十二年快速消費品領域市場推廣經驗,線下項目管理與執(zhí)行經驗,具備良好的溝通協(xié)調能力,獨立與客戶不同層級人員溝通,努力達成雙贏局面;能及時發(fā)現管理與執(zhí)行過程中的問題,并最終以較好的方式解決問題。
四年職業(yè)講師生涯,教授課程范圍,人際溝通技能,銷售,客戶服務,市場營銷,培訓培訓師系列課程,新員工系統(tǒng)培訓?蛻粜袠I(yè):制藥業(yè),銀行業(yè),保險業(yè),通訊行業(yè),快速消費品行業(yè)等。
專長領域
銷售與客戶服務技巧:短暫的溝通中建立信任,關鍵時刻、
市場營銷:營銷策略掛鉤終端執(zhí)行力、
個人能力提升:高級商務演講技巧,時間管理與組織技巧,初級培訓培訓師,中級培訓培訓師、高級培訓培訓師
新員工培訓:成為優(yōu)秀企業(yè)人,企業(yè)文化與價值觀,團隊建設,組織生存等
執(zhí)行經理訓練營:執(zhí)行經理4大技能訓練(面試,溝通,培訓,教練)
從客戶業(yè)務需求出發(fā),幫助客戶設計與開發(fā)特定課程
協(xié)助內部銷售進行學員需求調研,并撰寫課程建議書及課程大綱
授課后指導學員運用課堂中學到的相關技能,促進學員學有所用
授課特點
講師深情并茂的講解案例,并通過深入探索,找到學員的行為改變的障礙,達成培訓課程目的;善于在課程中創(chuàng)造輕松的學習氛圍。講師掌握成人學習特點,善于引導學員在課程中最有效的學習技能,引導學員改變態(tài)度,學習新知識,掌握新技能,指導學員課后改變行為,并鼓勵在工作嘗試使用,協(xié)助改善業(yè)務目標。
服務企業(yè)
強生制藥,強生(中國), 安利(中國),惠氏制藥有限公司,諾和諾德制藥,先靈制藥,飛利浦公司,諾基亞中國,杜邦(中國),上海通用汽車公司,愛立信(中國)管理學院,西門子,鐵姆肯中國、馬士基物流,芬歐紙業(yè),博世(中國),德國安聯保險,中意保險,泰康人壽,萬科地產,中國銀聯,長江證券,中國移動,長安福特,中化集團,聯想集團,固特異(中國),不凡第,麥克維爾,固特異等。
學員分部
客戶服務人員,銷售人員,專業(yè)技術人員,新入職員工,企業(yè)內部培訓師,項目經理,中高層領導