《現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》課程詳情
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課程背景】
面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交期去響應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和個(gè)性化的客戶需求。在任何制造型的企業(yè)中,【現(xiàn)場(chǎng)】是可以直接創(chuàng)造利潤(rùn)的唯一場(chǎng)所,被稱之為企業(yè)的核心,F(xiàn)場(chǎng)管理的成功與否已成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。圍繞著現(xiàn)場(chǎng)4M1E的有效管理以提升QCDSM是現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),也是提升企業(yè)【核心競(jìng)爭(zhēng)力】的關(guān)鍵。
廣州吉利企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司作為專業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作與現(xiàn)場(chǎng)管理的管理咨詢機(jī)構(gòu),通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)眾多生產(chǎn)型企業(yè)的專業(yè)服務(wù)和核心專家團(tuán)隊(duì)豐富的企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)令經(jīng)營(yíng)者、管理者及現(xiàn)場(chǎng)人員皆十分困擾的問(wèn)題:?jiǎn)栴}的發(fā)掘與解決能力不足!自主改善的氛圍與意識(shí)不足。
具體表現(xiàn)在
——“問(wèn)題意識(shí)”不足,認(rèn)為問(wèn)題的存在十分自然,沒(méi)必要解決;
——“問(wèn)題”的認(rèn)識(shí)不全面,除了明顯的浪費(fèi)、缺陷之外還存在其他隱性的問(wèn)題嗎?
——發(fā)掘問(wèn)題的手段不足,存在的問(wèn)題往往被掩蓋而難以顯現(xiàn);
——解決問(wèn)題的手段欠缺,即使發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也不知如何對(duì)應(yīng)、更難以對(duì)策解決;
——“問(wèn)題解決”的系統(tǒng)手段欠缺;
——缺乏“人人參與、其樂(lè)融融”的自主、持續(xù)的改善體制與氛圍;
——占總?cè)藛T數(shù)70~80%的作業(yè)層人員無(wú)緣參與,造成整體的“智力浪費(fèi)”;
……
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的改善活動(dòng),特設(shè)計(jì)了這套系列課程,將管理人員所必須具備的《現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》基本職業(yè)素養(yǎng)以及從業(yè)技能進(jìn)行結(jié)構(gòu)層面的解析,使得受訓(xùn)者在較短的時(shí)間內(nèi),能夠了解有關(guān)《現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》的知識(shí)技能構(gòu)成,并樹(shù)立相應(yīng)的思想觀念及心態(tài),一方面提升基層管理者的綜合能力,為更好地把握現(xiàn)在的工作做準(zhǔn)備;另一方面,能夠?yàn)楣镜某掷m(xù)發(fā)展提供有力的支持。
讓您聽(tīng)有所感、心有所悟、學(xué)有所用!
【課程大綱】
認(rèn)識(shí)篇
1、企業(yè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是什么?
2、IE與PE的思索
3、全面認(rèn)識(shí)“問(wèn)題”、提高“問(wèn)題意識(shí)”
Toyota的成功啟示:兩個(gè)輪子的飛奔!企業(yè)的目標(biāo)做大?還是做強(qiáng)?(0.5H)
制造更高品質(zhì)的產(chǎn)品?
以更低成本制造相同品質(zhì)的產(chǎn)品?
PE與IE的深刻思想
“東方文化”與“西方文明”的深思:
日本式運(yùn)作管理的精髓(1H)
日本奇跡與東方思考:體制最重要?人最重要?
現(xiàn)場(chǎng)中心主義:決戰(zhàn)在終端商場(chǎng)、決勝在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
以人為本、全員參與
活性化活動(dòng):剛?cè)岵⒂?
企業(yè)管理3大基石:5S活動(dòng)、改善活動(dòng)、5現(xiàn)主義
“改善活動(dòng)”的深邃思想:細(xì)節(jié)決定成敗。1H)
請(qǐng)問(wèn):英語(yǔ)單詞“改善”、“現(xiàn)場(chǎng)”、“看板”是什么?
改善?創(chuàng)新?改革?
