《ISO9001：2008內(nèi)審員培訓》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 第一部份：ISO9001：2008 最新標準與 ISO9001：2000 標準的主要區(qū)別
第二部分：質(zhì)量管理八大原則帶來的先進管理理念和方法及其在實際工作中的應(yīng)用
如：實施“以客戶為中心”這一質(zhì)量管理原則，應(yīng)：
1 、在正確識別顧客的需求和要求時承擔著重要責任；
2、必須確保顧客的要求正確地傳達給產(chǎn)品設(shè)計者；
3、必須確保顧客的訂貨正確而及時地得到滿足；
4、必須弄清顧客在有關(guān)如何使用產(chǎn)品方面是否得到了適當?shù)闹笇�、培訓和技術(shù)性幫助；
5、在售后還必須與顧客保持接觸，以確保他們的滿足能持續(xù)下去；
6、應(yīng)該收集顧客有關(guān)改進產(chǎn)品服務(wù)方面的意見，并將其反饋到公司的各有關(guān)部門。
第三部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應(yīng)用
第四部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估？
2 、如何對體系文件進行評審與會審？

3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和預防？
4 、如何有效進行管理評審及持續(xù)改進？
5 、如何建立目標并對目標進行考評？
第五部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法
第六部分：內(nèi)審表單的設(shè)計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作
第七部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解
第八部分：課程總結(jié)與討論

《ISO9001：2008內(nèi)審員培訓》培訓受眾
各行業(yè)有志于從事質(zhì)量環(huán)境管理的人員；欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干；欲提高內(nèi)審員素質(zhì)的已經(jīng)通過認證的企業(yè)人員。

《ISO9001：2008內(nèi)審員培訓》課程目的
此次ISO9001：2008內(nèi)審員培訓的目的在于：培養(yǎng)熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系標準，能夠在組織內(nèi)獨立建立符合國際標準的質(zhì)量管理體系，并能運用審核技巧提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標，使之良性循環(huán)的高級專業(yè)人才。

《ISO9001：2008內(nèi)審員培訓》所屬分類
生產(chǎn)管理

《ISO9001：2008內(nèi)審員培訓》授課培訓師簡介

《ISO9001：2008內(nèi)審員培訓》報名服務(wù)流程

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