《研發(fā)人員績(jī)效管理》課程詳情
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一、 開(kāi)場(chǎng)與問(wèn)題的引出
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理的案例分析
2. 分組討論,講師點(diǎn)評(píng):研發(fā)人員績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題?
3. 績(jī)效管理的十大核心問(wèn)題與講解
二、 研發(fā)人員的特點(diǎn)認(rèn)知
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理理念認(rèn)識(shí)(案例分析,分組討論并點(diǎn)評(píng))
2. 信息收集:研發(fā)人員的特點(diǎn)
3. 研發(fā)人員的素質(zhì)模型介紹
4. 小組討論:如何培養(yǎng)本公司研發(fā)人員的關(guān)鍵素質(zhì)
5. 研發(fā)人員的任職資格體系介紹
6. 任職資格與績(jī)效管理的不同
三、 績(jī)效考核制度理解
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理的原則與目的(小組討論,并分享)
2. 研發(fā)人員的考核內(nèi)容(單純的工作任務(wù),還是需要增加能力項(xiàng)?考核內(nèi)容的核心與關(guān)鍵環(huán)節(jié))
3. 研發(fā)人員的考核周期(月度、季度、年度還是項(xiàng)目進(jìn)度?小組討論并分享)
4. 研發(fā)人員的考核等級(jí)(三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)?)
5. 研發(fā)人員的考核等級(jí)界定
6. 研發(fā)人員的考核關(guān)系(一級(jí)考核還是二級(jí)考核)
7. 研發(fā)人員的考核比例(每一個(gè)考核等級(jí)設(shè)置怎樣的比例?)
8. 案例分析與小組討論:研發(fā)人員的考核等級(jí)是否需要進(jìn)行強(qiáng)制性比例分配
四、 績(jī)效管理循環(huán)
1. 績(jī)效管理的特點(diǎn)與認(rèn)知
a) 部分知名企業(yè)的績(jī)效管理循環(huán)介紹與分享
b) 案例分析與討論:績(jī)效管理與績(jī)效考核的不同
c) 研發(fā)管理者在績(jī)效管理中的主要作用
2. 研發(fā)人員的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
a) IPD(產(chǎn)品集成開(kāi)發(fā))介紹
b) KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))方法介紹
c) 研發(fā)人員指標(biāo)的來(lái)源:職位、流程、上級(jí)
d) 基于IPD的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
e) 研發(fā)高層的指標(biāo)設(shè)定方法(某公司具體案例介紹)
f) 矩陣結(jié)構(gòu)中的產(chǎn)品線人員與資源線人員的指標(biāo)設(shè)定,考核重點(diǎn)的理解
g) 一般研發(fā)人員的指標(biāo)設(shè)定:方法與工具介紹
h) 各個(gè)層次之間指標(biāo)的關(guān)系
某公司研發(fā)部的KPI介紹
KPI設(shè)置的原則與重點(diǎn)
小組演練:選定一個(gè)研發(fā)職位,通過(guò)魚骨圖的方法設(shè)置該職位的KPI
3. 研發(fā)人員績(jī)效輔導(dǎo)
a) 案例分析:績(jī)效輔導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果獲得的重要作用
b) 績(jī)效輔導(dǎo)的方法與類型介紹
c) 績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中的沖突管理
d) 績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中收集什么信息
e) 績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的方面
4. 研發(fā)人員的績(jī)效考核
a) 資源線研發(fā)人員的考核
b) 研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的考核(案例分析與討論)
c) 研發(fā)人員考核的原則
d) 研發(fā)人員考核中的誤區(qū)
5. 研發(fā)人員的績(jī)效結(jié)果反饋
a) 了解你的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色(角色認(rèn)知)
b) 測(cè)評(píng):你自己的角色是什么(推動(dòng)者、信息者、監(jiān)督者等等)
c) 針對(duì)不同角色的特點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的結(jié)果反饋與溝通
d) 研發(fā)人員的溝通技巧
e) 小組討論:考核結(jié)果是否需要公開(kāi)
f) 案例分享:績(jī)效反饋的流程(績(jī)效改進(jìn)面談)績(jī)效結(jié)果反饋過(guò)程中需要注意的方面(研發(fā)人員績(jī)效反饋的主要障礙)
五、 研發(fā)人員考核結(jié)果的應(yīng)用(績(jī)效人員的激勵(lì))
1. 案例分析:研發(fā)人員的激勵(lì)方法介紹
