《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》課程詳情
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一 一線主管的職責(zé)與角色
為什么需要一線主管?
從技術(shù)能手走向管理高手
成長中的困惑
一線主管的管理職責(zé)
制度化+人性化的管理技巧
目標(biāo)管理與過程控制在基層的運用
一線主管的角色特征
一線主管的不恰當(dāng)行為類型
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求有哪些?
二 一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧
基層領(lǐng)導(dǎo)的影響力
三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用技巧
下屬的成熟度分析
識人的原則
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇
如何領(lǐng)導(dǎo)新員工?
如何領(lǐng)導(dǎo)老員工?
如何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工?
如何領(lǐng)導(dǎo)積極性低、能力也低的員工?
三 一線主管的指導(dǎo)技巧
基層員工的培訓(xùn)體系
作業(yè)指導(dǎo)的總體步驟
作業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作
作業(yè)指導(dǎo)的實施技巧
作業(yè)指導(dǎo)的21項要點
四 一線主管的激勵方法
激勵的基本概念
馬斯洛需要層次理論
期望理論
公平理論
一線員工的考核體系
20種非金錢激勵方法
30種激勵實用方法
五 一線主管的溝通技巧
周哈里窗戶
表達(dá)技巧的訓(xùn)練
傾聽技巧的訓(xùn)練
反饋技巧的訓(xùn)練
人際溝通的要點
管理溝通的渠道選擇
與上級溝通的四大要領(lǐng)
交流的六大步驟
交流技能應(yīng)用訓(xùn)練
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事現(xiàn)場管理的相關(guān)人員
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》課程目的
了解一線主管的角色、職責(zé)與管理體系
學(xué)會診斷現(xiàn)場管理中的問題
了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段
掌握激勵和溝通的原理和方法體系
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》所屬分類
人力資源
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》授課培訓(xùn)師簡介
周愛國
華中理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)士,上海交通大學(xué)工商管理碩士(MBA),多家知名咨詢公司生產(chǎn)管理顧問。擅長從事5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場管理、改善及成本控制等方面的培訓(xùn)和咨詢工作。現(xiàn)場經(jīng)驗豐富,工作經(jīng)歷涵蓋生產(chǎn)管理的各個崗位和職務(wù),曾在不同的歐美企業(yè)中擔(dān)任過生產(chǎn)主管,項目工程師,工藝主管,工業(yè)工程主管,內(nèi)部講師,生產(chǎn)經(jīng)理,精益生產(chǎn)、現(xiàn)場改善項目負(fù)責(zé)人等職務(wù),并有著豐富的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,對企業(yè)管理、現(xiàn)場管理及其改善的展開、現(xiàn)場管理人員的管理知識體系結(jié)構(gòu)等頗有研究,現(xiàn)致力于制造型企業(yè)現(xiàn)場管理水平的提升,及現(xiàn)場管理人員能力的綜合提高。在5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場管理、改善及成本控制方面擁有豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,曾赴歐洲多國深造工業(yè)工程及生產(chǎn)管理,深諳臺資、美資、歐資企業(yè)的管理特點。
授課風(fēng)格
秉持責(zé)任、實用、積極、誠信的服務(wù)原則;
結(jié)合其夯實的理論、及實踐和咨詢經(jīng)驗,善于從系統(tǒng)的角度來尋找培訓(xùn)、咨詢的突破口;
深刻體會企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之需求,基層管理之現(xiàn)狀,結(jié)合其實戰(zhàn)功底,使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出,運用互動、輕松的授課方式,提高學(xué)員的參與積極性,受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評;
善于對生產(chǎn)現(xiàn)場管理現(xiàn)狀、基層主管的管理能力進行系統(tǒng)的分析、診斷,針對企業(yè)自身實際特點,展開現(xiàn)場管理輔導(dǎo)和培訓(xùn),注重效果和實用性。
服務(wù)企業(yè)
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