《新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》課程詳情
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一、 案例分析
二、 產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、 企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系)
2、 研發(fā)管理體系框架和思想
3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關系)
4、 什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、 什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、 產(chǎn)品開發(fā)、技術開發(fā)、預研的區(qū)別(與基礎研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、 流程管理與項目管理的關系與不同
8、 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關系
9、 新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、 演練與問題討論
三、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責及實例講解
d) 擴展小組組員的角色和職責及實例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8、演練與問題討論
四、 產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、 企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2、 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3、 為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、 高層領導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5、 業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
6、 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設置
7、 各業(yè)務決策點的評審要素
8、 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
9、 業(yè)務計劃實例講解
10、 項目任務書實例講解
11、 項目管理辦公室(PMO)
12、 如何建立高效的業(yè)務決策機制
13、 實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務決策的實際操作
14、 演練與問題討論
五、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、 什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、查檢表示例
4、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
5、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關系
* 項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、 演練與問題討論
六、 研發(fā)項目計劃制定
1、 進度與資源計劃
a) 質(zhì)量管理計劃
b) 風險管理計劃
2、 進度與資源計劃
a) 討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
b) 研發(fā)項目計劃的作用
c) 研發(fā)項目計劃制定的流程
d) 項目計劃制定的原則
e) 項目計劃制定的要素
f) 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g) 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h) WBS介紹(作用、示例)
i) WBS分解的衡量標準
j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系
k) 五種常見的估計方法
l) 規(guī)模、工作量、工期估計
m) PERT圖的繪制
n) 如何加快項目開發(fā)進度
*關鍵路徑法
*快速跟蹤法
o) 演練與問題討論
七、 研發(fā)項目計劃控制
1、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計劃
a) 控點設置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表
4、 研發(fā)項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
5、 研發(fā)項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6、 研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
7、 研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、 研發(fā)項目控制手段:業(yè)務決策評審
9、 研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、 研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、 研發(fā)項目控制手段:項目風險管理
12、 研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
a) 產(chǎn)品級度量
b) 項目級度量
13、 研發(fā)項目控制手段:技術評審
14、 研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
15、 研發(fā)項目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標成本
16、 研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
17、 研發(fā)項目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責任主體
c) 裁減時機
18、 研發(fā)項目控制手段:項目測試
19、 研發(fā)項目控制手段:項目測評
a) 項目測評指標定義
b) 計劃測評
c) 計劃完成率的計算
20、 演練與問題討論
八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享
資格認證:680元/人(參加認證考試的學員須交納,不參加人員無需交納)
說明:凡參加認證的學員,培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者,將獲頒國家人力資源和社會保障部教育培訓中心《崗位培訓證書》
《新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》培訓受眾
總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、技術總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場技術經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理
產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員、研發(fā)技術骨干及相關研發(fā)管理與策劃人員
《新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》課程目的
1. 分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系
3. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構(gòu)成要素
4. 掌握科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
5. 分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓
6. 分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定
Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
《新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》所屬分類
研發(fā)項目
《新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》授課培訓師簡介
曹修洪
INCOSE(國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會)會員
專業(yè)背景:
16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品導入、工藝工程、售前與售后等領域的實踐與管理經(jīng)驗。曾在多家高科技企業(yè)中擔任產(chǎn)品開發(fā)工程師(電子)、工藝工程師、售后服務工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設計工程部經(jīng)理、工藝工程部經(jīng)理、新產(chǎn)品導入部經(jīng)理、技術管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務;
在華為公司工作7年(97~03),期間長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并成功主導了新產(chǎn)品導入平臺的建設工作,作為產(chǎn)品經(jīng)理主導了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品研發(fā)工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
3年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目核心成員主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目,歷任項目的核心成員、項目經(jīng)理、項目總監(jiān);項目范圍涉及市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、產(chǎn)品決策與技術評審、技術開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效管理、技術任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等模塊體系。
客戶行業(yè)主要集中在電子、通信領域,產(chǎn)品涉及系統(tǒng)級產(chǎn)品和終端產(chǎn)品,包括民品和軍品;幫助企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系,有效地提升了企業(yè)的研發(fā)管理與創(chuàng)新能力。典型客戶如下:
1) (上海/蘇州)科達通信集團:06年視訊行業(yè)國內(nèi)第一名,新加坡上市公司
2) (廣州)中國電子科技集團下屬某軍品通信研究所
3) (深圳)TCL家庭網(wǎng)絡事業(yè)部:AV/STB/OEM
4) (廣州)威創(chuàng):大屏幕顯示、智能電子白板行業(yè)國內(nèi)第一名
5) (重慶)和記奧普泰:光通信/OEM
6) (深圳)國人通信:直放站/網(wǎng)優(yōu)/射頻行業(yè)國內(nèi)第二名,納斯達克上市公司
7) (北京)格林威爾:星網(wǎng)接入/MSTP/EPON……
研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:
曾為科達通信、中電集團、TCL集團、威創(chuàng)、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機研究所、清華同方威視、中集集團、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷等近100家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓。