《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核和獎勵》課程詳情
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研發(fā)績效管理概述
研發(fā)人員具有哪些特點?
邏輯思維能力強
獨立貢獻者居多
技術(shù)導(dǎo)向性明顯
流動意向明顯
……
研發(fā)人力資源管理常見的問題分析
研發(fā)人力資源管理在研發(fā)管理核心價值鏈中所處的位置
案例研討:《E公司的困惑》
研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格
研發(fā)人員勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建
研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
18種素質(zhì)的定義
研發(fā)勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建方法
調(diào)查問卷法
B·E·I訪談法:某咨詢項目的BEI創(chuàng)建過程演示
如何基于研發(fā)勝任力素質(zhì)模型創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化面試試題庫?
演示:研發(fā)人員的結(jié)構(gòu)化面試試題庫
如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)?
業(yè)績評估
關(guān)鍵事件
案例的總結(jié)
知識庫的建設(shè)
研發(fā)文化的建設(shè)
……
研發(fā)人員的晉升通道及技術(shù)任職資格
研發(fā)人員晉升通道圖
管理系列
技術(shù)系列
技術(shù)管理系列,如QA
任職資格和開發(fā)流程的關(guān)系
如何基于開發(fā)流程創(chuàng)建技術(shù)任職資格體系?
咨詢項目演示:某公司的技術(shù)任職資格體系創(chuàng)建過程
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo):述職管理
如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓
業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
述職會成為故事會
每個述職者述職均非常優(yōu)秀,但是公司業(yè)績不行
沒有述職評議的標準
研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
研發(fā)高層述職管理的模型
研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
述職報告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容
咨詢項目演示:研發(fā)中高層的關(guān)鍵績效指標(KPI)
研發(fā)高層述職管理的操作
操作的流程
述職評議的過程
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
任職資格標準
任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范
任職資格如何進行評議
實例講解:
某案例公司的研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格標準分析
研發(fā)中層和團隊:基于價值鏈的研發(fā)KPI 指標設(shè)計
業(yè)界公司KPI 指標制定過程中的誤區(qū)
如何從端到端的流程的角度來設(shè)計研發(fā)的KPI 指標
研發(fā)體系KPI 指標制定的原則
研發(fā)體系KPI 制定的方法
平衡計分卡的方法
魚骨圖的方法
設(shè)定研發(fā)KPI 需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
研發(fā)體系的KPI 指標庫
產(chǎn)品線的KPI 指標 的制定(產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理……)
資源線的KPI 指標的制定(軟件、硬件、測試、工藝、QA……)
職能管理部門的KPI 指標的制定(HR、項目管理、配置管理……)
研發(fā)體系KPI 的應(yīng)用
研發(fā)績效的量化管理
研發(fā)績效量化管理中存在的問題
研發(fā)績效量化管理的原則
量化不了結(jié)果的KPI 指標怎么辦?
研發(fā)績效量化管理如何操作(考核績效、考核改進)
實例講解:
某案例公司的研發(fā)體系KPI 指標庫(指標與部門的對應(yīng)、標準定義、示例……)
某案例公司KPI 指標量化管理的經(jīng)驗數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB
研發(fā)基層員工:研發(fā)績效的目標管理
研發(fā)績效目標迷茫的原因分析
研發(fā)績效目標的分層體系
研發(fā)高層的績效目標
研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團隊、研發(fā)人員的績效目標
研發(fā)績效目標的來源
職位說明書
項目團隊的終極目標
資源部門
個人發(fā)展和成長
研發(fā)績效目標制定的方法――個人績效承諾PBC
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團隊承諾(TEAMWORK)
采用個人績效承諾PBC 方式的優(yōu)點分析
如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點制定個人績效承諾PBC
案例研討:王老五的個人績效承諾
績效承諾目標的跟蹤與修改(PIP)
實例講解:
某案例公司的個人績效承諾PBC模板分析
某案例公司的個人改進計劃PIP模板分析
研發(fā)團隊/個人的績效輔導(dǎo)
研發(fā)管理中各種團隊的構(gòu)成
產(chǎn)品決策團隊PAC
產(chǎn)品開發(fā)團隊PDT
職能部門FT
研發(fā)團隊中各種角色的職責(zé)
研發(fā)團隊的各種考核模式
功能部門與項目考評相結(jié)合
項目考評方式
功能部門考評方式
研發(fā)個人績效輔導(dǎo)的方式
研發(fā)人員工作太忙怎么輔導(dǎo)?
研發(fā)管理人員太忙怎么輔導(dǎo)?
案例研討:針對不同類型的員工如何進行績效輔導(dǎo)
指揮傾向型
關(guān)系傾向型
思考傾向型
聽命行事型
實例講解:
某案例公司的研發(fā)績效輔導(dǎo)的要求和具體操作模板
研發(fā)績效的評價與反饋管理
案例研討:分析角色A(主管)和角色B(跨部門工作的員工)在績效面談中能否達成共識?
