《供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
為何要參加本課程:高效的供應(yīng)商管理不僅可以提高企業(yè)管理水平,而且能大幅提升企業(yè)的盈利能力。本課程通過豐富的案例,簡明扼要的理論,可操作的管理方法,讓您在二天的學(xué)習(xí)與研討中掌握許多優(yōu)秀企業(yè)正在運(yùn)用的供應(yīng)商管理理論和方法,幫助您優(yōu)質(zhì)管理您的供應(yīng)商。
課程闡述理論深入淺出,講述管理方法可操作性強(qiáng)。案例豐富,典型生動(dòng),且從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的角度,闡釋企業(yè)采購、供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢和解決方法,即選擇最佳的供應(yīng)商和采購策略。
課程內(nèi)容提要:
供應(yīng)商管理的意義
供應(yīng)商管理體系構(gòu)成
供應(yīng)商認(rèn)證管理
采購決策
采購商務(wù)協(xié)議
供應(yīng)商日常管理與績效考評
課程特色:
課程闡述理論深入淺出,講述管理方法可操作性強(qiáng)。案例豐富,典型生動(dòng),且從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的角度,闡釋企業(yè)采購、供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢和解決方法,即選擇最佳的供應(yīng)商和采購策略。
一、供應(yīng)商管理的意義:
1. 建立企業(yè)與供應(yīng)商的長期信任關(guān)系
2. 保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量
3. 降低成本,提高企業(yè)盈利能力
4. 優(yōu)勢互補(bǔ),達(dá)到雙贏
5. 優(yōu)化采購流程,提高采購運(yùn)作效率
6. 提高企業(yè)快速響應(yīng)能力
案例:施樂的供應(yīng)鏈變革
二、供應(yīng)商管理體系構(gòu)成
1. 供應(yīng)商認(rèn)證階段主要環(huán)節(jié)
2. 采購決策管理階段主要環(huán)節(jié)
3. 供應(yīng)商日常管理階段
三、合格供應(yīng)商認(rèn)證
1. 供應(yīng)商認(rèn)證程序介紹:
1.1 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 1.2 免認(rèn)證 1.3 特殊認(rèn)證
案例:供應(yīng)商資質(zhì)申報(bào)表
2. 貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)評審:
2.1 評審流程 2.2評審指標(biāo)
3. 供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量評審
3.1評審流程
3.2 評審標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000/ISO14000/SA8000/QC080000/RoHS)
案例:本田汽車的供應(yīng)商評估 案例:戴爾電腦的供應(yīng)商評估
案例:摩托羅拉的供應(yīng)商評估 案例:IBM的供應(yīng)商評估
案例:沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)商評估
3.3 供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量評審關(guān)鍵技巧
案例:惠普電腦的供應(yīng)商評審
3.4 評審報(bào)告
案例:聯(lián)想的供應(yīng)商現(xiàn)場評審報(bào)告
四、采購決策管理
1. 工作程序
2. 環(huán)節(jié)一:物料認(rèn)證
3. 環(huán)節(jié)二:采購決策
案例:某IT公司的服務(wù)外包決策
案例:采購價(jià)格與質(zhì)量的平衡
4. 質(zhì)量損失函數(shù)與采購決策
思考:如何通過簡便質(zhì)量失損計(jì)算進(jìn)行采購決策
5. 環(huán)節(jié)三:采購商務(wù)協(xié)議
6. 采購談判策略與技巧
五、簽訂相關(guān)商務(wù)協(xié)議
1. 采購合同特征及構(gòu)成、審批流程
2. 采購商務(wù)協(xié)議
2.1 合同常識及常見的法律陷阱與對策
2.2 重要條款及常見問題與對策:
案例:聯(lián)想商務(wù)協(xié)議范例
3. 產(chǎn)品價(jià)格協(xié)議
4. 重要的議價(jià)工具:OPEN BOM
附:與供應(yīng)商議價(jià)技巧
5. 產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格協(xié)議
案例:銀行監(jiān)控系統(tǒng)采購中的規(guī)格失誤
6. 供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議
7. 供應(yīng)商維修服務(wù)協(xié)議
附:采購決策的質(zhì)量依據(jù):MTBF
案例分析:如何應(yīng)用MTBF設(shè)定維修周期
六、供應(yīng)商日常管理
1. 創(chuàng)建雙贏的供應(yīng)商關(guān)系
1.1 如何支持供應(yīng)商創(chuàng)新