2. 案例分析:某公司研發(fā)人員獎(jiǎng)金發(fā)放管理辦法介紹
3. 研發(fā)人員的薪酬結(jié)構(gòu)介紹
4. 研發(fā)人員的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)(小組討論:項(xiàng)目獎(jiǎng)、非項(xiàng)目獎(jiǎng)的各自優(yōu)劣)
5. 小組演練:獎(jiǎng)金的分配
6. 模擬演練:設(shè)計(jì)公司研發(fā)人員獎(jiǎng)勵(lì)方法
六、 其它方面
1. 研發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)合同設(shè)計(jì)(介紹某公司的具體案例)
2. 研發(fā)高層管理人員的述職方法介紹(原則、方法、過(guò)程與注意的方面)(介紹某公司的具體案例)
七、 學(xué)習(xí)建議
《研發(fā)人員績(jī)效管理》培訓(xùn)受眾
研發(fā)人員,企業(yè)中高層管理,企業(yè)績(jī)效管理者
《研發(fā)人員績(jī)效管理》所屬分類
人力資源
《研發(fā)人員績(jī)效管理》所屬專題
研發(fā)人員績(jī)效考核培訓(xùn)、
《研發(fā)人員績(jī)效管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何新云
人力資源管理專家,資深管理咨詢顧問(wèn)
先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位,曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè),長(zhǎng)期擔(dān)任人力資源管理的重要職位,亦曾做過(guò)大型港資企業(yè)的常務(wù)副總職位。
何先生在企業(yè)管理方面有超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn),專職咨詢的工作經(jīng)驗(yàn)亦超過(guò)6年。何先生利用其自身多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其豐富的管理理論,全方位幫助企業(yè)設(shè)計(jì)并實(shí)施人力資源管理的各模塊體系,包括組織設(shè)計(jì)、流程梳理、職位體系、人力資源規(guī)劃、KPI體系、績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)體系、任職資格體系、招聘與素質(zhì)模型建模、關(guān)鍵崗位人員能力識(shí)別與匹配等方面,從而重點(diǎn)幫助企業(yè)解決人的管理問(wèn)題。同時(shí),何先生也是多家公司的高級(jí)管理顧問(wèn)(包括中國(guó)人才熱線、無(wú)錫聯(lián)通公司、南方寢飾公司等),他利用其豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)管理者解決管理上遇到的難題與困惑。何先生做為人力資源管理專家,多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會(huì)、深圳MBA推介會(huì)、高校畢業(yè)生推介會(huì)上及其它大型行業(yè)協(xié)會(huì)上,做過(guò)專題的人力資源管理演講。同時(shí)多次接受南方都市報(bào)關(guān)于人才的引進(jìn)和使用問(wèn)題的采訪
何先生亦是國(guó)內(nèi)知名的培訓(xùn)講師,主講的課程《素質(zhì)模型與行為面試》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職位設(shè)計(jì)和分析》、《績(jī)效與薪酬管理實(shí)務(wù)》、《招聘與面試技巧》、《內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《管理者技能提升》等深受學(xué)員的歡迎。
何先生授課具有很強(qiáng)的親和力,他在授課過(guò)程中善于分享親身工作的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),分享在咨詢管理工作中所獲得的大量管理案例,并引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)大量的互動(dòng)討論與練習(xí),將人力資源管理理論落在實(shí)處。
接受過(guò)何先生培訓(xùn)和咨詢的部分客戶包括:步步高教育電子產(chǎn)品有限公司、UT斯達(dá)康深圳研發(fā)中心、深圳邁瑞生物醫(yī)療股份有限公司、華為技術(shù)有限公司、金蝶軟件(中國(guó))有限公司、寧波方太廚具有限公司、江蘇晶石集團(tuán)有限公司、中國(guó)聯(lián)通蘇州分公司、上海國(guó)脈通信有限公司、深圳某印染集團(tuán)有限公司、深圳冠利達(dá)集團(tuán)公司、深圳茂業(yè)百貨集團(tuán)、浙江杰克縫紉機(jī)集團(tuán)有限公司、全國(guó)鐵路系統(tǒng)人事教育處長(zhǎng)績(jī)效與薪酬管理技能培訓(xùn)、廈新電子、羅萊家紡有限公司、南京東大金智軟件股份有限公司、錦勝包裝(深圳)有限公司、紅彤汽貿(mào)(深圳)有限公司、福建富士通軟件信息有限公司、廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司、中國(guó)移動(dòng)廣東公司、深圳贏家服飾有限公司、廣東移動(dòng)肇慶公司、溫州南方寢飾用品有限公司、成都吉銳電腦觸摸有限公司、中國(guó)聯(lián)通無(wú)錫分公司、中煙公司貴州分公司、世紀(jì)人無(wú)線通訊設(shè)備有限公司、深圳尤利爾科技有限公司、建滔化工集團(tuán)。