《新任主管的管理技巧》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程背景：
每個人都會面臨許多第一次，第一次當主管卻不同尋常，因為你面對的是一批人，他們千姿百態(tài)。有的比你年輕，有的比你資深年長；有的庸庸碌碌，有的才識過人；有的惟命是從，有的卻桀驁不馴。但你得把他們結(jié)合成為一個和諧的整體，在事業(yè)中創(chuàng)造業(yè)績。第一次當主管也許是你進入成功之路，但也許是你踏進失敗之門的第一步。作為一個主管，你的業(yè)務(wù)能力和努力程度是無可置疑的，但面對管理工作缺少方法和技巧，整天陷于上司任務(wù)的壓力，下屬的紀律問題，同事的推諉，你能堅持下去嗎？你不想系統(tǒng)地學一點最新的管理知識,管理方法和管理實用技巧嗎？你不想在這崗位上得到進一步的發(fā)展嗎？
課程內(nèi)容：
角色和責任
不同的角色看企業(yè)
管理者和作業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換
不同層級經(jīng)理的角色
管理的內(nèi)含
更高的高度看企業(yè)
經(jīng)理人的職業(yè)道德
對業(yè)務(wù)的管理與領(lǐng)導(dǎo)
目標管理
計劃、分工與監(jiān)控
工作流程與管理系統(tǒng)的建立
發(fā)揮你的領(lǐng)導(dǎo)力
面對不同的員工發(fā)展階段
自我領(lǐng)導(dǎo)風格測試
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
人員的管理
人際技能
-向下管理：新任主管如何面對原來的同事
-向上管理：如何面對上司
授權(quán)：通過他人體現(xiàn)工作業(yè)績
激勵：提高工作業(yè)績有效手段
有效溝通的重要性
識別需求
溝通模型
溝通中產(chǎn)生障礙的多種因素
提高溝通技巧，成功進行沖突管理
團隊管理
團隊的組成和發(fā)展
如何發(fā)揮團隊的凝聚力
優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)培養(yǎng)
解決問題和決策力
有效利用時間的原則
確定優(yōu)先次序
趕走“時間竊取者”
評估和改進績效
設(shè)定目標
向業(yè)務(wù)標準而努力
績效的標準
評估和提高績效的方法
《新任主管的管理技巧》培訓(xùn)受眾
管理經(jīng)驗不足兩年的經(jīng)理/主管，新上任經(jīng)理，即將晉升經(jīng)理的人士，同時擔任管理工作的技術(shù)、銷售人員。
《新任主管的管理技巧》課程目的
本課程幫助你掌握在公司中如何取得成功的重要的基礎(chǔ)性能工具，包括如何安排工作的優(yōu)秀次序，帶領(lǐng)團隊前進，以及如何與你的上級、下級和平級進行有效的溝通。
認識從作業(yè)者到管理者的角色轉(zhuǎn)換；理解"管理"之內(nèi)涵；形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風格；掌握先進的管理理論和工具；建設(shè)有效的溝通和工作團隊；學會指導(dǎo)和激勵員工的方法；通過授權(quán)藝術(shù)來提高績效；成功地處理風險和解決問題。
《新任主管的管理技巧》所屬分類
特色課程
《新任主管的管理技巧》授課培訓(xùn)師簡介
朱憲
南京大學管理學碩士，曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責人、江南社會學院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人；
擅長課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認知》、《內(nèi)部講師》《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》；《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風趣，強調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶（摘錄）：信音電子、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械、積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行
《新任主管的管理技巧》報名服務(wù)流程
020-29042042
