵人必須具備什么樣的技能
3、 精英銷售員的兩個(gè)特征:
產(chǎn)品專家/客戶顧問
二、業(yè)績(jī)揭密---精英業(yè)務(wù)員高業(yè)績(jī)的關(guān)鍵原因
1、辛苦未必有業(yè)績(jī)
“辛辛苦苦”的低業(yè)績(jī)和“輕輕松松”高業(yè)績(jī)背后的解析
2、提高業(yè)績(jī)的最佳做法
◆互動(dòng)研討:哪些客戶是最值得花時(shí)間的?
3、影響業(yè)績(jī)的時(shí)間魔障和精英法則
◆互動(dòng)研討:遇到難纏的客戶怎么辦?
★OK-CRM工具體驗(yàn):價(jià)值客戶的黃金分割模型
三、賣點(diǎn)解析---精英業(yè)務(wù)員提取產(chǎn)品賣點(diǎn)的專業(yè)方法
1、銷售展開的第一步—解讀產(chǎn)品
◆互動(dòng)研討:拿到新產(chǎn)品通常會(huì)做什么事情?
2、 怎樣解析產(chǎn)品
3、 專業(yè)選手是怎么解析產(chǎn)品的
★OK-CRM工具體驗(yàn):要了解產(chǎn)品的哪些方面?
4、 貫穿銷售過(guò)程的工作—了解客戶
◆互動(dòng)研討:應(yīng)該了解客戶什么?
★OK-CRM工具體驗(yàn):如何了解客戶的需求
四、成交關(guān)鍵---精英業(yè)務(wù)員的銷售策略
1、客戶行為分析---客戶購(gòu)買決策的過(guò)程解析
興趣/關(guān)注/聚焦/下購(gòu)買決定/購(gòu)買行動(dòng)(采購(gòu)程序)
2、 如何識(shí)別客戶“購(gòu)買”狀態(tài)
客戶購(gòu)買狀態(tài)解析/抓住出現(xiàn)購(gòu)買狀態(tài)的客戶
3、 如何抓住“交易”的關(guān)鍵時(shí)刻
讓客戶打電話找“我”和讓客戶幫我“推廣”的策略
★OK-CRM工具體驗(yàn):銷售過(guò)程中哪些是關(guān)鍵時(shí)刻?
★OK-CRM工具體驗(yàn):銷售過(guò)程中關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)該怎樣做?
五、掌握節(jié)奏---精英業(yè)務(wù)員的銷售模式
1、標(biāo)準(zhǔn)的銷售活動(dòng)程度解析
2、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的銷售管理模型--五級(jí)客戶銷售管理流程
★案例研討:《一次成功的銷售》—五級(jí)模型應(yīng)用案例
★OK-CRM工具體驗(yàn):如何從客戶的角度去識(shí)別交易需求
★案例分享:某企業(yè)經(jīng)典銷售管理模式解析
六、把握客戶---永遠(yuǎn)從容易成交的客戶下手
1、常見銷售員的工作誤區(qū)
2、對(duì)什么樣的客戶發(fā)起“進(jìn)攻”
3、重點(diǎn)從什么樣的客戶入手
4、為什么樣的客戶提供什么樣的服務(wù)
★市場(chǎng)行動(dòng)模型分享
七、走向卓越—精英業(yè)務(wù)員的職業(yè)規(guī)劃
1、銷售是一門職業(yè)
2、精英業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)路徑
★案例體驗(yàn):世界五百?gòu)?qiáng)GE公司的精英業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)模型
學(xué)員分享---
我在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)員流失的問題,業(yè)績(jī)不能提升的問題,沒有想到課程解決了我的這些現(xiàn)實(shí)問題。
-----深圳市夫宇電子有限公司 總經(jīng)理
課程讓我受益非淺,尤其是對(duì)我以后如何選擇和培養(yǎng)銷售精英很有幫助。
---深圳中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司 客戶經(jīng)理
課程讓我有醒醐灌頂?shù)母杏X,幫我疏通了銷售管理工作流程
------深圳中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理
課程很精彩,我一定要把從課程中學(xué)到的分享給我的老板和團(tuán)隊(duì)
----深圳萬(wàn)向泰富環(huán)?萍加邢薰 營(yíng)銷主管
我用OK-CRM軟件已經(jīng)三年了,現(xiàn)在突然有很多的客戶來(lái)找我,這是工具帶給我的。今天,我還學(xué)到了工具很多其他的功能,真的,我很興奮。我個(gè)人想請(qǐng)張老師做我的職業(yè)和銷售顧問。
------平安保險(xiǎn) 理財(cái)顧問
我們公司一直是通過(guò)軟件管理銷售業(yè)務(wù)的,今天發(fā)現(xiàn)張老師介紹的軟件在客戶跟蹤和銷售管理方面比我們現(xiàn)有的軟件更有效,我要把這些內(nèi)容帶回去和我的團(tuán)隊(duì)分享。
-------中國(guó)酒店采購(gòu)報(bào) 市場(chǎng)部經(jīng)理
我是做職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品銷售工作的,這些年我聽了很多關(guān)于銷售方面的課程,但像張老師這么實(shí)用的銷售課程從來(lái)沒有聽到過(guò),非常精彩!
