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課程《向毛主席和德魯克學(xué)管理》 下載課程WORD文檔
添加時間:2006-10-30      修改時間: 2006-10-30      課程編號:10022185
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課程《向毛主席和德魯克學(xué)管理》
------將藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行到底
講師簡介:025-84352251,13913911958
張從忠,安徽合肥人,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)領(lǐng)域的探路者,有16年的企業(yè)咨詢和管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,主要從事中國企業(yè)的基礎(chǔ)管理研究以及關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)力的研究(如:總經(jīng)理、營銷副總、人力經(jīng)理、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理)。現(xiàn)任麥肯錫(中國)特聘高級講師,國家發(fā)改委紅色管理研究項目外援專家,江蘇省人民政府高級經(jīng)濟(jì)顧問。
主要著作:《猶太商戰(zhàn)策略》《經(jīng)營成果管理》《企業(yè)價值的簡單原則》《董事長手冊》《麥肯錫方法解讀》。最后我想告訴你,聽張老師課有二大收獲“第一是你的收入會增長三成,第二是你在事業(yè)上會選對人、擺對位置、做對事”。
張老師曾經(jīng)服務(wù)的客戶:中歐學(xué)院、中山大學(xué)、普天通信、紅豆集團(tuán)、紅太陽集團(tuán)、美菱集團(tuán)、匹克集團(tuán)、虎豹集團(tuán)、亞星奔馳、新長江集團(tuán)、雅士利集團(tuán)、索夫特集團(tuán)、中大通訊、蘇寧電器、海爾集團(tuán)、鄭州大宇、萬向集團(tuán)、高露潔、雨潤、中大國際、中國郵政物流、中船重工、新城市集團(tuán)、棲霞建設(shè)、天津順弛、沙鋼集團(tuán)、中國聯(lián)想等。
課程簡介:13913911958,025-84352251
彼得-德魯克曾經(jīng)有一個精彩的推論:工商企業(yè)存在的理由就是取得經(jīng)濟(jì)上的成就,其唯一目的就是創(chuàng)造顧客,因此工商企業(yè)的使命就是滿足顧客的需求;而使命決定遠(yuǎn)景,遠(yuǎn)景決定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定組織,組織決定企業(yè)資源的分布以及人、財、物的使用效率;所以藍(lán)海戰(zhàn)略是從顧客尚未滿足的需求當(dāng)中引導(dǎo)出來的,同時藍(lán)海戰(zhàn)略也是由企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命來決定的;德魯克推論的結(jié)果是,藍(lán)海戰(zhàn)略隨著使命的變化而變化,使命決定藍(lán)海戰(zhàn)略。
柳傳志先生說:聯(lián)想的每一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型他都是萬分小心,當(dāng)一只腳抬起來沒有踏實的時候,他是絕不可能移動另一只腳。這充分說明即使企業(yè)找到了自己的藍(lán)海,如果藍(lán)海戰(zhàn)略不能夠轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃和具有作業(yè)性的工作,就等于沒有戰(zhàn)略。所以“將藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行到底”是藍(lán)海戰(zhàn)略的核心,它同企業(yè)使命、責(zé)任、貢獻(xiàn)、成果一起構(gòu)成一個完整的系統(tǒng)。
例如,毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的中國共產(chǎn)黨從革命依靠誰和為了誰當(dāng)中找到了發(fā)展路線,從而由小變大,由弱變強(qiáng),最終戰(zhàn)勝國民黨反動派、日本帝國主義以及聯(lián)合國軍,他統(tǒng)一了中國。這是一個廣大讀者所熟悉的,也是最有說服力的“將藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行到底”的精彩篇章。
猶太人在漫長的2000年屈辱和殺戮當(dāng)中生存下來并且積累了龐大物質(zhì)財富和知識財富,也是一個經(jīng)典的“將藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行到底”的鮮活案例。
你敢學(xué)習(xí)本課程嗎?
