《《招聘篇:精準(zhǔn)甄選中高層管理人才》》課程詳情
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【課程特色】
該課程特色是邊學(xué)邊練,讓學(xué)員親身體會(huì)面試水平的提高與進(jìn)步,切實(shí)掌握面試之精髓,深具實(shí)操性。本課程突破性的完善和落實(shí)了面試中最重要又最難操作的三大技術(shù)——“確定標(biāo)準(zhǔn)”、“提問追問”和“綜合評(píng)判” ,并獨(dú)創(chuàng)性地運(yùn)用觀摩實(shí)戰(zhàn),全程演練等多種培訓(xùn)方式,保證學(xué)員能夠”聽的懂,學(xué)的快,用的好”。
【課程收益】
作為學(xué)員,參加這個(gè)培訓(xùn)后將:
統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),尤其是人力資源管理中角色與分工
正確認(rèn)識(shí)人力資源管理在日常工作中的作用
非人力資源部門的管理人員能夠全面了解人力資源管理與開發(fā)的實(shí)用工具與方法
人力資源管理人員能夠切實(shí)有效地掌握具體的方法與技巧,從而更加專業(yè)、務(wù)實(shí)地為本部門管理和整體企業(yè)的績(jī)效提升服務(wù)和努力
作為企業(yè),將該課程引入內(nèi)訓(xùn)后,能夠:
使企業(yè)中高級(jí)管理人員認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性
結(jié)合企業(yè)實(shí)際,提高部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理方面的關(guān)鍵技能,包括招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、任職資格等,幫助他們應(yīng)對(duì)面臨的挑戰(zhàn)
加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)者與HR部門的互動(dòng)與合作,最大化地提高企業(yè)的整體績(jī)效
【課程形式】
2天課程有5-8名被試者全程陪練
學(xué)員以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)
授課過程學(xué)員全程參與,觀摩、討論并實(shí)戰(zhàn)
講師采用視頻、現(xiàn)場(chǎng)演練、有獎(jiǎng)回答等多種方式授課
對(duì)中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目進(jìn)行案例分析,講解面試?yán)砟、技巧和方法?
【課程大綱】
第一部分 如何確定面試標(biāo)準(zhǔn)
確定關(guān)鍵方向:確定關(guān)鍵方向來(lái)自于三個(gè)匹配的重要性順序
確定關(guān)鍵事件
確定三個(gè)匹配的重要性順序:人崗匹配、人和組織匹配、人和組織的發(fā)展匹配
要找出關(guān)鍵事件作為面試評(píng)估的方向
確定關(guān)鍵事件的主體類型:創(chuàng)造構(gòu)想型、改進(jìn)組織型、技術(shù)操作型
確定關(guān)鍵事件單元的程度差異:和人打交道、 和事打交道、和信息打交道
確定人才標(biāo)準(zhǔn)
確定實(shí)力和資源條件標(biāo)準(zhǔn)
確定潛力標(biāo)準(zhǔn)
確定專業(yè)能力和可轉(zhuǎn)換能力標(biāo)準(zhǔn)
確定三層可轉(zhuǎn)換能力標(biāo)準(zhǔn):基礎(chǔ)能力、自我指揮能力、再循環(huán)能力
確定可轉(zhuǎn)換能力行為套路標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí):為一個(gè)真實(shí)的崗位確定用人標(biāo)準(zhǔn)和人才標(biāo)準(zhǔn)
第二部分 面試提問和追問技巧
面試的主要方式:一是,問過去,用過去預(yù)測(cè)未來(lái);二是,問情景情景案例法
面試提問和追問的主體內(nèi)容
面試技巧——量、追、帶、判
練習(xí):五種能力和穩(wěn)定性成長(zhǎng)性的問法
溝通能力的問法
執(zhí)行能力的問法
學(xué)習(xí)能力的問法
團(tuán)隊(duì)合作的問法
壓力承受能力的問法
穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性的問法
第三部分 提升評(píng)判力
快速?gòu)墓ぷ餍∈轮性u(píng)判人才
快速?gòu)纳钪性u(píng)判人才
快速?gòu)恼Z(yǔ)言特色中評(píng)判人才
練習(xí):一次完整的面試對(duì)人才進(jìn)行定性和定量評(píng)判
實(shí)戰(zhàn)演練的被試人員
此次課程的最大特色,就是提升面試官的實(shí)戰(zhàn)水平。在第二天,白玲老師會(huì)帶領(lǐng)大家進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)。
請(qǐng)企業(yè)務(wù)必按要求提前做好人員“陪練”準(zhǔn)備。
說明:
