《勞動(dòng)用工管理、突發(fā)事件處理、薪酬福利設(shè)計(jì)與工資爭(zhēng)議處理曁人力資源熱點(diǎn)問題應(yīng)對(duì)技巧高級(jí)研修班》課程詳情
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主題一：群體爭(zhēng)議預(yù)防、企業(yè)裁員方略與人力資源熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理技巧
（一）不規(guī)范的人力資源管理將成為企業(yè)最大的用工成本
（二）新形勢(shì)下的靈活用工模式與員工關(guān)系管理新策略
（三）如何預(yù)防及處理群體性事件及罷工事件
1.企業(yè)群體性事件形成的社會(huì)觀念、心理機(jī)制
2.企業(yè)群體性突發(fā)事件的特點(diǎn)、成因
3.企業(yè)群體性突發(fā)事件預(yù)防和化解對(duì)策
4.罷工員工的心理、性格及文化差異分析
5.企業(yè)罷工事件預(yù)防和化解對(duì)策
6.如何建立處理突發(fā)事件、罷工事件的應(yīng)急機(jī)制及制度？
7.如何健全員工利益表達(dá)渠道？
8.事后處理如何避免“激化矛盾”？
9.極端員工的心理分析及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
10.極端員工辭退面談技巧及風(fēng)險(xiǎn)防范
11.極端事件的處理方式與操作流程
12.企業(yè)裁員應(yīng)把握的原則
主題二：《工資條例〈草案〉》權(quán)威解讀以及對(duì)用工的影響
1．《工資條例》關(guān)于工資總額與普通職工工資增長(zhǎng)機(jī)制的相關(guān)規(guī)定
2．《工資條例》關(guān)于拖欠工資和工資支付周期的要求
3．《工資條例》關(guān)于人工成本中工資各組成部分的相關(guān)規(guī)定
4．《工資條例》關(guān)于加班工資計(jì)發(fā)基數(shù)的相關(guān)規(guī)定
5．《工資條例》關(guān)于工資定義的新規(guī)定
6．《工資條例》關(guān)于勞務(wù)派遣、同工同酬的相關(guān)規(guī)定
7．《工資條例》對(duì)勞動(dòng)用工帶來的主要影響
主題三：加班費(fèi)支付的誤區(qū)診斷與工資支付、工資爭(zhēng)議處理技巧
1.目前加班工資政策中的難點(diǎn)問題處理
2.加班費(fèi)爭(zhēng)議的舉證、質(zhì)證技巧
3.特殊工時(shí)下工資支付的常見誤區(qū)
4.不同考勤方式的利弊分析
5.如果通過有效的考勤管理降低加班費(fèi)支出以及員工獎(jiǎng)懲風(fēng)險(xiǎn)
主題四：多元化用工與勞務(wù)派遣用工政策走向和操作技巧
主題五：獎(jiǎng)懲制度設(shè)計(jì)與違紀(jì)職工處理技巧
主題六：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)務(wù)與應(yīng)訴技巧
1、用人單位10大敗訴原因剖析；
2、如何破解單位敗訴的癥結(jié)所在；
3、應(yīng)對(duì)突發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)注意的事項(xiàng)；
4、如何利用調(diào)解階段爭(zhēng)取案件的主動(dòng)權(quán)；
5、勞動(dòng)爭(zhēng)議常見證據(jù)的種類與特征；
6、十大勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理技巧與注意事項(xiàng)。
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各企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)，分管人力資源、財(cái)務(wù)工作的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)，人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績(jī)效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員)，工會(huì)、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。
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人力資源
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薪酬與福利體系培訓(xùn)、
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資深專家團(tuán)
各省市人力資源與社會(huì)保障局勞動(dòng)關(guān)系處、勞動(dòng)爭(zhēng)議處相關(guān)負(fù)責(zé)人
范戰(zhàn)江 著名勞動(dòng)人事專家，原勞動(dòng)部勞動(dòng)爭(zhēng)議處處長(zhǎng)，中國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
蘇建偉 世界500強(qiáng)企業(yè)上海汽車集團(tuán)企業(yè)法律顧問，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，法學(xué)碩士。
劉鐵山 中國(guó)中信集團(tuán)公司人事教育處處長(zhǎng)
何楚棐 世界500強(qiáng)企業(yè)卡夫公司中國(guó)區(qū)員工關(guān)系經(jīng)理，高級(jí)勞動(dòng)人事專家。
孫群義 人力資源與社會(huì)保障部工資研究所研究員
楊毅新 人力資源和社會(huì)保障部法制司執(zhí)法監(jiān)督處處長(zhǎng)
魯志峰 中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)法律事務(wù)中心主任
周 潮 百朗教育特約培訓(xùn)師，有十五年在外企、合資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等公司擔(dān)任高級(jí)主管的工作經(jīng)歷，曾先后擔(dān)任過外企培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、大型民企集團(tuán)人力資源總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、副總經(jīng)理等職。
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