《金牌店長管理技能實戰(zhàn)營》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 團隊一樣，產品一樣，價格一樣，專賣店位置一樣，只是老板帶領一部分店長參加培訓，回去后在二個月內，參加培訓的與沒參加培訓的店面業(yè)績相差了1.5倍，您應該立即報名親率團隊參加
我們解決企業(yè)營銷4大難題：1、店面很多但營利的很少 2、員工離職率高忠誠度低3、營銷團隊執(zhí)行力太差 4、終端店面的專業(yè)銷售技能與管理技能不足
為什么代理商和加盟店數量不少，但營利的越來越少，員工的忠誠度越來越低？　
為什么薪水越提越高，激勵效果反而越來越差，業(yè)務骨干經常被竟品挖走？人才不斷流失，如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團隊？
所有的老總都知道，企業(yè)的店長以及終端主管是營銷系統(tǒng)的靈魂，直接影響到企業(yè)的銷售業(yè)績、運作管理、團隊士氣。擁有一批稱職的優(yōu)秀的店長和終端管理者、是企業(yè)創(chuàng)造良好銷售業(yè)績的首要條件！
本課程在世界五百強企業(yè)店長及終端管理干部工作實踐經驗總結的基礎上，由華納世紀組織12位營銷專家、心理學家歷時三年，耗資數百萬，考察國內28個省、2000個以上的終端門店；走訪不同類型連鎖企業(yè)300多家，并與其老板、總經理、營運總監(jiān)、店面督導、店長進行深度訪談,以及2000多名的消費者訪談基礎上，研發(fā)而成，是店長及終端主管的必修課程。
本次課程有正確的培訓環(huán)境、正確的培訓方法、體驗式全程參與、總經理總裁第一推動實施等四大特色，這四大特色造就了本次培訓對企業(yè)的重大影響
每年至少能為企業(yè)節(jié)約近百萬，平均業(yè)績增加30%以上。目前，已經有近千家企業(yè)參與學習，并通過學習獲得了巨大的收獲。

為什么你要率隊參加： 因為你的團隊可以不學習，但你的對手絕對不會�。�！

【教學特色】
多媒體教學、沙龍、現(xiàn)場講授、對話、互動、案例分析、客戶代表分享、現(xiàn)場模擬演練、團隊pk、發(fā)放證書。

【課程大綱】
第一部分 金牌店長素質提升訓練
一、店長是銷售與管理工作的“核心” －如何做好店長的角色與定位？
店鋪店長的核心作用探討
店鋪店長的角色與定位
如何成為一個優(yōu)秀的店長（自我分享＋分組PK）

二、員工是我們的“財富” －如何做好員工選聘及銷售激勵工作？
員工是店鋪的“靈魂”與銷售核心
如同選購鉆石般進行員工選聘工作
賣場員工銷售激勵實戰(zhàn)方法探討與分享（自我分享＋分組PK）

三、賣場是我們的“銷售戰(zhàn)場”－如何提升賣場魅力與活力？
建立鮮明的賣場特色（視覺面、聽覺面、嗅覺面、觸覺面、味覺面）
積極營造賣場氛圍（賣場氛圍三要素及其具體運用）
做好賣場的閑時管理

四 、貨品是我們的“子彈” －如何做好貨品供應及銷售策略工作？
貨品的重要性
貨品管理新思維訓練（實操演練）
暢銷、平銷、滯銷品銷售策略與方法（自我分享＋分組PK）

五、顧客是我們的“衣食父母” －如何做好品牌顧客跟進及業(yè)績提升工作？
沒有顧客的賣場如同是一個裝修豪華的倉庫
如何核算品牌顧客價值
跟進品牌顧客方法探討（自我分享＋分組PK）

六 服務是我們的“致勝利器”－ 如何做好賣場服務及無成本提升業(yè)績工作？
銷售離不開服務（服務創(chuàng)造價值）
微笑服務與愛心服務的方法與運用
增值服務與加碼藝術的方法與運用
第二部分 終端店鋪目標管理
終端店鋪如何做好銷售目標管理（MBO）
我們?yōu)槭裁匆�做目標管理�?
目標管理重要性：讓目標指引我們行動
什么是目標管理
目標管理“四部曲”