1. 確定企業(yè)需要練習(xí)的崗位(1-2個(gè)崗位)。
2. 準(zhǔn)備供老師和學(xué)員練習(xí)的陪練。
陪練具體要求如下:
2.1. 上午2名陪練(需要有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)),由老師現(xiàn)場(chǎng)演示,教授大家如何面試經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)!陪練類型:可以是真實(shí)的應(yīng)聘人員,也可以是企業(yè)在職員工。
上午陪練到達(dá)時(shí)間:開課后一個(gè)小時(shí)(一般是上午10:30來(lái)一個(gè),上午11:00來(lái)一個(gè)。)他們將先后配合老師進(jìn)行面試展示。
2.2. 下午陪練(5人左右)。需要每組一個(gè)人。數(shù)量需要和小組數(shù)相同,保證每組有一個(gè)陪練。
陪練類型(三種任意一種都可以):一、外部應(yīng)聘人員;二、企業(yè)在職員工;三、大學(xué)生。
陪練到達(dá)時(shí)間:保證陪練同時(shí)在下午開課后一小時(shí)全部抵達(dá)(一般在下午2點(diǎn)或者2點(diǎn)半左右)。他們將會(huì)安排在每個(gè)小組中。他們的陪練時(shí)間為2個(gè)小時(shí)。
下午課程的現(xiàn)場(chǎng)狀況:演示—實(shí)戰(zhàn)練習(xí)—再演示—再實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。(大概有4個(gè)循環(huán))白玲老師先給大家演示觀摩,然后每個(gè)小組開始實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。每個(gè)小組保證有一名陪練,讓學(xué)員真實(shí)進(jìn)行提問和追問。老師會(huì)觀摩每組的面試情況,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見,幫助學(xué)員徹底掌握每種能力的問法。學(xué)員通過不斷的實(shí)際操練和老師的針對(duì)性點(diǎn)撥,充分加深對(duì)各種能力行為模式提問追問的認(rèn)識(shí),并且在理解、吸收和運(yùn)用等層面上更快更深的掌握程度差異面試法。
《《招聘篇:精準(zhǔn)甄選中高層管理人才》》培訓(xùn)受眾
企業(yè)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人力資源工作者
企業(yè)高級(jí)部門管理人員
人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員
《《招聘篇:精準(zhǔn)甄選中高層管理人才》》課程目的
1. 讓非人力資源管理人員掌握人力資源管理知識(shí)與技能;
2. 促進(jìn)人力資源管理人員與非人力資源管理人員相互緊密協(xié)作;
3. 全面提升人力資源管理人員的管理技能與技巧。
《《招聘篇:精準(zhǔn)甄選中高層管理人才》》所屬分類
人力資源
《《招聘篇:精準(zhǔn)甄選中高層管理人才》》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
白玲
為北京師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士、中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,資深人力資源專家,07年度中國(guó)十佳培訓(xùn)師,北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)生涯特聘顧問,國(guó)家“職業(yè)指導(dǎo)師”職業(yè)資格培訓(xùn)教程編寫委員會(huì)專家。白玲是中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目常聘專家嘉賓,中央電視臺(tái)《對(duì)話》、《商務(wù)時(shí)間》節(jié)目特邀嘉賓;并發(fā)表專業(yè)文章600余篇;代表著作有:職業(yè)生涯規(guī)劃類書籍《普通人不普通的6種模式》。
主講課程:《二十一個(gè)角度識(shí)別人才》、《程度差異面試法》、《卓越面試官》、《職業(yè)規(guī)劃技術(shù)》,以其專業(yè)性和實(shí)用性,成為人力資源專業(yè)人士的經(jīng)典課程。同時(shí)為企業(yè)提供人才測(cè)評(píng)工具和咨詢服務(wù),為企業(yè)在人才招聘、選拔、競(jìng)聘、輪崗、績(jī)效考核等方面提供行之有效的專業(yè)咨詢服務(wù)。
曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)客戶包括:中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)際航空公司、民生銀行、中國(guó)銀行佛山分行、北汽福田、京衛(wèi)藥業(yè)、匯中天恒、新大都酒店、北京卷煙廠、美國(guó)應(yīng)用材料、深圳鵬華基金、廣州御銀科技、廣州美林基業(yè)等。