《零缺陷質(zhì)量管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 第一天 9：00~16：30
什么是零缺陷
零缺陷概念的產(chǎn)生
零缺陷之父－克勞士比的質(zhì)量原則
企業(yè)面臨的困惑
精益工廠追求7個“零”極限目標(biāo)
從零缺陷到零缺陷管理
零缺陷前提：5S
ISO的精髓：預(yù)防為主，持續(xù)改進
全員參與和提案改善
提案改善的實施步驟
現(xiàn)場質(zhì)量管理的要點
質(zhì)量的基點——以顧客為關(guān)注焦點
過程的方法
顧客為導(dǎo)向的過程方法
支持過程的方法
管理過程的方法
開展零缺陷內(nèi)部改善的崗位如何面對——建立八大類崗位文件
施工表
工作方法
不合格品處理
安全操作規(guī)程
簽定指導(dǎo)書
產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性

第二天 9：00~16：30
搬運、貯存、包裝、防護和交付
設(shè)備設(shè)置
生產(chǎn)過程零缺陷的主要控制點
消滅浪費和缺陷的起點為產(chǎn)品設(shè)計——介紹產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃
潛在失效模式和后果分析
合理有效布局及如何設(shè)置重要控制點
零缺陷的延伸
進貨檢驗和免檢活動的推動
供應(yīng)商選擇與評價程序的標(biāo)準(zhǔn)化
供應(yīng)商質(zhì)量的早期介入
供應(yīng)群的結(jié)構(gòu)優(yōu)化
零缺陷的實施和推動手段
以PDCA為基礎(chǔ)
防錯技術(shù)
PPM
5Why
FTA故障樹分析
8D的方法
持續(xù)改進QOS
零缺陷質(zhì)量改善小組活動
現(xiàn)場診斷方法
QC圈的輔導(dǎo)技巧
新老七種工具

《零缺陷質(zhì)量管理》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)企業(yè)高層管理人員；質(zhì)量總監(jiān)、經(jīng)理；生產(chǎn)總監(jiān)、主管；其他部門經(jīng)理、主管及相關(guān)人員。

《零缺陷質(zhì)量管理》課程目的
審視我們的日常管理工作，我們的領(lǐng)導(dǎo)到處不停地巡邏，發(fā)現(xiàn)“火災(zāi)”，然后及時撲滅。爭論、罰款、加班以及現(xiàn)場中一群群的救火隊在馬不停蹄地跑來跑去，似乎這一切都已習(xí)以為常。如果我們仔細統(tǒng)計分析，將會發(fā)現(xiàn)其中大部分問題是驚人地相似，卻日復(fù)一日地重復(fù)發(fā)生著，每發(fā)生一次就會重新再解決一次。而實施質(zhì)量改善則要求我們斬草除根，不留后患。
“第一次就將正確的事做正確”這是所有企業(yè)追求的一種管理境界，但事實上，我們常常被勸戒，在工作中要更加認真和細致，如果我們做不到，我們將接受懲罰。除此之外，我們僅用了很少的時間去探究問題的本身�！傲闳毕萜焚|(zhì)管理”主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經(jīng)營管理，強調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制，它為企業(yè)提供了卓越績效的解決方案和管理模式。在本課程中，將盡述零缺陷管理的理念、實施方略及評估體系，相信通過本課程的學(xué)習(xí)，您將全面領(lǐng)略零缺陷管理理念及運作模式，從而為企業(yè)提升質(zhì)量管理水平提供支持。

《零缺陷質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《零缺陷質(zhì)量管理》授課培訓(xùn)師簡介

《零缺陷質(zhì)量管理》報名服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------