我們如何制定銷售目標？
制定目標前的重要數據分析與比較
制定目標的六大步驟
用SMART（聰明法則）制定銷售目標

我們如何細分銷售目標？
目標細分的重要性：簡單產生實效
案例講解：用費用分攤法分解總目標(實操訓練＋分組PK)
案例講解：用加權系數法分解店鋪目標(實操訓練＋分組PK)

我們如何修訂銷售目標？
不要輕易修訂目標
用“零和游戲”法修訂目標

我們如何跟進達成銷售目標？
業(yè)績是緊盯出來的
銷售目標三級跟進體系介紹
銷售目標達成離不開及時激勵與指導 (實操訓練＋分組PK)

服務的差異化設計工具——客戶價值曲線的應用
客戶價值是什么------滿足客戶需求，超越客戶期望
客戶價值的底線目標------滿足客戶需求
客戶價值的奮斗目標------超越客戶期望
客戶價值等于錢，
客戶價值等于核心競爭力，
客戶價值等于百年老店
客戶價值是公司的靈魂，執(zhí)行之源，立身之本。
應用差異化工具－在終端拉開與競爭品牌的距離

第三部分、金牌店長團隊凝聚力及執(zhí)行力訓練
穩(wěn)定軍心降低團隊離職率的武器——個人戰(zhàn)略規(guī)劃
成功需要夢想——沒有夢想就沒有未來，更沒有成功
夢想需要行動——有夢想不行動，是癡人說夢
行動需要舞臺——沒有舞臺做支撐，什么行動也不會長久
如何規(guī)劃您的成功人生——個人戰(zhàn)略規(guī)劃實戰(zhàn)

結果思維——思路決定出路，結果改變人生
企業(yè)普遍存在的結果假想——你被無數次蒙騙？
結果真相——真正的結果是價值的載體
執(zhí)行型人才如何做結果——直奔結果——《跟大笑星周星馳學執(zhí)行》

百分百責任——執(zhí)行型人才的共同點
執(zhí)行型人才的共同特點------對自己負責
負責就是兩個絕對------絕對不用別人的錯，證明自己的對
-------絕對百分之百承擔自己做出的結果
承擔結果的目的------為了改變結果
我們沒有辦法改變別人，我們沒有辦法改變世界，我們唯一能做的就是
------改變自己�。�！
執(zhí)行人才的100%責任---《跟謝坤山學執(zhí)行》

第四部分 金牌店長銷售與服務技巧
顧客接待技巧－ 接待就是生產力
樹立正確的銷售心態(tài)(趣味分享＋自我定位)
接待形象及接待禮儀 (實操訓練＋分組PK)
眼神接觸技巧及EYE ACCESSING CHART（眼睛解讀線索）技巧運用
接待技巧中的專業(yè)數據運用

積極發(fā)問技巧－銷售就是“問”出來的
積極發(fā)問的重要性
積極發(fā)問中5W1H的運用
積極發(fā)問的四大要訣
積極發(fā)問技巧演練(實操訓練＋分組PK)

異議處理技巧－銷售是從拒絕開始的
如何看待顧客異議
了解顧客產生異議的真正原因
異議處理技巧(實操訓練＋分組PK)
投訴處理技巧(實操訓練＋分組PK)

四、貨品推薦技巧－銷售就是“賣好處”
什么是FABE推介技巧
FABE貨品推介技巧運用(實操訓練＋分組PK)

五、體驗營銷技巧－銷售幾乎是“試”出來
體驗服務的重要性
體驗營銷程序與方法
顧客體驗后關鍵技巧運用(實操訓練＋分組PK)

