《瘋狂高爾夫中高層精英特訓營》課程詳情
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●課程限制人數(shù):35人
●總要求:
此課程為封閉式訓練,作息時間及上課日程請全員遵守。請按照軍事化的規(guī)格嚴格要求自己。
培訓期間不得從事與培訓無關的活動
全員同心協(xié)力保證培訓圓滿完成
【課程背景】
你喜歡運動嗎?作為公司的管理精英階層,你也許整日沉浸在繁雜的管理事務中抬不起頭,你也許多月都無暇參加各項運動,甚或認為運動和管理沒有任何聯(lián)系,據(jù)《紐約時報》做的一項調(diào)查,人格魅力優(yōu)秀的主管,除了睿智,果斷,誠信等這些品德,往往也是打高爾夫的能手。
本課并不是花大價錢去球場體驗真正的高爾夫,而是模擬高爾夫的裝置,在課堂上讓你全程體驗打高爾夫的樂趣,當然不會是玩物喪志。在學習中你將體驗到什么是真正的團隊,怎樣完成目標,解決問題的方法,增強持續(xù)改善的能力。
比如打高爾夫球中球的定位、擊球高度、與目標的差距等的思考,相當于企業(yè)的靜態(tài)管理,在企業(yè)變革之前,總要詳加思考,甚至聽從顧問的建議,最后才設立公司的發(fā)展方向。如:公司的現(xiàn)狀和定位在哪里,需要什么樣的動作,考慮哪些細節(jié),成員間需要哪些溝通才能達成目標。
管理從精細走向精益化,企業(yè)需具有持續(xù)改善的能力,中高層要保持對問題的敏感度和及時解決問題的決心。如果對問題視而不見,企業(yè)將失去競爭力。
【課程大綱】
一、管理者應具備的意識
面對變化的市場我們的選擇
改變和提高員工意識是領導的任務
理想的管理者:桃太郎
管理者必備的條件
管理者的理想類型:團隊型領導的修煉
管理者應具備的意識
顧客優(yōu)先
創(chuàng)造忠誠顧客的二元特性分析
顧客導演的流動
企業(yè)的經(jīng)營意識:利潤主義、成本主義、售價主義
效率的認識:真假效率、全體效率、個別效率
二、世界卓越管理的方向:精益管理思想
現(xiàn)代生產(chǎn)思想:從批量走向精益
新的生產(chǎn)方式:精益生產(chǎn)
精益生產(chǎn)之屋
精益生產(chǎn)之基礎:5S管理
①5S管理的精髓(從基礎5S開展到精益5S)
精益核心思想
觀念轉(zhuǎn)變
消除浪費
自主管理及持續(xù)改善
問題是機會
全員參與
消除浪費
①庫存浪費、動作浪費、作業(yè)浪費、搬運浪費、等待浪費、生產(chǎn)過多(過早)浪費、不良浪費
②案例分析:人機法、動改法
活動到勞動的轉(zhuǎn)變
生產(chǎn)到制造的轉(zhuǎn)變
勞動強化到勞動改善的轉(zhuǎn)變
精益生產(chǎn)的技術體系
5S管理
目視管理
TPM
TQM
標準化
快速換模
流線化及均衡生產(chǎn)
自働化與防差錯管理
看板
◆ 精益管理5項原則:如何識別公司的價值,做到盡善盡美
三、管理者的溝通能力
三大商數(shù)與溝通
溝通的過程
溝通的三種方式
溝通的三種態(tài)度
不當?shù)臏贤记?
與上司的有效溝通
和同事的溝通技巧
和下屬的溝通技巧
人生的四個區(qū):打開心扉
如何處理管理的沖突
四、管理者的目標管理能力
何為目標管理
企業(yè)在目標管理中遇到的問題
目標管理的設定原則
實施目標管理的步驟
KRA與KPI
五、管理者的團隊管理能力
何為團隊
團隊的三個條件
不好團隊的問題
團隊文化建設
團隊成員分析
打造優(yōu)秀團隊的策略
有效溝通
打破部門強
利益是根本
克服自私
分清職責,主動負責
定立好的目標
強執(zhí)行力
六、管理者應具備的改善能力
何謂改善
改善的目的和手段
改善是為誰
改善實施的基本思想
持續(xù)改善:PDCA、SDCA循環(huán)
改善對公司業(yè)績的重要作用
發(fā)現(xiàn)問題的技巧
如何提煉問題點
案例演示
如何把握問題的現(xiàn)狀:檢查表、排列圖的使用
案例演示
分析問題的方法
Why-Why分析法
魚骨圖
對策的制定方法
系統(tǒng)圖的使用
七、全程體驗瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習
◆課題名稱及目標
課題:提高錘擊式高爾夫的命中率。
目標:命中率100%
◆特色及收獲:
參與性強:全員參與高爾夫活動,自己收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),全員頭腦風暴法分析原因,全員參與尋找及實施對策,
自主改善意識增加
體驗團隊完成課題的能力
在活動中體驗成員間的溝通
完成活動目標的能力提升
在活動中體現(xiàn)精益管理的思想
體驗整個項目的管理能力
活動過程:
①組成項目小組,確定小組名、職責及分工
②商定活動目標
③把握項目的運營現(xiàn)狀(全員擊打高爾夫)
④尋找目標差距
⑤分析原因
⑥尋找對策
⑦實施對策
⑧確認目標完成情況
⑨再次確認與理想目標的差距
全員再次溝通、分析、對策完成精益化管理的目標
各小組交換擊打高爾夫,檢驗項目完成的真實性
做成項目成果資料
瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習項目成果發(fā)表
講師總結,確認表現(xiàn)優(yōu)秀的小組
閉幕式:頒獎及合影
《瘋狂高爾夫中高層精英特訓營》培訓受眾
企業(yè)中高層管理人員。
《瘋狂高爾夫中高層精英特訓營》課程目的
●全面提升管理者的客戶意識、服務意識等,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營觀念。
●尋求公司成功發(fā)展之路,認清世界卓越管理的方向,從精細走向精益。
●提升團隊管理能力、溝通能力、目標管理能力、細節(jié)管理能力。
●加強問題意識,增強企業(yè)持續(xù)改善的能力。
《瘋狂高爾夫中高層精英特訓營》所屬分類
綜合管理
《瘋狂高爾夫中高層精英特訓營》授課培訓師簡介
丁展鵬
歷任:東莞太陽誘電有限公司(日本企業(yè)100強) 生產(chǎn)制造課 部長;
現(xiàn)任某日資500強(中國)有限公司高級培訓師、中國區(qū)培訓負責人、公司現(xiàn)場質(zhì)量改善(小集團活動)推進負責人、中國區(qū)TQC推進負責人、中國質(zhì)量協(xié)會特聘現(xiàn)場改善診斷師;國家質(zhì)量技術監(jiān)督局培訓中心特聘講師;生產(chǎn)一線管理者技能培訓專家、現(xiàn)場改善專家、品質(zhì)管理實戰(zhàn)型專家,在大型日資、法資、加拿大企業(yè)任職多年,主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門:生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門、技術開發(fā)部等,帶隊并作為評委參加過日本現(xiàn)場改善發(fā)表大會,在日本參觀過多家工場的現(xiàn)場改善案、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理,了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求,并有實際解決經(jīng)驗,對跨國公司先進管理技術本土化有深刻體驗。
授課風格:
深諳成人學習方式,講課風趣幽默,寓教于樂,將國外跨國公司先進的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機結合,總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法,將“復雜的知識簡單化,枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”,深受學員歡迎
擅長的課程:
品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、管理者管理技能的提升等
服務過的部分企業(yè):
愛普生,TCL,海信集團,中興公司,可口可樂,高斯貝爾數(shù)碼科技,美的電磁爐,深圳浦諾菲電訊,金溢科技,深圳艾特航模,上海家化,凱揚凈化設備公司,廈門建發(fā),發(fā)利達電子,中宇集團、佛山冠華集團、宏凱鞋業(yè)、光明維他(光明)食品、凱諾德國際集團、香港高寶化工集團