《招聘體系建立與結構化面試技巧》課程詳情
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一、招聘與選材體系概述
1、制定招聘戰(zhàn)略
2、招聘需要有預算嗎
3、招聘錄用程序的制訂思路與原則
4、彌補工作空缺的技巧
5、人才招聘錄用、人才面試評價的流程
二、引子案例:選楊利偉難還是選我們公司的職位難?
三、目標選材六步曲
1、第一步:避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)
1.1 信息不一致
1.2 面試中泄密
1.3 定式(刻板印象)
1.4 忽略情商逆商
1.5 尋找超人
1.6 “俄羅斯套娃”現(xiàn)象
2、第二步:確定勝任某工作崗位所需的預期業(yè)績
2.1 預期業(yè)績的三個組成成分:目標;工作障礙;能力素質
2.2 素質及素質模型的介紹(含建模方法簡介及通用素質介紹)
2.3 素質定義及作用
2.4 冰山模型與素質
2.5 素質的層級及之間的差異
2.6 素質模型的建模方法
2.7 通用素質介紹--經(jīng)理人,技術職位,銷售職位,人力資源管理職位
2.8 確定預期業(yè)績時的問題及克服方法
3、第三步:準備與工作崗位相關的面試問題與回答
3.1 如何設定面試維度
3.2 面試官導致無效提問的錯誤假設
3.3 避免無效提問的方法
4、第四步:通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業(yè)績的能力
4.1 如何根據(jù)各個職位的勝任素質模型問問題--STAR行為面試法
4.2 候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?--身體語言告訴你的信息
4.3 會說話容易還是會聽話容易?--做個有效的傾聽者
4.4 好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
4.5 掌控面試速度
4.6 雙贏思維--維護候選人自尊
4.7 如何注意自己的非語言性的信號
4.8 演練1:如何用行為面試法提問有工作經(jīng)驗的候選人
4.9 演練2:如何用行為面試法提問大學應屆畢業(yè)生
5、第五步:運用測評中心(Assessment Center,AC)選材把關
5.1 建議使用的測評工具
5.2 三種測評工具的實務講解與演練
5.3 無領導小組討論
5.4 公文筐測試
5.5 霍蘭德職業(yè)傾向測
6、第六步:準確的評價
6.1 背景調查
6.2 面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
6.3 動機匹配度與原有團隊成員匹配度
《招聘體系建立與結構化面試技巧》培訓受眾
人力資源經(jīng)理、招聘主管及所有和招聘有關的人。
《招聘體系建立與結構化面試技巧》課程目的
1、明晰招聘的科學流程,制定可行的選才方案;
2、了解基本崗位的素質模型,準確判斷求職者的適配度;
3、掌握科學面試的相關技能,提高選才判斷的準確率;
4、了解行為面試的科學知識,洞悉簡歷背后的信息;
5、掌握科學的評估方法,準確判斷求職者的綜合素質;
6、學習先進的人才測評工具,考察求職者的發(fā)展?jié)摿Α?
《招聘體系建立與結構化面試技巧》所屬分類
人力資源
《招聘體系建立與結構化面試技巧》授課培訓師簡介
Frank Shaw
著名外資企業(yè)人力資源經(jīng)理,資深培訓師,根據(jù)自己多年豐富的招聘選才歷練,總結出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗,近年來潛心研究企業(yè)招聘與面試,在招聘與面試領域形成了自己獨到的見解,講授風格幽默活潑,以務實的理論結合生動的實戰(zhàn)案例分析,可操作性強,深受學員好評,在該領域是具有相當實力的少壯派精英講師。曾擔任過500強企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理,培訓經(jīng)理,多家企業(yè)的高級招聘顧問