《★ 安越 有效的應(yīng)收款管理——信用控制 11月深圳》課程詳情
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★ 安越 有效的應(yīng)收款管理--信用控制 11月深圳
信息來源:安越 http://www.EasyFinance.com.cn/training/outline/CreditControl.asp
市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),信用管理能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。那么,如何提高信用意識和信用管理水平,以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量?如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?金融危機(jī)也是信用危機(jī),危機(jī)在全球的蔓延,給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險。讓企業(yè)安全渡過危機(jī),更需要適合當(dāng)前環(huán)境的、適合企業(yè)自身的有效信用管理手段。
培訓(xùn)收益
※ 樹立風(fēng)險意識
※ 制訂合理的賒銷政策,準(zhǔn)確評估客戶賒銷風(fēng)險,合理確定賒銷額度
※ 掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
※ 掌握信用管理工具的使用
※ 建立企業(yè)信用管理體系
培訓(xùn)對象
※ 財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理
※ 信用或?qū)I(yè)會計人員
※ 清欠人員、銷售人員
※ 負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收帳款管理的相關(guān)人員
課程大綱
一、信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系
※ 中國市場及國際市場的信用現(xiàn)狀分析
※ 國際流行的信用管理方法
※ 有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系
※ 信用部門的職能及架構(gòu)
※ 如何妥善處理信用部與銷售部的關(guān)系
※ 制定有效的信用管理制度與流程
* 信用申請
* 發(fā)貨審批,停貨放貨流程
* 合理的風(fēng)險轉(zhuǎn)移
* 定期的信用審核
* ……
* 通過流程的設(shè)計完善信用管理制度
※ 項目類銷售的信用管理特點(diǎn)
二、客戶資信管理
※ 建立規(guī)范的客戶檔案庫
※ 收集客戶信息的渠道和方法
※ 識別客戶風(fēng)險的方法
* “5C”原則
* “5W”原則
* “CAMEL”原則
* 各原則在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的應(yīng)用
※ 及時更新客戶信息
三、信用評估方法及合理的信用政策
※ 建立信用評估模型的三部曲
※ 當(dāng)前的金融危機(jī)對信用評估的影響
※ 如何鑒別經(jīng)濟(jì)危機(jī)下不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險客戶
※ 如何設(shè)計信用評分卡及實例操作
※ 根據(jù)客戶的信用等級計算信用額度
* 銷售額預(yù)測法
* 凈資產(chǎn)法
* 付款能力法
※ 如何對不同信用等級的客戶設(shè)計不同的信用政策
※ 信用成本分析
※ 定期重新審核客戶,相應(yīng)調(diào)整信用等級
※ 建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策
四、合理使用風(fēng)險回避的工具——保障收款安全
※ 如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
※ 目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險控制點(diǎn)
※ 常用的付款條款及支付工具
※ 債權(quán)保障的方法
※ 完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆?
五、應(yīng)收帳款管理
※ 應(yīng)收賬款管理制度與流程
* 收款流程
* 爭議發(fā)現(xiàn)及解決流程
* 如何考核信用及銷售人員 – 信用的內(nèi)部激勵機(jī)制
※ 應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理?
※ 應(yīng)收帳款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
※ 壞帳準(zhǔn)備金及沖銷制度
六、收帳技巧與實例分析
※ 識別客戶拖欠的危險信號
※ 收款的四大原則
※ 系統(tǒng)的帳款催討程序
※ POWER法則
※ 針對不同類型客戶的收款方法
※ 其它可利用的收款工具
客戶反饋
※ 幫助我對信用管理及控制有更深入的認(rèn)識并在工作中應(yīng)用 --愛索爾(廣州)包裝有限公司 魯女士
※ 感覺是一次很實用的培訓(xùn),希望以后還有機(jī)會參加貴司的其他培訓(xùn)。 --美國船級社上海代表處 沈女士
※ 對信用控制有了更系統(tǒng)、專業(yè)的了解,充分認(rèn)識事前信用控制、收集等工作的重要性。謝謝! --福州偉博電訊有限公司 陳女士
※ 從這次培訓(xùn)真正理解了信用管理的知識,會對以后的工作幫助很大。 --南通江山農(nóng)藥化工股份有限公司 劉女士
※ 更進(jìn)一步深入了解了有關(guān)應(yīng)收款與信用機(jī)制的知識,老師上課生動有趣。 --芯原微電子(上海)有限公司 吳女士
