《產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃》課程詳情
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【課程背景】
如何發(fā)現(xiàn)市場機會?如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)?如何制定有效的市場路標規(guī)劃和產(chǎn)品路標規(guī)劃?如何建立清晰的產(chǎn)品路標、平臺路標和技術(shù)路標?如何建立投資和資源分配準則?……作為企業(yè)高層、營銷主管、產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)主管,您是否被這些問題所困擾?那么,產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃(產(chǎn)品規(guī)劃)就是解決之道。
產(chǎn)品規(guī)劃是確定“做正確的事”,是公司戰(zhàn)略落實到產(chǎn)品戰(zhàn)略上的具體體現(xiàn),確立公司應(yīng)該主打的細分市場、產(chǎn)品線策略、從事的項目組合,什么時候從事什么項目等。產(chǎn)品規(guī)劃過程通過整合各個部門的意見,對公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品平臺、產(chǎn)品路標作出準確的定位,從而確保公司的市場地位及長期的發(fā)展戰(zhàn)略通過正確的產(chǎn)品在正確的時間推向市場的過程中得以實現(xiàn)。產(chǎn)品規(guī)劃是保障“作正確的事”,而產(chǎn)品開發(fā)管理是指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)團隊如何去“正確的做事”。產(chǎn)品規(guī)劃正確了,產(chǎn)品開發(fā)做事才會產(chǎn)出成果,產(chǎn)品規(guī)劃錯誤了,產(chǎn)品開發(fā)團隊所做的將會是無用功。做正確的事比正確的做事在市場競爭激烈、客戶需求多變的時代顯得更為重要。產(chǎn)品規(guī)劃就像一幅作戰(zhàn)地圖,有好的方向我們才會奪取一個又一個的堡壘直至贏得最后的勝利;而如果作戰(zhàn)地圖出現(xiàn)了戰(zhàn)略上的失誤,無論我們?nèi)绾蔚尿斢律茟?zhàn),很有可能全軍覆沒。
因此要實現(xiàn)產(chǎn)品在市場上的持續(xù)成功,產(chǎn)品規(guī)劃工作至關(guān)重要,這是每一個公司高層、營銷主管、產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)主管應(yīng)該關(guān)注和思考的問題。
【培訓(xùn)特色】
系統(tǒng)化的方法:該課程提供了一整套產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃、需求管理、產(chǎn)品團隊管理實操、產(chǎn)品差異化管理、產(chǎn)品生命周期管理等涉及產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃的所有相關(guān)流程和方法,是一套真正的“組合拳”。
全景案例分析:某公司產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃的全景案例將貫穿始終,幫助學(xué)員實際體會產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃方法的應(yīng)用。
全程演練:學(xué)員分組后,每組選定一個產(chǎn)品線,按照產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃的步驟全程演練,切實掌握相應(yīng)的概念和方法。
豐富的案例和經(jīng)驗分享:通過領(lǐng)先企業(yè)的實際案例和講師豐富的實踐經(jīng)驗的分享,拓展學(xué)員視野和思路。
【課程大綱】
1、 概述
產(chǎn)品市場管理是什么
產(chǎn)品市場管理的作用
產(chǎn)品市場管理在產(chǎn)品管理體系整體框架中的位置
產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
產(chǎn)品市場管理與需求管理流程的關(guān)系
產(chǎn)品市場管理流程的六大步驟
產(chǎn)品市場管理流程的三大交付件
討論:貴公司產(chǎn)品規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在的主要問題
2、 產(chǎn)品規(guī)劃管理的組織
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運作中遇到的典型問題
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
產(chǎn)品規(guī)劃團隊的常見組織形式
PMT的角色劃分及運作
討論:貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位?
