《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 領(lǐng)導(dǎo)與管理
人人都要懂得領(lǐng)導(dǎo)與管理
領(lǐng)導(dǎo)與管理的意義
領(lǐng)導(dǎo)不是驅(qū)策，管理正是服務(wù)與協(xié)調(diào)
行為分析：觀念 → 情緒 → 行為
有正確的觀念才有正當(dāng)?shù)男袨椋�但情緒的好壞最能影響其行為。而上司之態(tài)度又是他情緒好壞的主要關(guān)鍵。

管理自己，領(lǐng)導(dǎo)別人

珍惜部屬：合理關(guān)懷照顧、明確說明職責(zé)、表明要求標(biāo)準(zhǔn)、力求圓滿溝通、公正對(duì)待部屬，說話要有信用

四、下令不宜繁但要簡(jiǎn)，說義不宜深但要明
教人不宜嚴(yán)但要慈，待人不宜苛但要寬

領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值
讓成員自動(dòng)自發(fā)，才是有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)
成員具有自發(fā)心，便不感受領(lǐng)導(dǎo)的壓力
人對(duì)自己的決定，最樂意順從
最高的領(lǐng)導(dǎo)，在充份激起被領(lǐng)導(dǎo)者的自發(fā)心

領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
1、我們同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也被領(lǐng)導(dǎo)
2、先學(xué)會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)，才可能善于領(lǐng)導(dǎo)
3、會(huì)當(dāng)好部屬，才會(huì)當(dāng)真正的好主管
4、既不能令，又不受命，是害群之馬

高階主管的三種境界
事必躬親，十分辛苦忙碌，何苦來哉？
有人分勞，只要掌握重點(diǎn)，輕松愉快？
各人盡責(zé)，凡事都做得好，到處感謝？

高階主管怎樣激勵(lì)部下：
從公平到不公平
明的暗的要兼施
要小心制度化
九、高階主管如何塑造企業(yè)文化組織氣氛
1、發(fā)揮自然的影響力
2、創(chuàng)造魅力，產(chǎn)生吸引力
3、建立合群人際關(guān)系與惜福的心

十、如何落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理

十一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)靠企劃（領(lǐng)導(dǎo)）
賺錢要靠好運(yùn)作 (管理)

十二、管理：是由「經(jīng)由他人完成工作」，他人→在英文中是復(fù)數(shù)名詞，所以包括了工作環(huán)境和生活周遭所有接觸到的人士

十三、如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人
扮演一個(gè)良師益友的角色
要有遠(yuǎn)見與理想
要有旺盛的斗志
協(xié)助部屬達(dá)成目標(biāo)
提升部屬的能力
善于解決屬下的問題
做個(gè)好溝通者
熱情慈悲的胸襟

《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》培訓(xùn)受眾
企事業(yè)所有管理人員

《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程目的
1.了解企業(yè)溝通工作關(guān)鍵要點(diǎn)，協(xié)助企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)管理工作效率；2.結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際全面解析企業(yè)各階層之間的溝通技巧和方法；3. 解決日常人際溝通中常見困惑和問題。

《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類
綜合管理

《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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