改善活動(dòng)的管理哲學(xué):執(zhí)行→實(shí)現(xiàn)的學(xué)問(wèn)
創(chuàng)造簡(jiǎn)捷:將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的事情定著化
全員參與:眾人拾柴火焰高
QCC活動(dòng)的現(xiàn)代內(nèi)涵:改善提案活動(dòng)(基層)、自主改善PJ活動(dòng)(中層)、方針展開(kāi)活動(dòng)(高層)
問(wèn)題意識(shí):(1.5H)
問(wèn)題的完全定義:無(wú)理、むら、無(wú)駄=3M Loss、制造現(xiàn)場(chǎng)的7大浪費(fèi)
持續(xù)改善
案例分享:5S活動(dòng)的3級(jí)水平提升
方法篇
1、系統(tǒng)展開(kāi)“現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)、持續(xù)解決問(wèn)題”
企業(yè)QCC與自主改善活動(dòng)失敗原因反。海0.5H)
無(wú)用論:活動(dòng)過(guò)于簡(jiǎn)單因此效果不明顯,不能有效提升QCDSM
急功近利:雷聲大、雨點(diǎn)小,難以持續(xù)
活動(dòng)導(dǎo)入與實(shí)施的“中國(guó)式5部曲”(3H)
啟蒙
導(dǎo)入
案例分享:改善提案制度的實(shí)施細(xì)則(組織、職責(zé)、流程、評(píng)比與表彰)
全面實(shí)踐
案例分享:(基層)QCC小組的展開(kāi)
案例分享:(中層)設(shè)備TPM活動(dòng)
案例分享:(高層)方針展開(kāi)PDCA活動(dòng)(經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理)
持續(xù)改善
全面提升
改善提案制度實(shí)施(2H)
改善提案制度推行目的及優(yōu)點(diǎn)
改善提案審查委員會(huì)與行動(dòng)方案
改善提案實(shí)施之效果追蹤與獎(jiǎng)勵(lì)辦法
推行發(fā)表與效果表彰大會(huì)
改善提案活動(dòng)的失敗教訓(xùn)
基層、中層的自主改善活動(dòng)(3H)
QCC小組團(tuán)隊(duì)建立
QCC小組的定義的四個(gè)向度
QCC小組的性質(zhì)與特點(diǎn)
QCC小組長(zhǎng)的工作任務(wù)與職責(zé)角色扮演
四種QCC的類型:現(xiàn)場(chǎng)型、進(jìn)攻型、管理型、服務(wù)型
QCC實(shí)施的成功關(guān)鍵因素
專業(yè)技術(shù)養(yǎng)成
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程確立
教育訓(xùn)練(OJT與OPL):現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)
改善計(jì)劃與執(zhí)行
改善小組(QIT/QC)的交流分享
感悟篇 心得與認(rèn)知
活動(dòng)心得:推進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)(1.5H)
心態(tài)決定一切
貴在堅(jiān)持
凡事徹底
五現(xiàn)主義
持續(xù)改善(KAIZEN)
活性化展開(kāi):剛?cè)岵⑦M(jìn)
《現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、高級(jí)管理人員; 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)高層及中層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備管理、品質(zhì)管理及現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
《現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》課程目的
• 強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)
• 認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的種類
• 掌握發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的技巧、手段
• 掌握解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的實(shí)效方法
• 建立“現(xiàn)場(chǎng)改善QCC活動(dòng)”體制
《現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》所屬分類
生產(chǎn)管理
《現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李忠
吉利首席生產(chǎn)運(yùn)作顧問(wèn)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)專家
精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家
中山大學(xué)MBA班特邀生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)型講師
教育背景
李老師為中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)學(xué)士,中國(guó)科學(xué)院等離子物理研究所低溫等離子試驗(yàn)技術(shù)專業(yè)碩士,曾在美國(guó)加利福利亞大學(xué)研修、多次赴日本、德國(guó)等國(guó)家或地區(qū)參觀世界知名工廠、接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與國(guó)際交流。工作外語(yǔ)為日語(yǔ)和英語(yǔ)。
工作經(jīng)驗(yàn)
十幾年日資企業(yè)奧林巴斯工廠生產(chǎn)運(yùn)作管理模式的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,9年以上管理培訓(xùn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。
李老師在奧林巴斯工作期間,長(zhǎng)期擔(dān)任過(guò)中、高層管理職務(wù),主導(dǎo)過(guò)多項(xiàng)公司生產(chǎn)改善和革新項(xiàng)目,取得重大突破。他系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理理念、實(shí)戰(zhàn)工具與方法,對(duì)日式制造管理有著深刻獨(dú)到的見(jiàn)解。擅長(zhǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)方式、工廠物流管理、品質(zhì)保證、產(chǎn)銷量交期管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等。其重要的工作經(jīng)歷有:
——作為公司歷屆“安全衛(wèi)生5S委員會(huì)”主力成員(3屆委員長(zhǎng)),建立了公司6S活動(dòng)的框架(活動(dòng)內(nèi)容、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)/手段、活動(dòng)組織、展開(kāi)方式)。在5年的實(shí)戰(zhàn)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也幫助公司和眾多其他企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)診斷、改善。
——主導(dǎo)公司“混流生產(chǎn)方式”導(dǎo)入與實(shí)施項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了多品種、小數(shù)量產(chǎn)品的柔性生產(chǎn)重大突破。
——主導(dǎo)公司“錄音機(jī)新機(jī)種導(dǎo)入2W內(nèi)合格率100%作戰(zhàn)”項(xiàng)目獲得全公司大獎(jiǎng)。
服務(wù)企業(yè)
德?tīng)柛E煽耍◤V州)、佛山科勒、愛(ài)信精機(jī)(佛山)、松下空調(diào)器、
松下壓縮機(jī)(廣州)、松下環(huán)境系統(tǒng)、三菱電機(jī)、三菱重工-金羚空調(diào)、廣東美的集團(tuán)、TCL通訊、TCL手機(jī)、虎彩集團(tuán)、嘉里糧油、康生集團(tuán)有限公司、廣州電器科學(xué)研究院、蘇州金萊克電器、廣汽集團(tuán)、中精汽車部件、提愛(ài)思、奧的斯電梯有限公司、富士康集團(tuán)(多個(gè)事業(yè)部)、廣州地鐵、南方電網(wǎng)、廣電運(yùn)通、新寶集團(tuán)、偉易達(dá)、河南許繼集團(tuán)、愛(ài)機(jī)汽配、艾帕克汽配、雅圖仕印刷、龍沙(中國(guó))等。
主講課程
5S活動(dòng)推進(jìn)與持續(xù)改善(持續(xù)改善篇)
全面生產(chǎn)性保養(yǎng)(TPM)推行實(shí)務(wù)
QCC七大手法活用與實(shí)戰(zhàn)等
制造型企業(yè)精益思想與精細(xì)化制造成本控制與管理
李忠老師授課風(fēng)格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力。十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)為他的課程墊入了大量的事實(shí)與案例。通俗、實(shí)用、有效是李老師課程的最大特色。