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高級(jí)商務(wù)演講技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-06-29      修改時(shí)間: 2011-06-29      課程編號(hào):100233496
《高級(jí)商務(wù)演講技巧》課程詳情
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一 集體討論:何為一次成功的演講
* 快速創(chuàng)建演講結(jié)構(gòu)
- 金字塔(蘋(píng)果樹(shù))結(jié)構(gòu)及應(yīng)用
- 最快速地有效組織現(xiàn)有資料
- 準(zhǔn)確一致地傳達(dá)信息
- 練習(xí):金字塔結(jié)構(gòu)運(yùn)用
練習(xí)目的:掌握整理思路的流程,先發(fā)散后收斂,再進(jìn)行要點(diǎn)闡述
- 三種推動(dòng)思想的基本計(jì)劃
二 充實(shí)你的思想-有效傳達(dá)
* 強(qiáng)化手段充實(shí)內(nèi)容
* 5W充實(shí)內(nèi)容
* 因果關(guān)系充實(shí)內(nèi)容
* 提煉要點(diǎn)與呈現(xiàn)要點(diǎn)
- 練習(xí):圍繞要點(diǎn)找論據(jù)
- 練習(xí)目的:根據(jù)事實(shí)找到合適的觀點(diǎn),提升說(shuō)服力
三 如何抓住你的聽(tīng)眾
* 精彩的開(kāi)場(chǎng)白
* 印象深刻的結(jié)尾
* 用目光和表情打動(dòng)聽(tīng)眾,豐富而難忘的身體語(yǔ)言
* 演講的準(zhǔn)備及緊張情緒的克服
* 生動(dòng)ppt制作,加強(qiáng)視覺(jué)效果
- 練習(xí):頭腦風(fēng)暴你的開(kāi)場(chǎng)白,結(jié)尾,講故事
- 練習(xí)目的:嘗試使用合適的開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)尾來(lái)吸引聽(tīng)眾,綜合使用聲音及肢體語(yǔ)言
四 聽(tīng)眾作為資源
* 分析聽(tīng)眾的期望
- 練習(xí):分析聽(tīng)眾的期望
- 練習(xí)目的:了解不同對(duì)象的長(zhǎng)處、短處,期望,背景,采取不同的應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾
* 聽(tīng)眾興趣螺旋
- 小組練習(xí):運(yùn)用興趣螺旋
- 練習(xí)目的:學(xué)會(huì)使用興趣螺旋設(shè)計(jì)演講中需要重點(diǎn)推動(dòng)的思想
* 吸引參與,建立雙向氣氛
* 專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與處理
* 綜合練習(xí):每個(gè)學(xué)員5-7分鐘(錄像與點(diǎn)評(píng))
* 練習(xí)目的:練習(xí)結(jié)構(gòu),思想,內(nèi)容一致性的呈現(xiàn),綜合運(yùn)用前一天學(xué)習(xí)的材料組織與內(nèi)容充實(shí)性
五 靈活控制現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題
* 應(yīng)對(duì)問(wèn)題的致勝策略
* 如何處理“麻煩”的問(wèn)題
* 銜接提問(wèn)與回答
六 學(xué)員總結(jié)課程收獲
七 學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃

《高級(jí)商務(wù)演講技巧》培訓(xùn)受眾
* 在工作環(huán)境中通過(guò)一對(duì)多的演講方式來(lái)影響上級(jí),平級(jí),下級(jí)的中高級(jí)管理層
* 與內(nèi)部與外部客戶進(jìn)行技術(shù)交流和方案呈現(xiàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,銷售經(jīng)理,客戶經(jīng)理等專業(yè)人士

《高級(jí)商務(wù)演講技巧》課程目的
* 掌握利用現(xiàn)有資料快速設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的方法
* 掌握增加演講說(shuō)服力的方法
* 學(xué)習(xí)如何吸引不同類型聽(tīng)眾注意力的方法與技巧
* 學(xué)習(xí)控制演講場(chǎng)面的技巧
* 講師針對(duì)每個(gè)學(xué)員的專業(yè)輔導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)

《高級(jí)商務(wù)演講技巧》所屬分類
人力資源

《高級(jí)商務(wù)演講技巧》所屬專題
商務(wù)演講、管理者演講技巧、

《高級(jí)商務(wù)演講技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
瞿老師
十二年快速消費(fèi)品領(lǐng)域市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn),線下項(xiàng)目管理與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,獨(dú)立與客戶不同層級(jí)人員溝通,努力達(dá)成雙贏局面;能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并最終以較好的方式解決問(wèn)題。
四年職業(yè)講師生涯,教授課程范圍,人際溝通技能,銷售,客戶服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷,培訓(xùn)培訓(xùn)師系列課程,新員工系統(tǒng)培訓(xùn)?蛻粜袠I(yè):制藥業(yè),銀行業(yè),保險(xiǎn)業(yè),通訊行業(yè),快速消費(fèi)品行業(yè)等。
專長(zhǎng)領(lǐng)域
銷售與客戶服務(wù)技巧:短暫的溝通中建立信任,關(guān)鍵時(shí)刻、
市場(chǎng)營(yíng)銷:營(yíng)銷策略掛鉤終端執(zhí)行力、
個(gè)人能力提升:高級(jí)商務(wù)演講技巧,時(shí)間管理與組織技巧,初級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)師,中級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)師
新員工培訓(xùn):成為優(yōu)秀企業(yè)人,企業(yè)文化與價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織生存等
執(zhí)行經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng):執(zhí)行經(jīng)理4大技能訓(xùn)練(面試,溝通,培訓(xùn),教練)
從客戶業(yè)務(wù)需求出發(fā),幫助客戶設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)特定課程
協(xié)助內(nèi)部銷售進(jìn)行學(xué)員需求調(diào)研,并撰寫(xiě)課程建議書(shū)及課程大綱
授課后指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用課堂中學(xué)到的相關(guān)技能,促進(jìn)學(xué)員學(xué)有所用
授課特點(diǎn)
講師深情并茂的講解案例,并通過(guò)深入探索,找到學(xué)員的行為改變的障礙,達(dá)成培訓(xùn)課程目的;善于在課程中創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍。講師掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),善于引導(dǎo)學(xué)員在課程中最有效的學(xué)習(xí)技能,引導(dǎo)學(xué)員改變態(tài)度,學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,指導(dǎo)學(xué)員課后改變行為,并鼓勵(lì)在工作嘗試使用,協(xié)助改善業(yè)務(wù)目標(biāo)。
服務(wù)企業(yè)
強(qiáng)生制藥,強(qiáng)生(中國(guó)), 安利(中國(guó)),惠氏制藥有限公司,諾和諾德制藥,先靈制藥,飛利浦公司,諾基亞中國(guó),杜邦(中國(guó)),上海通用汽車公司,愛(ài)立信(中國(guó))管理學(xué)院,西門(mén)子,鐵姆肯中國(guó)、馬士基物流,芬歐紙業(yè),博世(中國(guó)),德國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn),中意保險(xiǎn),泰康人壽,萬(wàn)科地產(chǎn),中國(guó)銀聯(lián),長(zhǎng)江證券,中國(guó)移動(dòng),長(zhǎng)安福特,中化集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán),固特異(中國(guó)),不凡第,麥克維爾,固特異等。
學(xué)員分部
客戶服務(wù)人員,銷售人員,專業(yè)技術(shù)人員,新入職員工,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,項(xiàng)目經(jīng)理,中高層領(lǐng)導(dǎo)
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