積極成交技巧－變被動成交為主動成交
報價策略與技巧
促使成交技巧探討(實操訓練＋分組PK)
成交過程中應注意的問題

【客戶評價】
華納世紀服務過的部分客戶：
華納的課程不只是從營銷專業(yè)和實踐方面給我們團隊帶來提升，同時極大的提升了我們團隊的執(zhí)行力和管理水平，本來我只帶了部分營銷高管參加學習，但課程對我們幫助太大了，中間我及時通知全廠與營銷相關的所有中高層主管停下手中的工作，全部立即參加培訓
—新紅陽家具 總經理 朱玉山
“我?guī)ьI我們業(yè)務團隊22人參加 華納的課程，課程很精彩，李老師所講我們受益匪淺，我們與華納在連鎖復制及連鎖終端標準化方面的咨詢合作將會取得更大的收獲”
--香港康升集團（康耐登） 總經理 張峻銘
感謝華納，感謝李老師很實用的課程，對我們員工幫助很大，課程結束的第一個周末我們使用老師教的方法，專賣店開業(yè)以來第一次一天銷售突破10萬。
--香木閣家私 劉總
華納國際的課程，非常具有實戰(zhàn)的指導性，對我們的幫助非常大，課后我們團隊分享到深夜二點，回去后，又在全公司作了分享，結合我們每個店的實際業(yè)務制定了執(zhí)行方案，對我們終端的銷售提升非常有用
—廣州流行美發(fā)飾 戰(zhàn)略營銷總監(jiān) 郭靜
“我們團隊一行近十人參加了華納的課程，課程生動、實戰(zhàn)，受益非受益匪淺，很多案例非常深刻，而且感人至深，從專業(yè)到心態(tài)，到團隊凝聚力執(zhí)行力方面都得到了提升，我們非常感謝華納集團也感謝我的老板給我們這次機會，這是老板對我們最有價值的投資，比加薪更有意義，我一定會把我學到的知識運營到工作中去，回報企業(yè)對我的培養(yǎng)”
—廣東東莞都市麗人內衣　大區(qū)總經理　　林志平
“我?guī)ьI我們團隊15個區(qū)域經理店長一起參加了華納集團的培訓，我們參加過的培訓非常多，但我感覺團隊這次主動全程參與的熱情是前所未有的，回去后所有參課干部主動把學習的知識與團隊分享，并應用到區(qū)域市場實戰(zhàn)中，我認為是我們參加過的培訓里最有效果、最有價值的一次�！�
—帝王潔具集團副總裁　李長海
我們選擇合作伙伴也一定是國際化的，一定是能代表行業(yè)內最高水平的，華納國際營銷機構的服務是我們經過調研評估論證后作出的慎重選擇，也是公司的戰(zhàn)略選擇，華納營銷機構的服務具有高度的實戰(zhàn)性，我相信與華納營銷機構的合作一定會給我們任我游品牌的營銷水平帶來質的飛躍。
—北京合眾思壯(任我游)科技股份有限公司 總裁 郭信平

①團隊套票一：4800 元（3個參會名額）
②團隊套票二：6580元（5個參會名額）
③團隊套票三：12000 元（10個參會名額）
團隊套票四：23000 元（20個參會名額）

《金牌店長管理技能實戰(zhàn)營》培訓受眾
店長、督導、渠道經理、終端主管、專柜主管、中層儲備干部、大區(qū)經理、營銷總監(jiān)、總經理帶隊參加。

《金牌店長管理技能實戰(zhàn)營》課程目的
幫助終端店鋪做好銷售目標管理，提高銷售目標達成率。
幫助店長認識員工心態(tài)的重要性，積極做好員工心態(tài)建設。
系統(tǒng)化、專業(yè)化管理終端店鋪，提高抗風險能力及盈利水平。
明確店長的角色與定位，積極發(fā)揮店長的核心作用。
認識員工的重要性并做好員工挑選與激勵工作。
做好貨品調配及銷售策略管理，降低庫存，提高貨品利潤率。
認識顧客重要性，有效進行終端店鋪VIP顧客管理。
做好賣場銷售服務，無成本或最低成本提高店鋪銷售業(yè)績。
端正銷售態(tài)度，校正角色定位。
提高自我形象，提高銷售自信心。
學習和理解先進銷售與服務理念。
了解服務的重要性，提高服務意識。
重視貨品推薦技巧，有效解決顧客異議。
學習銷售與服務技巧，提高銷售業(yè)績。

《金牌店長管理技能實戰(zhàn)營》所屬分類
市場營銷

《金牌店長管理技能實戰(zhàn)營》所屬專題
金牌店長特訓、

《金牌店長管理技能實戰(zhàn)營》授課培訓師簡介

《金牌店長管理技能實戰(zhàn)營》報名服務流程

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