3、 產(chǎn)品戰(zhàn)略及平臺
產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處
產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理
4、 客戶需求管理
業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
需求的不同概念和含義
需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
常用的需求搜集方法和特點
需求搜集常用的技術(shù)、市場、售后活動
需求的分配、驗證等管理流程
實例講解:需求管理的支撐平臺
調(diào)研體系
5、 市場評估
理解市場的概述(目的、主要活動、輸出)
市場評估定義
市場評估:環(huán)境分析
市場評估:競爭分析
市場評估:市場分析
市場評估:公司自身分析
市場評估輸出:優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出:機會與威脅
市場評估輸出:市場地圖
市場評估輸出:業(yè)務(wù)計劃評估
演練:市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估
6、 市場細分
市場細分的概述(目的、主要活動、輸出)
市場細分的定義
不同方式下的市場細分
三維細分方法
客戶特征
產(chǎn)品特征
利益特征
市場細分流程“七步法”及舉例
演練:對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
7、 市場機會發(fā)掘和排序
組合分析的概述(目的,主要活動,輸出)
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
SPAN應(yīng)用舉例
財務(wù)分析工具:FAN
FAN應(yīng)用舉例
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
演練:對初選的細分市場進行組合分析
8、 制定業(yè)務(wù)策略
制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述(目的,主要活動,輸出)
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略路標規(guī)劃程序概覽
確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
審視營銷目標
制定初步的方案
安索夫(Ansoff)矩陣和差距分析
制定細分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
確定細分市場的戰(zhàn)略目標
確定細分市場的價值定位
按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
風(fēng)險評估
演練:制定選定細分市場的業(yè)務(wù)計劃
9、 制定產(chǎn)品路標規(guī)劃
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃(目的,主要活動,輸出)
建立細分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系
組合決策標準(PDC)
組合路標開發(fā)的六個步驟
整合為公司級的項目清單
通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
產(chǎn)品平臺劃分
制定產(chǎn)品線路標路標規(guī)劃
產(chǎn)品線路標路標規(guī)劃示例
演練:制定某產(chǎn)品線路標路標規(guī)劃
10、 產(chǎn)品規(guī)劃的實施和評估
管理業(yè)務(wù)計劃概述(目的,主要活動,輸出)
準備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃(IOBP)
項目任務(wù)書準備材料
制定項目任務(wù)書(Charter)
產(chǎn)品線的考核
演練:制定某產(chǎn)品包的項目任務(wù)。
《產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理,主管營銷副總,主管研發(fā)副總,事業(yè)部總經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān)/總工程師,產(chǎn)品線總監(jiān),產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理,研發(fā)職能部門主管等。
《產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃》課程目的
掌握產(chǎn)品市場管理的運作流程和一套系統(tǒng)化方法
掌握企業(yè)實現(xiàn)市場導(dǎo)向的運作模式和要點
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)
學(xué)習(xí)先進企業(yè)在產(chǎn)品市場管理和產(chǎn)品路標規(guī)劃方面的經(jīng)驗
學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標規(guī)劃的流程、方法和工具。
《產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃》所屬分類
研發(fā)項目
《產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃》授課培訓(xùn)師簡介
盧剛
資深顧問,產(chǎn)品管理和研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家。多年高科技企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品上市及生命周期管理、人力資源管理等實踐經(jīng)驗。并有豐富的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗。
專業(yè)背景:15年知名高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品管理實踐經(jīng)驗,在華為公司工作的七年中,參與過多個大型項目研發(fā)、管理工作,1999年從華為開發(fā)項目經(jīng)理調(diào)任華為預(yù)研項目計劃處經(jīng)理,成功建立了規(guī)范的研發(fā)預(yù)研管理體系,之后擔(dān)任過聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理、固網(wǎng)計劃處總經(jīng)理、NGN產(chǎn)品線總監(jiān)。在擔(dān)任固網(wǎng)聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理期間,建立了解決方案類產(chǎn)品的管理制度并在固網(wǎng)積極實施,通過優(yōu)秀的市場技術(shù)管理工作,解決了研發(fā)、市場、技術(shù)支援接口問題,加快了產(chǎn)品的快速上市和成熟。作為中央研究部固網(wǎng)的核心組成員全程參與了IPD項目,具有與IBM頂尖顧問長期一起工作的經(jīng)驗,擔(dān)任固網(wǎng)IPMT執(zhí)行秘書,并作為IPD核心組成員和推行組核心成員參與了集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)變革項目的實施。之后擔(dān)任過某知名電子集團公司的多媒體產(chǎn)品線總監(jiān)、通信公司開發(fā)中心總經(jīng)理。有豐富的產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理、研發(fā)流程、市場研究與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品上市管理的經(jīng)驗。
咨詢背景:作為項目核心成員負責(zé)多家高科技企業(yè)研發(fā)流程和項目管理體系建設(shè),成功參與了方太、康佳、百富計算機等大中型企業(yè)研發(fā)流程和項目管理體系,取得了良好的效果。
培訓(xùn)背景:在各地多次舉辦產(chǎn)品開發(fā)管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品市場管理和路標規(guī)劃等公開課;為百富科技、同方威視、科美、騰訊科技、福建新大陸電腦、握奇數(shù)據(jù)、愛可信軟件等多家企業(yè)進行過產(chǎn)品開發(fā)管理、產(chǎn)品市場管理及路標規(guī)劃、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品需求管理、從技術(shù)走向管理等方面100多次的內(nèi)訓(xùn)課程。