1.2 如何輔導(dǎo)供應(yīng)商提供生產(chǎn)效率和質(zhì)量
案例:本田汽車的PB計(jì)劃
2. 成本控制:成本驅(qū)動(dòng)模型分析與總體成本原理
案例:共同控制成本、分享成果
3. 如何與供應(yīng)商一起創(chuàng)新
4. 供應(yīng)商質(zhì)量控制的關(guān)鍵原則與方法,包括:
如何指導(dǎo)供應(yīng)商制訂與客戶一致的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
制訂關(guān)鍵零件的追溯程序。
指定生產(chǎn)線生產(chǎn)能力與制程能力;
如何科學(xué)地設(shè)計(jì)工藝流程和關(guān)鍵參數(shù);
制訂工藝變更確認(rèn)程序;
如何導(dǎo)入SPC和CPK工具共同控制質(zhì)量;
質(zhì)量事故處理程序及通報(bào)制度
案例:DELL的供應(yīng)商過程控制方法
5. 供應(yīng)商日常質(zhì)量控制方法之一:控制圖
6. 供應(yīng)商日常質(zhì)量控制方法之二:過程能力指數(shù)與不良率的關(guān)系
案例:如何通過過程能力指數(shù)換算關(guān)鍵工序的不良率及比較供應(yīng)商質(zhì)量優(yōu)劣
7. 6 Sigma軟件MINITAB在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用
8. 靜態(tài)參數(shù)SN比在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用
9. 指導(dǎo)供應(yīng)商改善的有效工具:8D
案例:幾種質(zhì)量分析方法在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用
9. 供應(yīng)商績效考評體系
供應(yīng)商績效考評工具:供應(yīng)商平衡記分卡
案例分析:
案例:某著名IT企業(yè)的供應(yīng)商考評體系
案例:某跨國公司的供應(yīng)商績效平衡記分卡
《供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高層管理人員,部門經(jīng)理,以及質(zhì)量管理、采購管理、流程管理等專業(yè)人士;及希望深入了解并希望在實(shí)際工作中應(yīng)用供應(yīng)商管理方法的其他管理人員。
《供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》課程目的
通過理論講解和眾多優(yōu)秀企業(yè)(聯(lián)想、惠普、IBM、摩托羅拉、沃爾瑪?shù)龋┑陌咐杏、供?yīng)商管理的流程分析掌握供應(yīng)商選擇與認(rèn)證的流程,、現(xiàn)場質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)的制定和審核技巧、采購決策技術(shù)、談判議價(jià)技巧、商協(xié)協(xié)議及可能存在的法律陷阱、供應(yīng)商日常管理和質(zhì)量控制的原則和方法、供應(yīng)商考評等一系列的理論和實(shí)際操作技術(shù),使企業(yè)具有最佳的供貨狀態(tài)。同時(shí)與您的供應(yīng)商保持良性的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,讓您成為一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商管理專家和質(zhì)量控制專家。
與其他的課程不同,本課程講師既有企業(yè)經(jīng)營的豐富經(jīng)驗(yàn)也是一位質(zhì)量專家,課程中既有豐富的管理技巧,6Sigma的原理和工具也用簡練易用的方式幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何應(yīng)用于供應(yīng)商管理中。
《供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡介
黃熙華
先后在飛利浦、友利電、聯(lián)想、QDI等國內(nèi)外著名大企業(yè)任經(jīng)理、高級經(jīng)理和總監(jiān)和事業(yè)部總經(jīng)理等職。黃老師在聯(lián)想集團(tuán)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)主板質(zhì)量工作期間,計(jì)算機(jī)主板質(zhì)量達(dá)到業(yè)界最高水平,獲得聯(lián)想集團(tuán)首屆質(zhì)量奪標(biāo)獎(jiǎng)。黃老師近年被委任為深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)的評委,深圳市科技局科技管理專家委員會(huì)專家。黃老師同時(shí)還是多家國際著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主任講師,主講6 Sigma綠帶和黑帶課程及可靠性工程、供應(yīng)商管理等課程。
黃老師培訓(xùn)和咨詢顧問過的客戶包括:聯(lián)想集團(tuán)、寶潔公司、飛利浦、美的集團(tuán)、信華精機(jī)、荷蘭迪信、華為技術(shù)、廣州本田、英國雷盛、好萊化工、創(chuàng)維……
培訓(xùn)和資詢顧問過的客戶包括
聯(lián)想集團(tuán)
華為技術(shù)
廣州本田
好萊化工
寶潔公司
飛利浦
美的集團(tuán)
信華精機(jī)
荷蘭迪信