你敢面對眩目的啟示嗎?為何企業(yè)不能獲得經(jīng)濟(jì)成就?為何董事長總是用錯人?為何管理者不能提交自己的成果?為何學(xué)校不能傳授智慧?為何政府不能維持紀(jì)律?為何法庭不能伸張正義?為何成功不能帶來幸福歡樂?為何烏托邦計劃不能產(chǎn)生理想樂土?請不要輕率決定學(xué)習(xí)本課程,因為一作出決定就不能更改。你若決定學(xué)下去,你將永遠(yuǎn)無法像現(xiàn)在這樣享有無知的幸福;因為一旦你知道了彼得-德魯克思想的精髓,你將不可能忘記它!從此你將知道自己所在的企業(yè)應(yīng)該做什么,還知道應(yīng)該怎樣創(chuàng)造顧客和滿足顧客,知道企業(yè)高層、中層、管理者以及專業(yè)人員應(yīng)該為企業(yè)總目標(biāo)做出什么樣的貢獻(xiàn)。更加重用的是,你可以輕易地完成工作、獲得晉升、以及賺更多錢;因為你知道企業(yè)的藍(lán)海在哪里,所以你可以避免慘痛的錯誤、可以成為一個卓越的領(lǐng)袖人物。
總而言之,本課程的知識將使你的生命產(chǎn)生革命性的變化,甚至可能拯救你的生活。本課程的原理和法則將教會每一個管理者和決策者,圍繞企業(yè)的使命和總目標(biāo)的要求,不斷的向組織提供自己的成果、做出自己的貢獻(xiàn),將藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行到底。
課程的學(xué)習(xí)對象:
具有大專以上教育程度的經(jīng)營管理工作者、財務(wù)工作者、營銷工作者、采購工作者、供應(yīng)鏈管理者、生產(chǎn)管理者、營運(yùn)管理者、培訓(xùn)工作者、創(chuàng)新工作者、咨詢師以及董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、部長等。
柳傳志的成功80%是靠人才經(jīng)營
勞倫斯-彼得的晉升與提拔原理
惠普員工發(fā)展原則
惠普人才經(jīng)營的12種假設(shè)
GE的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
GE如何培養(yǎng)經(jīng)理人
GE如何發(fā)展新員工
挑戰(zhàn)員工
松下的水壩法則
德魯克對張瑞敏的影響
第一章:目標(biāo)和使命
案例:中國共產(chǎn)黨農(nóng)村包圍城市的路線-----華為農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略-----美國西爾斯的農(nóng)村戰(zhàn)略----經(jīng)銷商就是辦事處---寶潔農(nóng)村包圍城市的嘗試
第一節(jié):企業(yè)目的:創(chuàng)造顧客
贏得顧客的五種基本價值戰(zhàn)略
創(chuàng)造顧客的78:22法則
第二節(jié):企業(yè)的使命
誰是顧客?
案例:沃爾瑪對顧客的貢獻(xiàn)----日本汽車的藍(lán)海戰(zhàn)略
“顧客在哪里?”
案例:選址戰(zhàn)略的4=30-----王永慶賣大米的學(xué)問
顧客考慮的價值是什么?
案例:好品質(zhì)就是好得可以世代相傳----保險大師“埃爾默-萊特曼”的顧客管理模式----目標(biāo)市場范圍內(nèi)的“MAN”策略
顧客的尚未滿足的需要
案例:索尼的第一桶金---金莎高價進(jìn)入香港---凌志由中檔提升到高檔的典范
第三節(jié):一切都要轉(zhuǎn)化為工作
第二章:講貢獻(xiàn)的管理者
案例:通用汽車為什么放棄14億美元----惠普的十條貢獻(xiàn)原則----利樂為什么給他人作嫁衣
第一節(jié):什么是“管理者”
管理人員任務(wù)
管理人員的工作
管理人員的資源:人
管理職務(wù)的設(shè)計
在設(shè)計管理職務(wù)時常見的錯誤
管理關(guān)系的幅度
管理人員的職權(quán)
管理人員與上級和下級
第二節(jié):猶太大亨的效率法則
永遠(yuǎn)先做最重要的事情
砍掉浪費時間的活動
如何使專業(yè)人員做出貢獻(xiàn)
正確的人際關(guān)系
英特爾的培訓(xùn)體系
第三節(jié):充分溝通
充分溝通的六個標(biāo)準(zhǔn)
溝通不充分的原因
溝通有三大作用
怎樣與上司溝通
同級之間水平溝通的三種方式
怎樣與下屬溝通
管理人員行為規(guī)范大綱
第四節(jié):目標(biāo)管理和自我控制
案例:“鯰魚效應(yīng)”-----德魯克怎樣給獵狗分骨頭
工資報酬的錯誤指引
管理人員的目標(biāo)應(yīng)該是什么?
靠突擊來管理
管理人員的目標(biāo)應(yīng)該如何制定?由誰制定?
通過成就評估和自我控制
自我控制和成就標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié):用六西格瑪提升顧客滿意度
什么是六西格瑪?
