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壓力與情緒管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2006-10-25      修改時間: 2006-10-25      課程編號:10022177
《壓力與情緒管理》課程詳情
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● 課程特色
 → 從心理學(xué)的角度,挖掘情緒的來源,從根本上找到情緒發(fā)生的心理動因,起到標本兼治的疏導(dǎo)作用
 → 從行為學(xué)的角度,了解人的情緒所引發(fā)的行為背后的出發(fā)點,從而改變因情緒所引致的負面行為
 → 從NLP神經(jīng)語言學(xué)出發(fā)變被動學(xué)習為主動參與,建立新的行為模式,培養(yǎng)樂觀積極的價值觀

● 課程內(nèi)容
第一天課程內(nèi)容
第一講:情緒導(dǎo)言
◇ 什么是EQ? ◇ 自我情緒認知的四個維度
◇ 負面情緒對生活工作的影響 ◇ 三種常見的情緒態(tài)度
◇ 穩(wěn)定情緒的四個要素
第二講:情緒對工作、生活的影響
◇ 樂觀者與悲觀者的心理特征 ◇ 你的EQ有幾分(測試)
◇ 人類情緒的由來 ◇ 情緒困擾的三大陷阱
◇ 情緒的基本特性
第三講: 壓力疏導(dǎo)
◇ 什么是壓力? ◇ 壓力的分類
◇ 壓力與焦點的關(guān)系 ◇ 如何放下憂慮與擔心——區(qū)分
◇ 壓力與責任 ◇ 壓力的積極作用,
◇ 壓力產(chǎn)生的思維模式解析與調(diào)整方法
第四講:解壓的方式
◇ 面對困境、突發(fā)事件的突破性思維練習 ◇ 誤會產(chǎn)生的壓力
◇ 固定、習慣性思考方式對情緒的控制 ◇ 如何聽懂對方的真實意圖
◇ 兩種處理的解壓方法
第五講:有效管理情緒
◇ 控制情緒必備的四種能力 ◇ 不同認知渠道所造成的工作壓力,
◇ 不同工作風格帶來的人際壓力
第六講:如何控制情緒——操之在我
◇ 消除負面情緒的六種方法---音樂、冥想、換框、幽默、運動、物理
◇ 不健康的行為對情緒的影響,
◇ 幾個生活中快速減壓小竅門

第二天課程內(nèi)容
第七講:人際交往中的情緒與壓力管理
◇ 課程回顧與啟示 ◇ 同理心對人際交往的影響
◇ 共贏游戲的啟示
◇ 人際交往六種思維模式產(chǎn)生的不同情緒
第八講、:和諧人際關(guān)系的技巧
◇ 如何建立感情帳戶 ◇ 溝通中情緒的作用
◇ 和睦人際關(guān)系的六大要素 ◇ 三種不同的工作態(tài)度
◇ 如何找到明確的人生目標 ◇ 目標的層次體系
第九講:自我激勵的方法
◇ 自信的重要性 ◇ 信任練習
◇ 信任的三個核心 ◇ 自我肯定的方法
◇ 正面的暗示
第十講:激勵團隊的方法
◇ 改變從心開始 ◇ 激勵的三大陷阱
◇ 激勵從欣賞開始 ◇ 贊美的藝術(shù)
◇ 對不同的人用不同的激勵方法
第十一講: 激勵心態(tài)調(diào)適
◇ 問題背后的問題 ◇ 激勵與挑戰(zhàn)的運用
◇ 景響自勵心境的五個因素材 ◇ 快樂源泉來自哪里?
◇ 如何具備成功的特質(zhì)
◇ 失敗的正面啟示——消除失敗帶來的負面影響
第十二講:如何保持積極的心態(tài)?
◇ 積極心態(tài)——選擇的力量 ◇ 生活中快速建立自信的小竅門

總結(jié):壓力與情緒管理的九大個心理定律。

● 授課方式:
講授專業(yè)的理論 ,鮮活的案例分析,課堂演練與研討 ,互動式授課、啟發(fā)性游戲

● 會務(wù)報名(會務(wù)組按照報名順序編排座位,為了便于預(yù)留座位,請先電話登記)
1.報名時間:即日起接受報名
2. 費用: 2400元/人(含講義、午餐、茶點)
3. 聯(lián)系人:石小姐
電話:0755-22309669、13798478797
傳真:0755-22309900
E-mail:slm369slm@yahoo.com.cn或slm369slm@126.com
MSN:slm369slm@hotmail.com
QQ:601348666
4. 報名方式:電話登記-->發(fā)出會務(wù)確認函-->轉(zhuǎn)帳報名

《壓力與情緒管理》課程目的
→ 通過學(xué)習提高學(xué)員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力;
 → 能夠妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧,化阻力為動力;
 → 正確的認知他人的情緒背后的出發(fā)點,改善人際交流的模式令工作更愉快,同事相處更和諧,發(fā)揮團隊協(xié)作能力;
 → 能識別人的負面情緒并能自如的應(yīng)對從,而在工作中建立優(yōu)質(zhì)、高效的人際關(guān)系;
 → 學(xué)習面對異議、指責、投述、突發(fā)事件的處理方式;
 → 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,保持積極正面的心態(tài)。
 → 樹立明確的人生目標、工作并快樂著。

《壓力與情緒管理》所屬分類
特色課程

《壓力與情緒管理》授課培訓(xùn)師簡介
陳老師
工商管理碩士,個人作品:《一個故事一堂課》,1997年開始從事培訓(xùn),美國GEC集團特約培訓(xùn)講師、AACTP認證講師,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,ACCP國際企業(yè)教練
職業(yè)履歷:有十多年的管理經(jīng)驗,經(jīng)歷的職業(yè)有銷售經(jīng)理、副總、總經(jīng)理,了解企業(yè)各個層面員工的心理與狀態(tài)。在情緒管理、服務(wù)營銷、市場策劃方面有著豐富的實踐經(jīng)驗與理論基礎(chǔ)。在培訓(xùn)方面有獨特的個人風格,深厚的專業(yè)基礎(chǔ)。善長深入淺出,理論與實踐相結(jié)合,授課風格形象生動,循循善誘、富有精練的表達力與感染力。
授課模式:職業(yè)講師 + 專業(yè)的理論 + 鮮活的案例分析 + 生動的課堂演練與研討 + 互動式授課 + 精心設(shè)計的課程模式,突破純理論性灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)培訓(xùn)模式,令受訓(xùn)者在“體驗中改變、在改變中體會!
培訓(xùn)企業(yè):中國國際期貨公司 深圳移動 中國人壽 威爾科技 貴陽郵政 福建移動 廣東省移動 南方航空 紅塔恒仁 纖藝飾品 廣州聯(lián)通 美國安旗 南方李錦記 金發(fā)科技 銀聲汽車音響 捷力快車 中國建行深圳分行 深圳耀皮玻璃 香港興利集團等等……
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