《解決問題的工具與技巧——8D》課程詳情
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第一部分: 問題縱橫
1.問題的基本概要
2.掌握問題的要領(lǐng)
3.如何發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)
4.增值與非增值
5.PDCA 與 CA-PDCA 循環(huán)輪及 SDCA應(yīng)用
6.8D的職責(zé)與目標(biāo)
7.8D的應(yīng)用條件
第二部分:1D與2D
1. 1D、成立小組與職責(zé)
小組的構(gòu)成和目標(biāo)
小組的協(xié)作與工作
小組的建設(shè)
2. 2D、陳述問題與頭腦風(fēng)暴
發(fā)現(xiàn)并收集問題
提問的技術(shù)
魚刺圖分析
頭腦風(fēng)暴的活動(dòng)過程和實(shí)施規(guī)則
二八法則
ABC 分析法
5W1H
第三部分:3D、4D和5D
1. 3D、解決及驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施
找出和選擇最佳 “ 臨時(shí)糾正措施"
決策
實(shí)施,并作好記錄
驗(yàn)證
2. 4D、確認(rèn)并驗(yàn)證問題出現(xiàn)的根本原因
五五追究法
確定和評(píng)估根本原因
方法與步驟
驗(yàn)證
控制計(jì)劃
3. 5D、決定問題解決對(duì)策及驗(yàn)證解決對(duì)策的正確性
重新評(píng)估臨時(shí)措施,如必要重新選擇
驗(yàn)證
管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施
控制計(jì)劃
第四部分:6D 、7D和8D
1. 6D、執(zhí)行永久解決問題的糾正措施
執(zhí)行糾正措施的步驟
問題的預(yù)防與跟蹤
證實(shí)糾正措施實(shí)施的效果
執(zhí)行永久糾正措施,廢除臨時(shí)措施
控制計(jì)劃
2. 7D、差錯(cuò)預(yù)防 - 防止再發(fā)生
差錯(cuò)的種類
選擇預(yù)防措施
驗(yàn)證有效性
領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
總結(jié)
3. 8D、恭賀小組
制定改善成果表
成果匯報(bào)
表彰
第五部分:8D中常用工具串講
QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7
《解決問題的工具與技巧——8D》培訓(xùn)受眾
現(xiàn)場(chǎng)管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)人員等。
《解決問題的工具與技巧——8D》課程目的
了解問題解決的工具和技巧;
掌握使用8D方法實(shí)施閉環(huán)糾正預(yù)防措施;
使現(xiàn)場(chǎng)管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路,能在最短的時(shí)間內(nèi)消除不良,恢復(fù)生產(chǎn),保證交付,降低成本,提高解決問題的效率。
《解決問題的工具與技巧——8D》所屬分類
生產(chǎn)管理
《解決問題的工具與技巧——8D》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱老師
專業(yè)資格:ISO9001 注冊(cè)審核員、ISO14001 注冊(cè)審核員、TS16949高級(jí)培訓(xùn)講師;
專長(zhǎng):APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA、汽車行業(yè)的ISO9000、VDA6.1、QS-9000、TS16949、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和計(jì)量器具管理;
十年活躍于ISO系列體系的管理和咨詢工作,對(duì)各種研發(fā)、工程、品質(zhì)等管理手法有獨(dú)到的見解。能夠有效地針對(duì)企業(yè)研發(fā)、工程、生產(chǎn)、品管等方面的不同現(xiàn)狀,因地制宜,切合企業(yè)實(shí)際,量身定制出適用企業(yè)實(shí)際的課程方案,善于突出課程的針對(duì)性和實(shí)用性,運(yùn)用方法講求實(shí)效性,廠內(nèi)輔導(dǎo)及培訓(xùn)100余家企業(yè),廠外授課200余家,其豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理改善實(shí)戰(zhàn)和講授經(jīng)驗(yàn),造就豐富的案例可隨手拈來、逐步深入的授課技巧讓學(xué)員在輕松自在的環(huán)境中,全面深入地掌握課程內(nèi)容。
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