《電話打出好業(yè)績(jī)》課程詳情
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一、電話營(yíng)銷(xiāo)的基本功：
1、成功電話營(yíng)銷(xiāo)的三大心態(tài)。
2、成功電話營(yíng)銷(xiāo)的五大方程式。
3、成功電話營(yíng)銷(xiāo)的十三大思考。
4、成功電話營(yíng)銷(xiāo)的十三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)法則。
二．電話營(yíng)銷(xiāo)接聽(tīng)電話技巧篇：
1、接聽(tīng)電話的九大標(biāo)準(zhǔn)流程和系統(tǒng)話術(shù)。
2、如何成功有效接聽(tīng)電話的技巧。
三、電話營(yíng)銷(xiāo)撥打電話技巧篇
1、如何有效說(shuō)服客戶做購(gòu)買(mǎi)決定的
說(shuō)服策略。
2、撥打電話的標(biāo)準(zhǔn)流程和系統(tǒng)話術(shù)。
步驟一：選對(duì)池塘釣到大魚(yú)
（有效開(kāi)發(fā)客戶）
步驟二：過(guò)關(guān)斬將獲取信息的本領(lǐng)
（有效突破秘書(shū)關(guān)）
步驟三：找到關(guān)鍵按鈕及解除心理戒備
（有效對(duì)話決策人）
步驟四：需求就是客戶購(gòu)買(mǎi)的理由
（創(chuàng)造客戶的購(gòu)買(mǎi)需求）
步驟五：介紹客戶需要的服務(wù)而不是你的產(chǎn)品（讓你的服務(wù)符合需求）
步驟六：解除客戶的任何抗拒及異議的技巧（滿意度就是付錢(qián)的理由）
步驟七：客戶成交的策略與技巧。
（一切的準(zhǔn)備都為成交做準(zhǔn)備）
步驟八：如何有效的讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹客戶（一句話倍增業(yè)績(jī)的策略）
《電話打出好業(yè)績(jī)》課程目的
提升電話營(yíng)銷(xiāo)人員說(shuō)服、談判及溝通的技能，幫助電話營(yíng)銷(xiāo)人員快速提升業(yè)績(jī)，財(cái)富倍增。
我們的課程可以幫您解決這些問(wèn)題!
為何公司電話營(yíng)銷(xiāo)人員流失率這么高？為何公司電話營(yíng)銷(xiāo)成本如此之高，卻業(yè)績(jī)下滑？為何公司電話營(yíng)銷(xiāo)人員工作時(shí)狀態(tài)不佳？為何公司電話營(yíng)銷(xiāo)人員遭到拒絕后，自信心受挫？為何有意向成交的客戶最后未成交？為何好的產(chǎn)品和服務(wù)卻推廣不出去？為何花費(fèi)大量的廣告費(fèi)用做宣傳，為什么客戶沒(méi)有增加，績(jī)效不見(jiàn)提升？公司的營(yíng)銷(xiāo)代表在接、打電話的同時(shí)，是否真正行銷(xiāo)了公司的服務(wù)和產(chǎn)品？電話營(yíng)銷(xiāo)中邀約客戶，為何客戶遲遲不肯相見(jiàn)？如何營(yíng)造一個(gè)能創(chuàng)造銷(xiāo)售利潤(rùn)的銷(xiāo)售氛圍？
《電話打出好業(yè)績(jī)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《電話打出好業(yè)績(jī)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李鴻誠(chéng)
亞洲商業(yè)領(lǐng)袖培訓(xùn)大師
亞洲首席電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師
暢銷(xiāo)書(shū)系列《出口成金》作者
暢銷(xiāo)書(shū)《電話打出好業(yè)績(jī)》作者
成功銷(xiāo)售策略國(guó)際課程華文版創(chuàng)辦人
世界500強(qiáng)企業(yè)大中華區(qū)專家顧問(wèn)
2007年“中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)講師”
2008年“中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大師”
2009年“中國(guó)十大最受歡迎營(yíng)銷(xiāo)專家”
1979-2009年改革開(kāi)放30年最具影響力“中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師”
2010年“全球500強(qiáng)華人講師”
中國(guó)首席營(yíng)銷(xiāo)管理專家
營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)專家
中國(guó)著名演說(shuō)訓(xùn)練專家
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界與策劃界實(shí)力派少帥
營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造研究專家
五大方程式營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)系統(tǒng)創(chuàng)始人
星耀五洲房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專家顧問(wèn)
中國(guó)創(chuàng)贏財(cái)富論壇副秘書(shū)長(zhǎng)
中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程特邀講師
深圳理想瑞銀專家講師
李鴻誠(chéng)老師是當(dāng)今國(guó)內(nèi)首屈一指的營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練權(quán)威人士，國(guó)內(nèi)最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一，被譽(yù)為中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師、中國(guó)第一電話銷(xiāo)售話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師，李老師是數(shù)百家企業(yè)集團(tuán)簽約顧問(wèn)師培訓(xùn)師。同時(shí)，李鴻誠(chéng)老師也是個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展方面最成功的演說(shuō)家和咨詢家之一。榮獲1979-2009年“中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師”，2010年，榮獲由中華講師網(wǎng)、阿里巴巴直播中心、 美國(guó)全球競(jìng)爭(zhēng)力研究院頒發(fā)的“全球500強(qiáng)華人講師”等眾多榮譽(yù)。他所獨(dú)創(chuàng)的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)五大方程式、十三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)法則等關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的話術(shù)系統(tǒng)，已使眾多接受李老師培訓(xùn)指導(dǎo)的企業(yè)及個(gè)人突破瓶頸從中獲益。
李老師經(jīng)常受邀到全國(guó)各大企業(yè)演講授課，國(guó)內(nèi)巡回演講已逾800多場(chǎng)次，每年有20000多名企業(yè)精英聆聽(tīng)李老師的智慧分享，迄今為止已為國(guó)內(nèi)外500多家大中小型企業(yè)提供系統(tǒng)化教育培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。其中包括中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、百事（中國(guó)）、可口可樂(lè)、環(huán)球雅思、九陽(yáng)電器、中國(guó)人壽、光大銀行、國(guó)美電器、蘇寧電器、安利中國(guó)、星耀五洲、百度、新浪、圣象地板、雪鐵龍、小肥羊餐飲連鎖、廣東拉芳、勁霸、聯(lián)想集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。
李老師一直致力于中國(guó)教育培訓(xùn)事業(yè)的改革與發(fā)展，作為鴻誠(chéng)國(guó)際（中國(guó)）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦人，李老師始終秉持著教育強(qiáng)國(guó)的信念，通過(guò)自己的企業(yè)實(shí)踐不斷幫助中國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)“讓中國(guó)企業(yè)領(lǐng)航世界”的目標(biāo)。
專研領(lǐng)域
電話營(yíng)銷(xiāo)及面對(duì)面銷(xiāo)售技巧、營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造、營(yíng)銷(xiāo)成功學(xué)、公眾演說(shuō)訓(xùn)練。
《電話打出好業(yè)績(jī)》報(bào)名服務(wù)流程
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