《生產(chǎn)一線(xiàn)主管之管理技能提升篇》課程詳情
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③ 課程內(nèi)容
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一 一線(xiàn)主管的職責(zé)與角色
· 一線(xiàn)主管的成長(zhǎng)路徑
· 一線(xiàn)主管管理工作中的困惑
· 一線(xiàn)主管的管理職責(zé)
· 一線(xiàn)主管的角色特征
· 一線(xiàn)主管的素質(zhì)要求
二 一線(xiàn)主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧
· 領(lǐng)導(dǎo)的影響力
· 三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
· 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用技巧
· 下屬的成熟度分析
· 識(shí)人的原則
· 員工的成長(zhǎng)途徑
· 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇
三 一線(xiàn)主管的激勵(lì)方法
· 對(duì)激勵(lì)概念的錯(cuò)誤認(rèn)知
· 激勵(lì)的類(lèi)型
· 員工士氣低落的原因
· 馬斯洛需要層次理論
· 期望理論
· 公平理論
· 激勵(lì)的四大原則
· 員工需要分析
· 20種非金錢(qián)激勵(lì)方法
· 30種激勵(lì)實(shí)用方法
四 一線(xiàn)主管的溝通技巧
· 周哈里窗戶(hù)
· 表達(dá)技巧的訓(xùn)練
· 傾聽(tīng)技巧的訓(xùn)練
· 反饋技巧的訓(xùn)練
· 提問(wèn)技巧的訓(xùn)練
· 人際溝通的要點(diǎn)
· 管理溝通的內(nèi)容框架
· 管理溝通的心態(tài)要求
· 管理溝通的渠道選擇
· 管理溝通的對(duì)象
· 交流的六大步驟
· 交流技能應(yīng)用訓(xùn)練
· 與上級(jí)溝通的四大要領(lǐng)
· 撰寫(xiě)書(shū)面報(bào)告的方法
· 主持會(huì)議的技巧
· 解決沖突的七大策略
· 解決管理沖突的12大要點(diǎn)
五 一線(xiàn)主管的指導(dǎo)技巧
· 作業(yè)指導(dǎo)員的職責(zé)與能力要求
· 作業(yè)指導(dǎo)員的職業(yè)心態(tài)
· 成人培訓(xùn)的特點(diǎn)
· 崗位培訓(xùn)的類(lèi)型
· 作業(yè)指導(dǎo)的總體步驟
· 作業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作
· 作業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施技巧
· 作業(yè)指導(dǎo)中的溝通技巧
· 作業(yè)指導(dǎo)的21項(xiàng)要點(diǎn)
· 指導(dǎo)效果的評(píng)估
《生產(chǎn)一線(xiàn)主管之管理技能提升篇》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員
《生產(chǎn)一線(xiàn)主管之管理技能提升篇》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《生產(chǎn)一線(xiàn)主管之管理技能提升篇》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊文彪
高級(jí)講師，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA；德國(guó)狼堡汽車(chē)學(xué)院訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者。曾任：德國(guó)狼堡大眾公司工程師；上海大眾汽車(chē)有限公司生產(chǎn)部、生產(chǎn)力中心生產(chǎn)管理專(zhuān)案顧問(wèn)。作為一名專(zhuān)職的培訓(xùn)講師，楊老師融合了先進(jìn)的管理理念和工具開(kāi)發(fā)了系列課程，近年來(lái)主要從事生產(chǎn)管理的培訓(xùn)，包括精益生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)管理，管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升，TPM，CIP和生產(chǎn)一線(xiàn)主管的培訓(xùn)的系列課程，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)，至今已有超過(guò)260多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)，在大量?jī)?nèi)訓(xùn)客戶(hù)中有相當(dāng)一部分的企業(yè)，連續(xù)引進(jìn)楊老師的培訓(xùn)，并取得了極好的效果。楊先生知識(shí)淵博、思維敏捷，條理清晰、內(nèi)容詳實(shí)，課程生動(dòng)，使學(xué)員充分參與其中，在輕松中得到啟發(fā)與收獲，頗受學(xué)員的好評(píng)，一直保持極高的滿(mǎn)意率。
內(nèi)訓(xùn)企業(yè)
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