《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 隨著我國工業(yè)化的加速發(fā)展，企業(yè)管理已由粗放型向精細(xì)化方向快速轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過程中，提高
員工隊伍整體素質(zhì)是必然的趨勢，企業(yè)必須更加重視對員工的培訓(xùn)。在美國，公司一般拿出其銷售收入的
1-5%或工資總額的8-10%用于培訓(xùn)工作。如：美國通用電器公司每年用于員工培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的費用高達10億美元。
新《稅法》規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)按照職工工資總額的1.5-2.5%提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費，列入成本費用……這
說明，國家越來越重視企業(yè)培訓(xùn)工作，并準(zhǔn)備將保障足夠的培訓(xùn)經(jīng)費納入法制化軌道。
加強企業(yè)培訓(xùn)，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和
技術(shù)優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學(xué)習(xí)積極性、有
效開展知識管理、降低培訓(xùn)開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。課程內(nèi)容涵蓋了表
達技巧、需求分析、課程開發(fā)與設(shè)計、課程評估、培訓(xùn)器材應(yīng)用等各個方面。本課程具有專業(yè)性強、通俗易
懂、易學(xué)易用等特點。
課程目標(biāo)：
讓企業(yè)內(nèi)部講師掌握培訓(xùn)應(yīng)有的專業(yè)知識、授課技巧等實務(wù)內(nèi)容。
結(jié)合公司的實際，培養(yǎng)出一批訓(xùn)練有素的企業(yè)內(nèi)部師資。


第一單元：培訓(xùn)的“一個中心，兩個基本點”
破冰活動、課程計劃與時間安排
組建團隊、學(xué)員風(fēng)采展示
培訓(xùn)師的三個使命
培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演技術(shù)
培訓(xùn)的定義
培訓(xùn)的“一個中心，兩個基本點”
培訓(xùn)的2W1H
Why：為什么培訓(xùn)？
What：培訓(xùn)什么？
How：如何培訓(xùn)？
培訓(xùn)的重點與難點
知識
技能
態(tài)度

第二單元：培訓(xùn)的“鳳頭豬肚與豹尾”
講師的黃金三角
講授時講義的應(yīng)用
12種引人入勝的開場白
6種令人回味的結(jié)尾方法
5種須擯棄的結(jié)尾方法
開場和結(jié)尾演練

第三單元：培訓(xùn)師的職業(yè)形象與職業(yè)語言
培訓(xùn)師的風(fēng)范
培訓(xùn)師的特質(zhì)要求
培訓(xùn)師的著裝與儀表要求
培訓(xùn)師的“叫好”與“叫座”
培訓(xùn)師的三類語言禁忌：“紅”、“黃”、“黑”
3分鐘MINI課程演練

第四單元：語言與非語言的運用
培訓(xùn)師12種標(biāo)準(zhǔn)手語及練習(xí)方法
經(jīng)典手勢3原則
三種不同的目光接觸
抑揚頓挫、高低音的控制
板書的要求：1/4與3/4原則
3種提升感染力的語言：具象化語言、藝術(shù)化語言、精煉化語言
課堂氣氛調(diào)節(jié)6方法
培訓(xùn)師克服緊張的7種方法
6種常用道具和使用方法
“一個焦點”原則及多焦點的防范
語言與非語言運用演練

第五單元：培訓(xùn)與教育的聯(lián)系與區(qū)別
在職人員學(xué)習(xí)的特點
在職人員學(xué)習(xí)的原則
在職人員學(xué)習(xí)的四步驟
記憶的四個階段
加強記憶的8種方法
記憶力變化曲線
艾賓浩斯遺忘曲線
培訓(xùn)和教育的聯(lián)系與區(qū)別
6種培訓(xùn)室設(shè)計與應(yīng)用范圍

第六單元：培訓(xùn)師的教案設(shè)計
教案的五項內(nèi)容：課題、目的、重點、難點、過程
教案編寫的五個步驟
結(jié)構(gòu)與大綱的設(shè)計
素材和資料的12種收集方法
5種索材的組合與修飾
教案制作“五線譜”

第七單元：專業(yè)幻燈片設(shè)計技巧
幻燈片版面設(shè)計、背景與邊框的制作
幻燈片字體、字號、顏色的使用
圖文搭配的3項要求
冷色調(diào)與暖色調(diào)的應(yīng)用
幻燈片制作的三色原則
美化版面的6項要求
幻燈片播放效果的設(shè)計與控制
幻燈片放映方式與自定義動畫
在幻燈片中添加聲音和視頻短片

第八單元：不同教學(xué)方法的應(yīng)用
四種常用教學(xué)方法及其應(yīng)用
案例教學(xué)法
演示教學(xué)法
游戲教學(xué)法
實操教學(xué)法
故事演繹的6項要求

第九單元：培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控與互動技巧
6種專業(yè)的提問技巧與6種應(yīng)答的技巧
帶動討論的七訣竅
靈活應(yīng)對各類型學(xué)員
極好爭辯者
說話跑題者
個性沖突者
過分健談?wù)?
沉默不語者
私下談話者
應(yīng)對故意刁難學(xué)員的2項忠告
應(yīng)對培訓(xùn)師出錯的原則
培訓(xùn)師課堂點評的5個步驟
培訓(xùn)課堂點評3個原則

第十單元：培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計
一把鑰匙開一把鎖：不同對象與不同需求
四種主體結(jié)構(gòu)設(shè)計
流程結(jié)構(gòu)
塔形結(jié)構(gòu)
桔瓣結(jié)構(gòu)
比較結(jié)構(gòu)
兩類課程結(jié)構(gòu)設(shè)計模型

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士

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人力資源

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