《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程詳情
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第一天:培訓(xùn)原理、需求、目標(biāo)和教材
上午9:00-12:00
歡迎詞、簡介
培訓(xùn)、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別
培訓(xùn)師的使命
人是怎樣學(xué)習(xí)的
系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程及分析
培訓(xùn)需求分析
需求分析練習(xí)
能力勝任圖在需求分析中的應(yīng)用
培訓(xùn)需求的“點(diǎn)”和“面”
培訓(xùn)師必須問的三句話
學(xué)員將接觸到有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的心理及生理知識(shí),將進(jìn)一步幫助學(xué)員將接觸到有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的心理及生理知識(shí),將進(jìn)一步幫助學(xué)員有效地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
一個(gè)成功的培訓(xùn)是從需求分析開始的學(xué)員有效地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
下午13:00-16:00
設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
培訓(xùn)目標(biāo)三要素
設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
培訓(xùn)教材的開發(fā)原則
實(shí)用性原則
相關(guān)性原則(與培訓(xùn)目標(biāo))
模塊化原則
培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
素材的來源及渠道
培訓(xùn)師如何收集和運(yùn)用各類素材
有效設(shè)計(jì)練習(xí)
有效練習(xí)之一:角色扮演
有效練習(xí)之二:情景模擬(小品、舞臺(tái)劇、真人秀的應(yīng)用)
有效練習(xí)之三:案例編寫及應(yīng)用
有效練習(xí)之四:適時(shí)進(jìn)行“小組討論”
有效練習(xí)之五:試卷
教材的制作技巧
培訓(xùn)材料的常見誤區(qū)
PPT制作技巧及運(yùn)用
掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,以便降低對(duì)演講和表達(dá)技巧的要求
如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題
輔助材料的運(yùn)用,如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
不同類型信息的表達(dá)方法和技巧
模塊化培訓(xùn)材料的制作
課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備
選擇最佳的培訓(xùn)方法
課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備
回顧
1、培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí),學(xué)員將掌握設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
2、“培訓(xùn)教材的制作技巧”將根據(jù)學(xué)員的需求決定是否安排
3、晚上 學(xué)員需完成一個(gè)家庭作業(yè):應(yīng)用當(dāng)天所學(xué)到的技巧準(zhǔn)備一個(gè)10-15分鐘的培訓(xùn),包括目標(biāo),內(nèi)容及教材等
第二天:培訓(xùn)師授課技巧及演練
9:00-12:00上午
• 回顧第一天內(nèi)容
• 培訓(xùn)輔助器材及其應(yīng)用
• 培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
令人難忘的開頭:培訓(xùn)師的拋猴子法
三步曲、四步驟
QPN的提問技巧
關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
盡量借助音響效果
強(qiáng)化你的信息
要真實(shí),不要表演
拋回去,轉(zhuǎn)移開(面對(duì)難纏的學(xué)員)
精彩的結(jié)尾
• 觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷
• 培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
課堂培訓(xùn)練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
1、 許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧,使得看上去非常難的培訓(xùn)技巧變得簡單、實(shí)用、易記、易學(xué)。
2、VCD演示是英國著名培訓(xùn)師John Townsend 有關(guān)培訓(xùn)過程十要點(diǎn)的分析,非常精彩,將有助于學(xué)員從課程設(shè)計(jì)到培訓(xùn)技巧方面的進(jìn)一步提高。
學(xué)員們準(zhǔn)備一個(gè)10-15分鐘的培訓(xùn),講師作針對(duì)性培訓(xùn)技巧點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)將放在學(xué)員的課程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)技巧的應(yīng)用上。讓學(xué)員在實(shí)踐中得到提高。
13:00-16:00下午
培訓(xùn)技巧八要點(diǎn)之八:完美的結(jié)尾-培訓(xùn)結(jié)束技巧
培訓(xùn)技巧綜合演練:每人8-10分鐘
回顧總結(jié),培訓(xùn)結(jié)束
培訓(xùn)之后需要學(xué)員進(jìn)行綜合演練,以便鞏固這些技巧
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)師,企業(yè)內(nèi)部需要對(duì)他人進(jìn)行培訓(xùn)的工程師,主管等。
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
描述并解釋培訓(xùn)師的使命
描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素
運(yùn)用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法
有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
有效利用現(xiàn)有資源,應(yīng)用模塊化技巧
設(shè)計(jì)生動(dòng)有效的培訓(xùn)教材
展示基本的培訓(xùn)技巧
評(píng)定學(xué)員的表現(xiàn)及評(píng)估培訓(xùn)的結(jié)果
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
許盛華
許老師擁有十多年國外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn),先后任樂百氏(達(dá)能集團(tuán))全國培訓(xùn)經(jīng)理(2005)、澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理(2002-2004)、芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺(tái)灣,香港,馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系。 2000-2001年,許先生受當(dāng)?shù)卣块T委托,培訓(xùn)了2批由江蘇省政府策劃,當(dāng)?shù)卣概傻闹攸c(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,并因培訓(xùn)業(yè)績突出,獲得了當(dāng)?shù)卣块T的通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。 1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。1993-1996年在芬蘭赫爾辛基科技大學(xué)深造并獲碩士學(xué)位。在此期間,深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。1996- 1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn),并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的輔導(dǎo)。在長期的工作和實(shí)踐中,掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)及管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格,結(jié)合國外先進(jìn)的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)及發(fā)展體系。 提供過培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù)的公司:中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國郵政、廣州地鐵、奧梯斯-江南高速電梯、BP、通力電梯、迅達(dá)電梯、臺(tái)灣廣橋光電、樂百氏、杜邦公司、TCL集團(tuán)、奇勝電器、富士康集團(tuán)、光寶集團(tuán)、遠(yuǎn)大集團(tuán)、美的集團(tuán)、北大方正、華為公司、山東晨鳴集團(tuán)等企業(yè)
為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案,能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程,讓學(xué)員學(xué)得輕松,容易。提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程,幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn),將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。能提供各種人力資源解決方案,實(shí)戰(zhàn),實(shí)用,實(shí)效是許老師的一貫風(fēng)格,讓學(xué)員上午學(xué)完,下午就能用。