※ 通過此次培訓(xùn),熟悉了信用管理的知識,應(yīng)收賬款管理的收款技巧對實際工作有很大幫助。 --越海液體貨物包裝(上海)有限公司 吳女士
※ 通過培訓(xùn),對信用控制整體核心有了大方向的了解,在實際工作中應(yīng)用較多,很有啟發(fā)。 --鄭州思念食品有限公司 辛女士
※ 學(xué)習(xí)到了信用管理的流程及工作中的工作方法及要素。 --大連集裝箱碼頭有限公司 曲先生
※ 自己工作中都是摸著石頭過河,一切跟著感覺走,但培訓(xùn)后,理論基礎(chǔ)得到了很大提升,也學(xué)習(xí)到了很多方法,非常感謝。 --林德-廈門叉車有限公司蘇州分公司 鄭先生
※ 一次系統(tǒng)而全面針對信用管理的培訓(xùn),期待以后能參加更多其他課程。 --沙索化學(xué)(上海)有限公司 張女士
※ 感覺和以往接受的培訓(xùn)不太一樣,有很大的針對性和互動性,比較容易接受。 --耐克森(中國)線纜有限公司 顧女士
※ 對本公司建立完善對客戶的信用管控體系很有幫助 --嘉興亞特貿(mào)易有限公司 盧女士
※ 收獲很大,實踐性強(qiáng),對日常工作有指導(dǎo)、借鑒作用。課堂氣氛很好,講課技巧好,老師準(zhǔn)備充分,聯(lián)系實際較多 --希爾博裝卸設(shè)備(上海)有限公司 周女士
※ 對本次培訓(xùn)內(nèi)容—信用控制有一定深刻的認(rèn)識,對以后的工作會有一定的指導(dǎo)作用。 --阿克蘇諾貝爾涂料(東莞)有限公司 黃女士
※ 對本人同其他部門溝通起很大幫助。對工作中的困惑學(xué)會了自我解決的方法 --艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司 陳先生
※ 耳目一新,開闊了思維,對工作很有指導(dǎo)性作用。 --英資萊爾德無線通信技術(shù)(北京)有限公司 張女士
※ 老師用理論知識和實際案例鮮明生動地敘述了信用管理的重要性,以及相關(guān)的實用方法,使自己明確了今后信用工作的方向,并且,掌握了操作工作上的方式方法。 --上海耀華皮爾金頓玻璃股份有限公司 印女士
※ 深入了解信用管理的重要性,有效掌握信用控制的基本手法。 --阿克蘇諾貝爾涂料(東莞)有限公司 黃女士
※ 通過培訓(xùn)讓我了解了信用部門在公司中所扮演的角色,以及信用部門對公司的重要性。 --萊尼特種電纜(常州)有限公司 楊女士
※ 學(xué)習(xí)了不少信用技巧,找到了目前工作中的不足之處,并通過學(xué)習(xí)的知識去完善。 --阿克蘇諾貝爾粉末涂料(成都)有限公司 朱女士
※ 學(xué)習(xí)了有關(guān)應(yīng)收款管理及信用控制的知識和技巧,對于今后開展客戶、信用風(fēng)險控制和促進(jìn)收款成效很有幫助。 --斯倫貝謝中國海洋服務(wù)公司(天津) 朱女士
※ 專業(yè)的信用管理知識引導(dǎo)了較深入、開放的思考,實用的經(jīng)驗給予了工作的指導(dǎo)。非常感謝! --液化空氣(天津)有限公司 任女士
培訓(xùn)講師:朱老師
法國工商管理學(xué)碩士,具有多年跨國公司財務(wù)管理經(jīng)驗。多年任職于Kodak等全球500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任經(jīng)營分析高級主管等職務(wù)。曾擔(dān)任道達(dá)爾旗下SPONTEX中國銷售公司財務(wù)總監(jiān),全面負(fù)責(zé)公司的財務(wù)分析及信用管理,制定財務(wù)策略,管理整個公司的財務(wù)運(yùn)作。
朱老師對財務(wù)工作在企業(yè)中的實際運(yùn)作有透徹的理解,同時又有豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗及管理技能,尤其在消費(fèi)品行業(yè)有著深厚的從業(yè)背景。對該行業(yè)的財務(wù)運(yùn)營及信用管理有獨(dú)道的理解。且朱老師具優(yōu)秀的表達(dá)及溝通能力,她的培訓(xùn)課程條理清晰,層次分明,實用透徹。
主要客戶:上海通用汽車有限公司、上海西門子高壓開關(guān)有限公司、霍尼韋爾高分子材料(中國)有限公司、卡特彼勒中國有限公司、一汽豐田汽車銷售有限公司、TCL 集團(tuán)股份有限公司、日立家用電器(蕪湖)有限公司、漢高股份有限公司、艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司、利樂包裝(昆山)有限公司、上海拉法基石膏建材有限公司、平安人壽、愛芬食品(北京)有限公司、偉巴斯特車頂系統(tǒng)(重慶)有限公司、深圳報業(yè)集團(tuán)、伊尚進(jìn)出口有限公司、上海家化有限公司、迪氏曼國際貿(mào)易(上海)有限公司、聯(lián)想(北京)有限公司、斯倫貝謝技術(shù)(北京)有限公司、華進(jìn)電子科技(上海)有限公司、山東淄博新華-肯孚制藥、中國投資擔(dān)保有限公司、江西科迪實業(yè)有限公司、莊信萬豐(上海)化工有限公司、北京惠天九州科技有限公司、卡萊制動產(chǎn)品(杭州)有限公司、中核蘇閥科技實業(yè)股份有限公司、安通納斯設(shè)備制造(蘇州)有限公司、維順(中國)無紡制品有限公司、中國南車集團(tuán)株洲電力機(jī)車有限公司、凌翊環(huán)境科技(蘇州)有限公司、上海赫瑞特國際貿(mào)易有限公司、上海復(fù)旦復(fù)華藥業(yè)有限公司、上海信息管理學(xué)院、連云港美高樓梯制造有限公司、微芯科技咨詢(上海)有限公司、華特麥爾(上海)工具有限公司、歐德油儲公司、上海成全置業(yè)顧問有限公司等……更多信息:http://www.58362000.cn
時間:2009年11月23-25日 深圳
價格:4850元/人(包括培訓(xùn)費(fèi)、講義、資料、午餐、每日兩次茶點(diǎn))
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