《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》課程詳情
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案例分析:成長的煩惱
產(chǎn)品經(jīng)理成長過程中存在的問題
產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個階段
實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變
成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益
產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求
產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān))
產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān))
產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品策劃經(jīng)理)
產(chǎn)品開發(fā)(產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理)
產(chǎn)品運(yùn)營(產(chǎn)品行銷經(jīng)理與產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理)
研討:分享學(xué)員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位
產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
應(yīng)該具備的知識和技能
任職資格標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
產(chǎn)品規(guī)劃管理
市場需求管理
產(chǎn)品開發(fā)管理
產(chǎn)品運(yùn)營管理
產(chǎn)品運(yùn)作支撐體系(流程、組織、IT)
實(shí)例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊
產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一:產(chǎn)品策劃
產(chǎn)品經(jīng)理如何作好市場細(xì)分
為什么要細(xì)分市場?
市場細(xì)分的八種方法
細(xì)分市場分類(按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè))
各細(xì)分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
各細(xì)分市場主流產(chǎn)品的SWOT分析
主流產(chǎn)品競爭對手分析($APPEALS)
細(xì)分市場策略分析
實(shí)例講解:細(xì)分市場描述模板
目標(biāo)市場的確定
判斷市場潛力
產(chǎn)品競爭力分析
產(chǎn)品定位與細(xì)分市場的匹配(SPAN)
客戶價值分析
產(chǎn)品組合分析
企業(yè)擴(kuò)張策略(產(chǎn)品線與市場擴(kuò)張)
評估選定的目標(biāo)市場有多少勝算的把握?
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
路標(biāo)規(guī)劃的輸出(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程
技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
產(chǎn)品平臺的形成過程
產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實(shí)際案例同步演練)
制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書
實(shí)例講解:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程模板
實(shí)例講解:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃報告模板
實(shí)例講解:產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書模板
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃決策與立項評審
決策機(jī)制(決策團(tuán)隊、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制)
決策標(biāo)準(zhǔn)(評審關(guān)鍵要素)
實(shí)例講解:業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系
演練與問題討論
產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二:產(chǎn)品需求
產(chǎn)品需求的主要內(nèi)容(市場需求和公司內(nèi)部各部門的需求)
市場需求的收集
需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
需求收集需要注意的問題
需求收集的十四種方法(原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調(diào)查)
實(shí)例講解:原始需求模板
市場需求分析
客戶$APPEALS模型
價格、可獲得性、性能、包裝
易用性、保證、生命周期成本、社會認(rèn)可度
確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手
客戶需求分析、排序,尋找客戶的興奮點(diǎn)(BSA)
與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,找出優(yōu)勢、劣勢
基于競爭分析的需求調(diào)整、差異化策略
市場需求規(guī)格書的形成
實(shí)例講解:市場需求管理流程與模板
整合產(chǎn)品需求
市場需求
內(nèi)部需求(DFX)
需求合理化(沖突矩陣)
實(shí)例講解:產(chǎn)品需求模板
產(chǎn)品需求跟蹤
產(chǎn)品需求如何轉(zhuǎn)化為設(shè)計需求?
跟蹤開發(fā)過程中需求的實(shí)現(xiàn)情況
持續(xù)跟蹤市場需求的變化
需求變更控制
演練與問題討論
產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之三:產(chǎn)品開發(fā)
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成
貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊高效運(yùn)作
產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)
產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點(diǎn)
實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動
產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制
產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告
產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進(jìn)展
產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關(guān)系
產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點(diǎn)
產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理
產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理
研發(fā)項目的敏感性分析
案例分析:研發(fā)預(yù)算書
演練與問題討論
產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之四:產(chǎn)品上市
產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷”
如何理解營的工作
如何理解銷的工作
營和銷之間的關(guān)系
新產(chǎn)品上市流程
新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
發(fā)布策略
發(fā)布準(zhǔn)備
正式發(fā)布
發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
實(shí)例講解:某案例公司新產(chǎn)品上市流程
新產(chǎn)品上市的支撐體系
產(chǎn)品上市“一紙禪”
產(chǎn)品的命名管理
產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
產(chǎn)品上市的效果評估
對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對
新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
產(chǎn)品上市的“151”策略
實(shí)例講解:新產(chǎn)品上市計劃模板
演練與問題討論
產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
資源池的概念
建立資源池的目的與原則
資源池的運(yùn)作流程
產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
產(chǎn)品經(jīng)理的面試
產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
候選人的資格認(rèn)定
資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運(yùn)作機(jī)制
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》課程目的
分享講師500多場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案
分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū),并分享成功經(jīng)驗
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與任職資格標(biāo)準(zhǔn)
理解新產(chǎn)品市場管理、路標(biāo)規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理的技巧和方法
掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法,總結(jié)保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關(guān)鍵
學(xué)會如何打造一個成功的產(chǎn)品團(tuán)隊,如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊的績效和沖突處理
學(xué)會如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系――資源池
分享講師20多個咨詢項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》所屬專題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
成功的產(chǎn)品經(jīng)理、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)專題、
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》授課培訓(xùn)師簡介
Charles
研發(fā)咨詢資深顧問 國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會會員
■專業(yè)背景:
十幾年高科技行業(yè)從業(yè)背景,豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作近10年,主持和參與過多個大型產(chǎn)品的研發(fā)工作,先后擔(dān)任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品導(dǎo)入部總監(jiān)、研發(fā)項目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項目管理總監(jiān)期間,成功組織建立了適合當(dāng)時情況的研發(fā)流程管理、項目管理、技術(shù)管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)變革項目,與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負(fù)責(zé)了集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目在某產(chǎn)品線的具體流程落地和推行工作,對整個管理變革項目的成功起到了至關(guān)重要的作用。后又與IBM顧問合作,成功主導(dǎo)了功能領(lǐng)域能力提升項目――新產(chǎn)品導(dǎo)入流程與平臺的建設(shè);在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間,經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程,熟練掌握將國際先進(jìn)的研發(fā)管理經(jīng)驗與中國企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合來構(gòu)建研發(fā)管理體系的方法。后應(yīng)某知名通訊公司的邀請,以顧問的身份進(jìn)入該公司的技術(shù)中心主導(dǎo)研發(fā)管理體系、研發(fā)IT規(guī)劃、MARKETING管理體系的平臺建設(shè)工作。
■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為項目總監(jiān)成功的主持了格林威爾、廣州威創(chuàng)日新、某電子科技集團(tuán)研究所、國人通信等數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、試驗局流程設(shè)計、知識管理體系設(shè)計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設(shè)計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、研發(fā)KPI體系設(shè)計等方面的管理咨詢項目。
■研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗:
曾在各地多次舉辦研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與管理、從樣品走向量產(chǎn)等公開課,為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn),為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn);從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為項目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)<產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、試驗局流程設(shè)計、知識管理體系設(shè)計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設(shè)計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、研發(fā)KPI體系設(shè)計等方面>,有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運(yùn)營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運(yùn)輸?shù),幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系,對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解,受到客戶的高度評價。