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QC七大工具 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-09-02      修改時間: 2010-09-02      課程編號:100223923
《QC七大工具》課程詳情
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課程背景:
QC七大手法是為了更好的管理品質進行有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析改善的方法.它主要的表現(xiàn)方式是通過對事實的整理,挖掘其原因,加以分析并尋求解決問題的途徑。
QC手法最先出現(xiàn)于美國,到上世紀六十年代在日本出現(xiàn),因其作用明顯,在日本得到迅速發(fā)展,為日本的產(chǎn)品在全世界奠定聲譽起到了不可磨滅的作用。正因為如此,自上世紀七十年代到八十年代在全世界范圍內的工業(yè)界被廣泛使用,并給此后產(chǎn)品的品質的提升帶來了質的飛躍。正如日本品管大師石川馨博士所講:QC手法的使用能解決95%的品質問題。
《QC七大工具》課程,將全部通過案例的形式講解每個工具的應用方法,讓學員輕松掌握七種工具的應用方法。

課程大綱:
質量控制概論
•什么是質量控制
•質量管理的發(fā)展
•質量管理的實施

數(shù)據(jù)的特性
•數(shù)據(jù)的本質
•數(shù)據(jù)類型
•分析業(yè)務流程
•缺陷率的衡量

檢查表
•利用檢查表做什么?
•使用檢查表的步驟
•檢查表的例子和練習

層別法
•層別法的用途
•層別法的例子和練習

柏拉圖
•柏拉圖的起源
•如何做柏拉圖
•哪里是問題所在
•柏拉圖練習

因果圖
•如何構建因果圖
•癥狀與根本原因
•魚骨圖的例子與練習

散布圖
•作用:相關性分析
•作圖與分析
•例子與練習

直方圖
•直方圖的作用
•做直方圖的步驟
•直方圖例子與練習

控制圖
•控制圖表
•起源與作用
--常見連續(xù)型數(shù)據(jù)控制圖表的類型
--使用合理性的抽樣
--計算變差圖的控制界限
--圖表分析離散型數(shù)據(jù)控制圖
--控制界限的計算屬性圖表的舉例
--練習
•控制圖與因果圖的結合

解決問題的基本步驟
•“萬能”的方法
•回顧和總結QC

七大手法應用于QCC品管圈
•QCC活動的開展步驟
•優(yōu)秀QCC的案例分享

《QC七大工具》培訓受眾
質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長

《QC七大工具》課程目的
•掌握QC七工具,學會從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中,系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質量有關的各種數(shù)據(jù)
•學會運用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行整理,加工和分析,進而畫出各種圖表,從中找出質量變化的規(guī)律,實現(xiàn)對質量的控制
•通過案例與練習,有效提高一線人員分析與解決問題的技能

《QC七大工具》所屬分類
生產(chǎn)管理

《QC七大工具》授課培訓師簡介
白文靜
教育及資格認證:
精益六西格瑪咨詢項目經(jīng)理,美國質量協(xié)會(ASQ)注冊六西格瑪黑帶(CSSBB)
講師經(jīng)歷與專長:
LG電子集團 Global Innovator,曾赴韓國1個月,接受系統(tǒng)的變革管理和六西格瑪培訓等
LG電子中國區(qū)最早的六西格瑪導入者,綠帶,黑帶認證.6年的生產(chǎn),質量,變革管理經(jīng)驗,從生產(chǎn)工廠六西格瑪推進做到LG中國區(qū)變革管理負責人,擅長六西格瑪體系建立和項目的推進管理。
2年的精益六西格瑪咨詢經(jīng)驗,為海爾、OTIS、西安航天發(fā)動機、勤美達工業(yè)等多家龍頭企業(yè)的精益六西格瑪項目提供輔導和培訓支持, 長期任職于世界500強企業(yè)LG電子,擔任中國總部的革新變化管理部門負責人,專職負責中國區(qū)內部TDR、SIX SIGMA等活動的推進和管理 其組織實行的六西格瑪生產(chǎn)項目獲得過LG集團全球改善項目競賽金獎.
培訓客戶與培訓風格:
白老師先后在海爾集團彩板事業(yè)部和滾筒洗衣機事業(yè)部推行精益六西格瑪項目。彩板事業(yè)部兩期11個精益六西格瑪項目取得900多萬的財務收益;海爾滾筒洗衣機Six Sigma 項目,07年6月開始的5個項目,到07年10月已經(jīng)取得100萬的財務收益,預計年收益420萬。
曾輔導天津勤美達汽車部件公司的精益六西格瑪項目,已經(jīng)完成的兩期項目涵蓋生產(chǎn)單件流,降低質量損失,SMED改善,OEE效率提升,減少生產(chǎn)時間等范圍,為企業(yè)創(chuàng)造700萬以上項目收益。
駐廠指導西安航天發(fā)動機廠、OTI集團下屬蘇州快速電梯,建立精益六西格瑪管理體系,成功在企業(yè)內部推行精益六西格瑪項目,為LG電子、西安西羅航空部件、煙臺海普制蓋、愛芬食品等多家國內外行業(yè)龍頭企業(yè)提供培訓和輔導。
他在企業(yè)推進六西格瑪期間,培養(yǎng)綠帶100多名,指導近20個黑帶及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展項目,組織六西格瑪體系,組織和實施集團六西格瑪評價,獎勵和年會等活動。其參與項目獲得LG集團全球六西格瑪競賽金獎。
《QC七大工具》報名服務流程
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性    別:  先生女士
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