------某管理咨詢公司 業(yè)務(wù)員
《銷售力系列課程——精英銷售模式》培訓(xùn)受眾
銷售中高級(jí)主管、大客戶經(jīng)理、一線業(yè)務(wù)作業(yè)者,一切有銷售行為的各級(jí)人員
《銷售力系列課程——精英銷售模式》課程目的
經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)告訴我們,任何時(shí)候,任何一家企業(yè),業(yè)績(jī)總是產(chǎn)生于20%的精英業(yè)務(wù)員身上。銷售精英們之所以業(yè)績(jī)突出,成為精英,并非他們擁有“天賦天才”,或比別人“特別辛苦”;而是他們總能做到在最短的時(shí)間內(nèi),找到最正確的客戶,并能把握最有效的成交機(jī)會(huì),說(shuō)最恰當(dāng)?shù)脑;幫他們“輕松”地創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。
本課程將營(yíng)銷專業(yè)工具與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用輔導(dǎo)相結(jié)合,讓你體驗(yàn)全新的專業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),從而為你揭示卓越銷售業(yè)績(jī)的秘密;傳授精英銷售業(yè)務(wù)員的成功經(jīng)驗(yàn);分析與設(shè)計(jì)快速提升業(yè)績(jī)的專業(yè)銷售模式,幫你輕松實(shí)現(xiàn)--如何用最短的時(shí)間,找到最正確的客戶,把握最有效的成交機(jī)會(huì),說(shuō)最恰當(dāng)?shù)脑挘?
《銷售力系列課程——精英銷售模式》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《銷售力系列課程——精英銷售模式》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張亞強(qiáng)
一個(gè)由一線業(yè)務(wù)員開始,逐級(jí)升任到外資集團(tuán)市場(chǎng)總裁的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷策略專家、行銷專家、企業(yè)教練;CRM(中國(guó))應(yīng)用研究學(xué)者。深圳思考者科技公司董事長(zhǎng)兼首席顧問;OK-CRM首席教練、“行銷中國(guó)”銷售精英俱樂部行銷專家組首席專家。其專長(zhǎng)領(lǐng)域主要包括成長(zhǎng)型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、CRM中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用研究及營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品行銷策劃及實(shí)施管理等。歷史及現(xiàn)在正在輔導(dǎo)的企業(yè)主要包括金融聯(lián)集團(tuán)、正泰集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)廣州、深圳、江西、重慶、海南等公司、歡樂世界連鎖集團(tuán)、中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)集團(tuán)深圳公司、深圳東江供水集團(tuán)等企業(yè)。近兩年來(lái)受益于張老師銷售指導(dǎo)并有效提升業(yè)績(jī)的銷售人員達(dá)上千余人。
授課特點(diǎn):內(nèi)容講解鮮活生動(dòng),案例分析透徹實(shí)用,現(xiàn)場(chǎng)答疑精確有效。