《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 一、什么是目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)管理（MBO法）
（1）分享：目標(biāo)管理的SMART原則

2、推行目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)有哪些要求
（1）明確的戰(zhàn)略
（2）規(guī)范的組織
（3）順暢的流程
（4）合的分工的職責(zé)
（5）完善的基礎(chǔ)體系
（6）較高的人員勝任力
分享：管理基礎(chǔ)比較薄弱的企業(yè)我是如何解決以上問題的

3、如何設(shè)定公司、部門、個(gè)人的目標(biāo)

4、目標(biāo)分解的有效方法與實(shí)操演練
（1）平衡計(jì)分卡
互動(dòng)：平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找目標(biāo)嗎？
思考：公司級(jí)KPA目標(biāo)如何落實(shí)？
（2）價(jià)值樹分解法
現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用價(jià)值樹法進(jìn)行目標(biāo)分解
（3）魚骨圖法

5、關(guān)鍵成功因素法
（1）實(shí)操演練：年度的目標(biāo)分解
（2）實(shí)操演練：季度目標(biāo)的分解
（3）實(shí)操演練：部門目標(biāo)的分解
分享：目標(biāo)設(shè)定者、考核人、被考核者在目標(biāo)分解中常見的幾種心態(tài)
介紹：三個(gè)成功推行績(jī)效的企業(yè)（蒙牛、萬科、茂碩的目標(biāo)分解）

二、用心理解績(jī)效管理
1、什么是績(jī)效管理
重點(diǎn)：績(jī)效管理對(duì)于中高層管理者的好處

2、什么是績(jī)效考核
互動(dòng)：績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
問題：如何理解不是為了考核而考核？
互動(dòng)：目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系

3、什么是KPI（目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別？）
（1）確定公司級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)
（2）建立公司績(jī)效指標(biāo)庫
（3）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)檢測(cè)與歸類
（4）指標(biāo)的權(quán)重
（5）指標(biāo)的周期
（6）指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
（7）如何把握指標(biāo)考核的難度
（8）績(jī)效指標(biāo)分解
分享：績(jī)效指標(biāo)分解中應(yīng)注意的問題
互動(dòng)：有些KPI指標(biāo)為什么難考？
實(shí)戰(zhàn)問題：如何設(shè)計(jì)問題類指標(biāo)

4、績(jī)效考核中的角色定位
（1）管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
（2）人力資源經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
（3）部門經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
思考：如何建立適合本公司的績(jī)效管理體系

5、績(jī)效管理的程序與步驟 　
互動(dòng)：如何確定本企業(yè)的績(jī)效導(dǎo)向？

6、績(jī)效管理成功的關(guān)鍵？
分享：績(jī)效管理與PDCA管理循環(huán)

三、績(jī)效推行用心還需用腦——拿來就用的十個(gè)技巧
1、先做激勵(lì)后做績(jī)效：激勵(lì)措施
2、讓制度轉(zhuǎn)起來
3、用數(shù)據(jù)說話
4、學(xué)會(huì)定規(guī)則
5、獲得一把手的支持
6、先做計(jì)劃兼顧變化
7、借力使力不費(fèi)力
8、由點(diǎn)到面、由內(nèi)到外
9、關(guān)注關(guān)鍵人物的影響力
10、為他人著想

四、績(jī)效模擬的駐足思考——實(shí)戰(zhàn)問題及解決之道
1、績(jī)效模擬發(fā)現(xiàn)的五大類問題
2、不要將問題留在推行之中
3、全面實(shí)施績(jī)效前必須做好的三件大事
（1）績(jī)效管理系中疑難問題及應(yīng)對(duì)
（2）員工不能勝任本職工作怎么辦？
（3）如果大家只關(guān)注考核指標(biāo)怎么辦？
（4）績(jī)效考核走入誤區(qū)怎么辦？
（5）如何激發(fā)各部門的參與
（6）如何保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性---
實(shí)戰(zhàn)分享：影響推動(dòng)績(jī)效效果的四個(gè)階段

五、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、績(jī)效工資的分配
5、能力的提升
6、員工晉升決策

六、成功的企業(yè)績(jī)效管理體系建立全案介紹
1、陽江納谷
2、深圳茂碩
3、廣州聯(lián)固
（1）成果展示：某企業(yè)績(jī)效管理手冊(cè)

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》培訓(xùn)受眾
中高層經(jīng)理、職能部門經(jīng)理及基層主管

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》課程目的
1、理解績(jī)效管理的意義及對(duì)于中高層管理者的好處；
2、明確成功的企業(yè)必須推行績(jī)效管理；
3、清晰什么是績(jī)效管理及體系框架；
4、了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法，以及各自在績(jī)效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；
5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）的工具和方法；
6、精通目標(biāo)的設(shè)定及分解；
7、掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的方法，合理評(píng)價(jià)員工的績(jī)效；
8、了解KPI績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)中的問題與難點(diǎn)；
9、掌握KPI績(jī)效指標(biāo)推行的技巧與方法；
10、掌握績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用的方法和技巧；
11、解答學(xué)員的問題與困惑。

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》所屬分類
人力資源

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》報(bào)名服務(wù)流程

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