造成績效考核結(jié)果無法達成共識的原因是什么?
思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?
研發(fā)績效評價到底誰說了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
績效評價的原則(程序公正、過程與結(jié)果并重)
績效評價的結(jié)果是否公開(不公開、公開、部分公開……)
績效評價方法
人與人比還是人與標準比
考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)
如何進行跨部門人員的績效評價
新員工如何評價(經(jīng)常是墊背的……)
績效溝通反饋要注意的問題
績效管理診斷箱
績效反饋的方法(如何針對不同的人采用不同的反饋方式、場合、地點……)
如何面對員工質(zhì)疑或投訴
可不可以民告官
如何處理打小報告、越級報告
績效反饋的“一個中心、兩個基本點和四項基本原則”
如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進行反饋溝通
明星員工
問題員工
如何激活休克魚?
研討:如何看待研發(fā)人員的流動和末位淘汰?
實例講解:某案例公司的研發(fā)績效反饋的操作表格和模板
評價結(jié)果的應(yīng)用及獎金分配
如何對研發(fā)人員進行激勵?
激勵員工的多種方式
攻關(guān)獎
5年/10年奉獻獎
伯樂獎
專利獎
金牌
……
如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬(加薪、降薪)
研發(fā)獎金的構(gòu)成
個人獎/團隊獎
項目獎
績效獎
季度獎
年終獎
研發(fā)季度、年度獎金的分配思路(蓄水池)
實例講解:某案例公司研發(fā)體系獎金計算的公式及分配思路
《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核和獎勵》培訓(xùn)受眾
人力資源部部門經(jīng)理/績效考核專員、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干等。
《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核和獎勵》課程目的
分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合的研發(fā)人力資源管理方案
掌握研發(fā)的價值鏈,研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
掌握研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格的創(chuàng)建方法
掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧
掌握如何從整個企業(yè)的價值鏈來分解企業(yè)的KPI 指標,從源頭理清研發(fā)的價值鏈
掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標制定的方法(PBC)
掌握研發(fā)團隊和個人的績效輔導(dǎo)的方法和行之有效的操作技巧
掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎金分配方法,結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計激勵措施
分享講師20 多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實踐
《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核和獎勵》所屬分類
人力資源
《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核和獎勵》授課培訓(xùn)師簡介
張永杰
◆教育背景及曾任職務(wù):
教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士,1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
曾任職務(wù):項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆工作經(jīng)驗:
實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家,長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間(1999.06-2004.01),先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(邁瑞)工作期間(2004.02-2006.04),擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師,具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近20個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
◆研發(fā)管理咨詢:主要參與及負責(zé)的項目如下:
中國電子科技集團公司第七研究所(廣州,軍品)研發(fā)管理體系咨詢:參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、試驗局流程設(shè)計、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計、新器件選型流程設(shè)計、知識管理體系設(shè)計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設(shè)計、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、研發(fā)KPI體系設(shè)計,已結(jié)項。
廣州威創(chuàng)股份(VTRON,經(jīng)過研發(fā)管理的梳理后目前已經(jīng)在國內(nèi)中小板上市)的研發(fā)管理咨詢:參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計、研發(fā)項目管理體系設(shè)計等,已結(jié)項。
深圳國人通信有限公司(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng))研發(fā)管理體系咨詢項目(研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系),任項目組成員,已結(jié)項。
深圳艾伯資訊研發(fā)管理咨詢(RFID):主導(dǎo)了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計、研發(fā)項目管理體系設(shè)計等,任項目經(jīng)理,已結(jié)項。
TCL集團家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部(DVD產(chǎn)品)研發(fā)管理咨詢:主導(dǎo)了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研,參與市場需求管理及產(chǎn)品規(guī)劃模塊,主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計。
廈門敏訊信息技術(shù)股份有限公司(通信設(shè)備)研發(fā)管理咨詢:作為項目經(jīng)理主導(dǎo)該項目的市場管理、產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)流程及研發(fā)項目管理模塊。
上海寶鋼股份有限公司研發(fā)財經(jīng)管理咨詢項目:作為項目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)投資決策管理體系、研發(fā)預(yù)算及核算管理體系、產(chǎn)品設(shè)計成本管理體系、產(chǎn)品生命周期成本管理體系和研發(fā)投資管理考核體系等模塊的搭建及推行。
北京天碁科技有限公司(為3G手機提供芯片)研發(fā)管理咨詢項目:作為項目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程、市場管理、研發(fā)績效管理、商業(yè)決策等模塊。
上海艾帕電力電子股份有限公司研發(fā)管理體系咨詢項目:作為項目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)績效管理等模塊。
深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司產(chǎn)品鏈管理體系咨詢項目:作為項目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產(chǎn)品規(guī)劃等模塊。