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部門經(jīng)理的人力資源管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-03-03      修改時間: 2010-03-03      課程編號:100219082
《部門經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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開篇:人才“過繼”現(xiàn)象的產(chǎn)生
1、人才“過繼”現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的?
大腦“過繼”給他人使用(故事)
責任“過繼”給他人承擔(故事)
人才“過繼”給競爭對手(故事)
2、識別人力資源管理水平的八要素
八要素識別的價值
八要素在選育用留中呈現(xiàn)的不良后果
人力資源和人力資源管理的概念
3、諸葛亮的“將才說”與管理者的行為
第一篇:人力資源規(guī)劃篇
1、為什么“人到用時方恨少”
變化替代計劃
皇子招妃不愁娶
“才力”為何不足
2、人力資源規(guī)劃什么
干多少活
用多少人
花多少錢
3、人力資源規(guī)劃的步驟
盤點
籌劃
編制
案例研習:TNP女裝的人力規(guī)劃
第二篇 招聘選才
(部門經(jīng)理苦惱:想找的人找不到、找到的人“貨不對版”、“對版”的人同床異夢)
1、選對人就是獲得才干
案例:糖醋活魚Vs活魚三吃
10大錯誤招聘術
2、人才招聘計分卡
崗位使命
工作成果
勝任能力
文化適應
3、如何甄選才干-人才甄選法
剔除不合格者
選準人才模式
挖掘更多的信息
甄別信息真?zhèn)?
知識:常用的測試工具
第三篇 用人用對法(部門經(jīng)理的苦惱:有能力沒意愿、有意愿沒能力、沒意愿沒能力)
1、績效定向?qū)Ψ?
案例:銷售部的任務該如何委派
績效定向5步曲
4類典型特征員工的領導術定向
2、績效教練對靶
案例:平安研發(fā)部的沖突故事
績效教練6步曲
員工障礙識別術
8種“自殺式”管理現(xiàn)象
人盡其才,讓團隊力量最大化
第四篇 育人對位(部門經(jīng)理的苦惱:教了不會做、說了聽不懂、帶了帶不動)
1、績效評估核準事兒
分享:同一職位業(yè)績清單卻迥然不同
績效評估的約定-工具
績效評估的數(shù)據(jù)-依據(jù)
績效評估的模型-方法
2、績效溝通定準向
績效溝通的核心內(nèi)容
績效溝通的7步曲
3、三種標簽化的育人障礙
嚴父般苛刻-肯定少
慈母般寬容-機會少
偶像般敬仰-信任少
4、三類隱形的育人課堂
領導行為-眼見為實
面授行為-耳聽為鑒
團隊行為-結(jié)果為標
5、員工喜愛的培訓內(nèi)容
是什么-知識
為什么-原理
怎么做-方法
6、員工喜愛的培訓方式
寓教于樂-有趣
啟迪-信任
DIY-機會
第五篇 留人在于留住心(部門經(jīng)理的苦惱:想留留不住、留人留不住心、心血付東流)
1、員工的內(nèi)驅(qū)力探索
借助測試探索馬斯洛理論在職場的應用
借助加薪案例探索赫茲伯格雙因素理論在職場的應用
2、員工激勵的隱形翅膀
案例:以為是錢-留人的“短視行為”
員工期待的激勵(某服裝企業(yè)員工的問卷)
案例:錯用目標激勵-留人的悖論
員工適配的激勵手段
結(jié)束篇 激發(fā)才干就是挖掘績效
分享:電影故事《光榮之路》

《部門經(jīng)理的人力資源管理》培訓受眾
總經(jīng)理、副總、企業(yè)各部門總監(jiān)、直線經(jīng)理。

《部門經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
探討人才“過繼”背后的舒適空間,清晰管理者的角色
引導管理者從尋找人才轉(zhuǎn)為甄別才干,傳授甄別才干的實用工具;
傳授管理者用人如何用對法,掌握用人的技巧;
分析育人的障礙,研習育人的實用方法;
透過測試理解激勵理論,掌握激勵下屬的關鍵技術。

《部門經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《部門經(jīng)理的人力資源管理》所屬專題
部門經(jīng)理管理技能提升

《部門經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓師簡介
付雅萍
付雅萍
曾榮獲2005年度全國十佳人力資源培訓師。
現(xiàn)任深圳市人力資源開發(fā)研究會副會長,中國職業(yè)經(jīng)理學院人力資源研發(fā)中心副主任。曾任零售、地產(chǎn)、制造業(yè)、旅游等多個行業(yè)企業(yè)高管。獲得EMBA學位,有20余年的人力資源管理、營銷管理等經(jīng)驗。
歷經(jīng)十年的人力資源咨詢和培訓研究,專注于中小民營企業(yè)績效管理和薪酬體系的研究,就如何提升中小民營企業(yè)的員工績效,設計適應不同企業(yè)特征的績效考核模式和薪酬模式及實施方案數(shù)十套,并研究出績效B-3K模式和4V薪酬模式。該模式不僅僅聚焦在績效系統(tǒng)甄別、改進或優(yōu)化的技術手段上,更立足于期望管理的理論基礎,從體系上解決員工表現(xiàn)激勵效價最大化的問題,為企業(yè)的人才驅(qū)動奠定了客觀的評價基礎。
付老師一直稟行客觀嚴謹、注重實證調(diào)查的咨詢管理工作風格,受到客戶高度認同。長期的咨詢實踐使其培訓課程更具實戰(zhàn)指導特色,數(shù)百場培訓囊括了國企、民企、合資企業(yè)、事業(yè)單位以及部分行政機關。
服務涉及到的客戶行業(yè):零售、服裝、地產(chǎn)、制造等行業(yè)。
客戶覆蓋城市:浙江、江蘇、上海、北京、廣東、福建、重慶等省市。
咨詢輔導客戶:網(wǎng)易、雅戈爾南方服飾、杭州秋水伊人、上海林連果業(yè)、寧波美亞、廣東虎頭電池、深圳華僑城集團、深圳錦繡中華、深圳千色店、閣蘭秀女裝、星宇地產(chǎn)、綠谷世紀等數(shù)十家企業(yè)。
培訓過的客戶:中國移動、UT-思達康、平安保險、比亞迪、不凡蒂泛美樂、歌力思服飾、百麗鞋業(yè)、路勁基建、南粵物流集團、外代國際貨運、德國賴因技術、天立航通、普廣信息科技、世紀證券、廣州白云電器、廣州美加科技、廣州斯坦雷電氣、廣州白云學院、廈門吉比特網(wǎng)絡技術、東莞堅朗門業(yè)、北大國際MBA學院等近百家企業(yè)。
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