六西格瑪?shù)奶攸c
GE運(yùn)用六西格瑪招聘
“上行下效”案例
六西格瑪管理與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
第三章:領(lǐng)導(dǎo)者的實用技能
案例:波特曼麗嘉的成功秘訣
第一節(jié):取得成就的法則
對元老們安排
重點放在機(jī)會上
正直品格是最準(zhǔn)確的試金石
第二節(jié):一次做好一樁事情
不做公司能力范圍之外的生意
控制全局的80:20法則
麥肯錫的關(guān)鍵資源分析方法
擺脫昨天,刪除無價值
有所不為才能有所為
要有先后次序
第三節(jié):如何決策
必須有不同意見和可供選擇的各種方案
必須作決策嗎?
一鳥在手勝過二鳥在林
必須從事這項工作的有些什么人
正確的妥協(xié)和錯誤的妥協(xié)
決策的執(zhí)行反饋制度
第四節(jié):授權(quán)
人權(quán);財權(quán);事權(quán)
誰有資格獲得授權(quán)?
崗位授權(quán)和指令授權(quán)
授權(quán)是否恰當(dāng)?
權(quán)力細(xì)分
企業(yè)運(yùn)行不能靠指揮推動
不能越級
第四章:組織
第一節(jié):組織設(shè)計的七大規(guī)范
明確性。
經(jīng)濟(jì)性。
遠(yuǎn)景的方向
理解本身的任務(wù)和共同的任務(wù)
決策
穩(wěn)定性和適應(yīng)性
永存性和自我更新
案例:三灣整編----古田會議確立人民軍隊建軍原則;
運(yùn)動戰(zhàn)——紅軍作戰(zhàn)原則------讓組織天天進(jìn)步;
毛澤東軍事策略的八條經(jīng)驗-----華為是毛澤東思想的受益者。
第二節(jié):職能制組織
職能制結(jié)構(gòu)
能夠彌補(bǔ)其缺點嗎?
職能組織原則在哪里行得通
第三節(jié):任務(wù)小組
任務(wù)小組需要領(lǐng)導(dǎo)
任務(wù)小組的優(yōu)點和局限性
任務(wù)小組組織的適用范圍
第四節(jié):聯(lián)邦分權(quán)制
聯(lián)邦分權(quán)制的優(yōu)點
聯(lián)邦分權(quán)制的必要條件
規(guī)模的限制條件
多小的規(guī)模就過于小了
什么是一個“事業(yè)單位”?
第五節(jié):模擬分權(quán)制
模擬分權(quán)制的問題
應(yīng)用模擬分權(quán)制的規(guī)則
第六節(jié):以關(guān)系為中心的組織結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的困難和問題
簡單性的必要
第七節(jié):組織必須面對危機(jī)
第四章:總裁與高層管理
案例:長江實業(yè)的戰(zhàn)略躍進(jìn)-----聯(lián)邦快遞的執(zhí)行文化
第一節(jié):高管的任務(wù)
高層管理是否應(yīng)該從事具體工作
高層作業(yè)的規(guī)則
高層管理任務(wù)的特點
第二節(jié):高層管理的結(jié)構(gòu)
高層管理的配合
第三節(jié):有效的董事會
董事會的三項職能
誰能加入董事會
第四節(jié):規(guī)模和戰(zhàn)略
適當(dāng)規(guī)模
規(guī)模和戰(zhàn)略
第五節(jié):小企業(yè)的管理
小企業(yè)必須注意些什么
案例:中小企業(yè)必須擰麻花
企業(yè)發(fā)展的六次轉(zhuǎn)型
第六節(jié):中等企業(yè)管理
案例:佳能轉(zhuǎn)讓技術(shù)聯(lián)手抗施樂
第七節(jié):大企業(yè)模式
近親繁殖的危險
什么是行得通以及什么是行不通的
企業(yè)合并和企業(yè)收購
企業(yè)出售和企業(yè)放棄
案例:通用電器接班人模式-----巴菲特的明星企業(yè)法則----巴菲特解讀可口可樂
第八節(jié):企業(yè)文化模型
企業(yè)文化分析模型
無為出世型企業(yè)文化
物本交易型企業(yè)文化
權(quán)本等級型企業(yè)文化
以人為本企業(yè)文化
誠信友愛型企業(yè)文化
民主平等型企業(yè)文化
公平競爭型企業(yè)文化
第六章:創(chuàng)新性組織
案例:瑞士手表業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略
創(chuàng)新的價值
創(chuàng)新的時機(jī)和過程
創(chuàng)新的戰(zhàn)略
衡量和預(yù)算
失敗的風(fēng)險
創(chuàng)新的態(tài)度
創(chuàng)新是一種“事業(yè)”
創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)
戴明博士創(chuàng)新14條
除了老婆和孩子不變,一切都得變。
后記:上君之策盡人之智

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