《目標管理與績效評估》課程詳情
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時間：2006年09月14-15日
地點：上 海
培訓費用：2600元/人（含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等）
主辦：上海百仕瑞企業(yè)管理顧問有限公司
課程受益
績效管理的真正目的和流程
量化評估的標準
共同預設績效目標以實現(xiàn)目標管理
了解目標管理的步驟
掌握開展績效面談的技巧
輔導員工設定目標和自我評估
提高績效輔導的能力，改進個人在績效管理上的有效性
課程大綱
一、學習團隊建立與學習期望探討
二、對績效管理應有認識與觀念
大頓悟：一棵蘋果樹－沒有驚訝
績效管理不是什么
績效管理是什么
績效管理與績效評估異同
三、評估目的與設置原則
為什么要進行績效評估
案例一：公司被控告
案例二：晉升圖
經(jīng)理們不情愿的理由及對策
績效管理的原則
如何評估：有效和易接受
末位淘汰
量化練習
量化技巧總結
四、績效評估技巧
練習：設定來年的績效目標
績效評估主要內容
績效評估的目的
績效評估對公司的益處
評估關鍵：自我評估
自我評估的好處
如何輔導員工自我評估
練習與模擬
五、目標管理 (MBO)
設置目標
目標管理的SMART原則
目標管理的六大步驟
共同擬定目標
績效合作伙伴
經(jīng)理需做的面談前準備
目標制定面談
六、績效面談技巧
漏斗式發(fā)問
怎樣處理績效不好的員工
怎樣處理意見不統(tǒng)一
怎樣處理消極和不熱情的狀況
績效溝通環(huán)境：信任
成功的范例
與表現(xiàn)不良的員工做績效面談
分組演練
公開演練
點評與技巧歸納
七、總結、記憶與討論
企業(yè)反饋
講師實踐經(jīng)驗豐富，授課內容有很強的操作性，課程生動，講師語言幽默風趣。
——上海實業(yè)交通電器有限公司
課程的條理性和系統(tǒng)性很好，能夠理解，各種實例將很多理論輕松消化。
——重慶長安鈴木汽車有限公司
銀行信息：
收款單位：上海百仕瑞企業(yè)管理顧問有限公司
開戶銀行：工商銀行上海延安西路支行
開戶帳號：1001278609016931584
報名咨詢：
聯(lián)系人：馬玉婷
電話：021- 61242604
傳真：021- 62264470
E-Mai:Training@Sino-Bestway.com.cn
Http://www.sino-bestway.com.cn
《目標管理與績效評估》培訓受眾
人力資源部經(jīng)理，主管及需要為下屬做績效評估的各部門經(jīng)理，主管和其它各層面的管理人員
《目標管理與績效評估》課程目的
績效管理，人力資源管理的核心問題之一，過程中常見的困難有：
經(jīng)理與員工不了解掌握績效管理的真正目的；指標無法量化，或是不能盡如人意；
考核做表面文章，形式主義十分明顯；年底一到，部門經(jīng)理急忙交差，憑感覺打分；
經(jīng)理抱怨，考核增加工作量，無實際意義；考核不體現(xiàn)業(yè)績和實際表現(xiàn)，不能幫助企業(yè)發(fā)展；
缺少面談技巧或沒有安排績效面談或輔導；員工對考核結果不滿意，產生了抱怨和抵觸情緒……
本次課程將幫助您了解績效管理的真意，向您系統(tǒng)介紹績效管理原則、管理流程和各環(huán)節(jié)的實際操作技巧，并結合大量討論和演練，使您對今后績效管理工作的開展有所幫助。
《目標管理與績效評估》所屬分類
特色課程
《目標管理與績效評估》授課培訓師簡介
張志強先生
BESTWAY高級講師，曾任意大利比亞喬摩托車公司、瑞士汽巴精化、美國通用汽車（GM）屬下的德爾福派克（Delphi Packard）、法國達能集團（Danone Groupe）培訓經(jīng)理、HR主管、HR經(jīng)理、總監(jiān)，具有十多年跨國公司管理經(jīng)驗，授課風格輕松自然，觀點新穎深刻，語言睿智幽默。張先生豐富的經(jīng)驗，使他在管理者培養(yǎng)、績效、薪資、招聘、培訓系統(tǒng)的建立和優(yōu)化上建樹頗豐，特別是在組織發(fā)展和培訓工作銜接方面進行了許多項目的探討、策劃和實施，使管理者的經(jīng)驗和技能效能得以發(fā)揮。
服務客戶
IBM、梅特勒-托利多（Mettler Toledo）、萬科集團、美的集團、三九制藥（999）、飛利浦電器（Philips）、西門子（Siemens）、生力啤酒（San Miguel）、施耐德配電電器（Schneider）、歐萊雅（l’Oreal）、雅芳、富士康、達能餅干（Danone Biscuits）、中興科技、TCL集團、羅氏（Roche）、DHL、林德叉車、中國移動、Utstarcom、拜耳化工（Bayer）、通用汽車（GM）、大亞灣核電站、康師傅、步步高電子、海爾電器、華為、百威啤酒（Budweiser）、神龍富康（Citreon）、天津豐田（Toyota）、空中客車（Airbus）等等。
《目標管理與績效評估》報名服務流程
020-29042042
