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誰(shuí)是談判高手—情景、方法與技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2006-10-24      修改時(shí)間: 2006-10-24      課程編號(hào):10022155
《誰(shuí)是談判高手—情景、方法與技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
課程名稱:
時(shí)間:2006年11月23-24日
地點(diǎn):上海
培訓(xùn)費(fèi)用:2600元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書(shū)等);我司可協(xié)助預(yù)訂住宿酒店,費(fèi)用自理
主辦:上海百仕瑞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司

采購(gòu)與銷售人員共同走入課堂,現(xiàn)實(shí)的談判被"活生生"的移入課程中。角色演練,專家評(píng)說(shuō),心理剖白將一一展示采購(gòu)與銷售人員在談判過(guò)程中的 " 心路歷程 " 及各階段的微妙心理變化。矛與盾?在知己知彼的訓(xùn)練中,看誰(shuí)能駕馭這場(chǎng)激烈的談判,誰(shuí)是談判高手?

課程受益
本課程針對(duì)采購(gòu)經(jīng)理和銷售經(jīng)理人關(guān)心的話題,講述談判技巧,系統(tǒng)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)人的談判素質(zhì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬,案例分析,小組分享等方式,互動(dòng)實(shí)用風(fēng)格貫穿全程,兩天課程將有如下收獲:
了解談判的基本原則和常見(jiàn)錯(cuò)誤,學(xué)習(xí)談判金三角;
掌握談判六步法,從初期準(zhǔn)備入手,到制定戰(zhàn)略,為正式談判奠定基礎(chǔ);
幫你輕松開(kāi)局,并靈活報(bào)價(jià)及摸清對(duì)方底細(xì);
學(xué)習(xí)討價(jià)還價(jià)的技巧,提高處理僵局的能力,為你成功的向預(yù)期目標(biāo)邁進(jìn)奠定基礎(chǔ);
掌握制定協(xié)議的要點(diǎn),保證協(xié)議的順利落實(shí);

課程大綱
一、談判基本原則和常見(jiàn)錯(cuò)誤
基本原則
什么是談判
談判結(jié)果
談判金三角
談判常見(jiàn)錯(cuò)誤
最容易犯的致命錯(cuò)誤
二、談判六步法
第一步:準(zhǔn)備談判
基本框架確定的基礎(chǔ)
如何明確你的 BATNA
如果你沒(méi)有BATNA
改善你的談判地位(即使我們的 BATNA 不利)
如何確定保留價(jià)格
如何確定頂線目標(biāo)
如何評(píng)估可能達(dá)成協(xié)議的空間
如何確定現(xiàn)實(shí)目標(biāo)
第二步:制訂戰(zhàn)略
評(píng)估與改變談判性格
如何改變談判性格
分析與選擇談判戰(zhàn)略
供應(yīng)商和采購(gòu)定位的24種模式
談判事項(xiàng)與價(jià)值評(píng)估
通過(guò)交換創(chuàng)造價(jià)值
策略選擇的情形
評(píng)估彼此勢(shì)力
哪些因素促使采購(gòu)方強(qiáng)有勢(shì)力
哪些因素促使銷售方強(qiáng)有勢(shì)力
規(guī)劃談判次序
規(guī)劃讓步方式
規(guī)劃讓步原則
策劃談判最初的五分鐘
第三步:開(kāi)局
開(kāi)場(chǎng)
確定議程
第四步:報(bào)價(jià)和接觸摸底
報(bào)價(jià)/出價(jià)
獲得信息
核實(shí)信息
第五步:討價(jià)還價(jià)
相互讓步
討論:為什么要讓步
相互讓步要點(diǎn)
打破僵局
為什么會(huì)產(chǎn)生僵局(deadlock or stalemate)
如何處理僵局
第三方干預(yù)的形式
向協(xié)議邁進(jìn)
向協(xié)議邁進(jìn),最常見(jiàn)的策略:
向協(xié)議邁進(jìn),談判中的形體語(yǔ)言
第六步:收尾
制定協(xié)議要點(diǎn)
制定協(xié)議,如何拿出最終出價(jià)
制定協(xié)議,談判游戲
保證協(xié)議的落實(shí)
對(duì)談判進(jìn)行總結(jié)
結(jié)束談判的8個(gè)技巧
三、實(shí)戰(zhàn)演練
誰(shuí)是談判高手
點(diǎn)評(píng)和分析
檢討和制定改善計(jì)劃
采購(gòu)該如何改善
銷售該如何改善


銀行信息:
收款單位:上海百仕瑞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
開(kāi)戶銀行:工商銀行上海延安西路支行
開(kāi)戶帳號(hào):1001278609016931584

報(bào)名咨詢:
聯(lián)系人:馬玉婷
電話:021- 61242604
傳真:021- 62264470
E-Mai:Training@Sino-Bestway.com.cn
Http://www.sino-bestway.com.cn

《誰(shuí)是談判高手—情景、方法與技巧》培訓(xùn)受眾
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者,采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理,銷售部門(mén)經(jīng)理及主管等期望提升談判能力的管理者

《誰(shuí)是談判高手—情景、方法與技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理

《誰(shuí)是談判高手—情景、方法與技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
湯曉華先生
培訓(xùn)講師

百仕瑞(BESTWAY)高級(jí)顧問(wèn),北大國(guó)際MBA,中國(guó)最受學(xué)員歡迎的采購(gòu)培訓(xùn)講師之一。曾在日本及美國(guó)世界500強(qiáng)企業(yè)任職采購(gòu)經(jīng)理多年,接受過(guò)美國(guó)及日本最先進(jìn)的采購(gòu)和庫(kù)存管理教育。 湯老師有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是美國(guó)最大的培訓(xùn)公司ALAMO公司在華培訓(xùn)、認(rèn)證和授權(quán)的培訓(xùn)師,截至2005年9月授課企業(yè)達(dá)9256家。 同時(shí),湯先生還幫助企業(yè)設(shè)計(jì)采購(gòu)和庫(kù)存控制方案,企業(yè)在控制采購(gòu)成本,減少庫(kù)存,降低呆滯方面得到了巨大改善。

服務(wù)企業(yè):GE、HP、IBM、福特汽車(chē)、Intel、摩托羅拉、OTIS、施耐德、西門(mén)子、可口可樂(lè)、豐田汽車(chē)、寶潔、愛(ài)默生電器、NEC、NOKIA、飛利浦、?缮汀(ài)立信、杜邦、諾華制藥、貝爾、聯(lián)合利華、強(qiáng)生、雀巢、通用汽車(chē)、UT斯達(dá)康、日立、3M中國(guó)、第一制藥、三星、東方通信等多家知名企業(yè)

客戶反饋
實(shí)用性強(qiáng),方法好,方法易接受,趣味性強(qiáng);收到“豁然開(kāi)朗”的效果,學(xué)習(xí)到了理論聯(lián)系實(shí)際的好方法,對(duì)職業(yè)采購(gòu)有了全新的認(rèn)識(shí)。 —奧的斯電梯
生動(dòng)有趣,觀念新穎,教授方式OK,現(xiàn)場(chǎng)模擬談判尤為重要!對(duì)采購(gòu)有全新的了解,理解,很想將
一些方法運(yùn)用到實(shí)際工作中去檢驗(yàn)。 ——上海燦坤實(shí)業(yè)
學(xué)員:很實(shí)用的課程;培訓(xùn)主管:一個(gè)很成功的課程。 ——施耐德中壓
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