《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》課程詳情
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一、500強(qiáng)企業(yè)的績(jī)效管理理念1.績(jī)效管理與績(jī)效考核2.績(jī)效管理的目標(biāo)和作用:——為什么企業(yè)要實(shí)行戰(zhàn)略性績(jī)效管理3.企業(yè)績(jī)效管理在世界各國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)4.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理的操作誤區(qū)經(jīng)理與非HR管理者績(jī)效管理的角色分工6.績(jī)效管理的核心是什么?二、如何建立公司和部門的績(jī)效體系1.從企業(yè)愿景到績(jī)效系統(tǒng)的建立2.構(gòu)建適合企業(yè)實(shí)情的戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型3.財(cái)務(wù)、客戶、流程和學(xué)習(xí)層面的策略性目標(biāo)和KPI設(shè)計(jì)(如何從企業(yè)關(guān)鍵成功因素提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI)4.如何構(gòu)建部門層面的績(jī)效考核管理指標(biāo)庫(kù)?
三、目標(biāo)管理和四大高效考核辦法及工具講解1.如何設(shè)定目標(biāo)?2.如何分解目標(biāo)?3.目標(biāo)的格式及運(yùn)用?4.如何追蹤目標(biāo):個(gè)人任務(wù)追蹤和團(tuán)隊(duì)任務(wù)追蹤?
5.尺度評(píng)價(jià)表法 GRS6.關(guān)鍵事件法7.行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS8.行為觀察量表法BOS
四、績(jī)效管理的流程設(shè)計(jì)及操作1.績(jī)管管理循環(huán)流程2.績(jī)效管理過(guò)程中的重點(diǎn)問(wèn)題3.如何規(guī)避績(jī)效考核中的陷阱?4.績(jī)效指標(biāo)如何與激勵(lì)掛鉤?5.認(rèn)識(shí)員工個(gè)性的差異與員工激勵(lì)藝術(shù)?6.如何進(jìn)行績(jī)效反饋與輔導(dǎo)?7.如何輔導(dǎo)員工個(gè)人發(fā)展?五、將能力素質(zhì)考核引入績(jī)效管理1.關(guān)于能力的政策、術(shù)語(yǔ)和模型2.員工整體績(jī)效和能力分布規(guī)律3.如何對(duì)經(jīng)理類職員進(jìn)行360度能力評(píng)估六、實(shí)操案例講解、練習(xí)及師生現(xiàn)場(chǎng)交流解答1.某著名制造型企業(yè)績(jī)效管理面臨著怎樣的挑戰(zhàn)?2.分組練習(xí):如何設(shè)計(jì)銷售部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、研發(fā)部、制造部、采購(gòu)部和后勤部門的績(jī)效考核指標(biāo)?3.案例分享:某知名企業(yè)平衡計(jì)分卡的部門績(jī)效考核設(shè)計(jì)方法4.練習(xí):目標(biāo)的分解過(guò)程5.練習(xí):目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)格式運(yùn)用6.王家畈高速公路管理局多種績(jī)效考核辦法的綜合應(yīng)用7.某國(guó)際知名IT企業(yè)的能力模型與使用辦法
《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)受眾
企事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員,績(jī)效主管、以及各部門直線經(jīng)理
《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》課程目的
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員了解績(jī)效管理的意義、步驟和方法,學(xué)會(huì)設(shè)定SMART的績(jī)效目標(biāo)并分解,注重過(guò)程管理中的持續(xù)溝通和信息收集,了解績(jī)效評(píng)估的目的和用途,熟悉績(jī)效評(píng)估的方法,掌握績(jī)效反饋面談的技巧,從而在實(shí)際工作中進(jìn)行有效的目標(biāo)管理和績(jī)效管理,最終提升員工技能、改進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》所屬分類
人力資源
《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
周老師
周老師擁有2年銷售經(jīng)驗(yàn),13年培訓(xùn)、管理經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)潛心研究企業(yè)培訓(xùn)體系的建立,高績(jī)效的中高層管理設(shè)計(jì),人力資源6大模塊項(xiàng)目推進(jìn)。
擅長(zhǎng)項(xiàng)目:企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、高績(jī)效的中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源六大模塊項(xiàng)目推進(jìn)、企業(yè)室內(nèi)、室外拓展。
人力資源類課程:《薪酬與績(jī)效考核體系》、《職位分析與崗位說(shuō)明書編制》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》、《結(jié)構(gòu)化面試與人才儲(chǔ)備》、《面試技巧探析》、《人生職場(chǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃》、《新晉升員工職業(yè)化教程》、《有“禮”走遍天下》、《“從‘心’開始”室內(nèi)外拓展》等。
培訓(xùn)特點(diǎn):周老師善于解答學(xué)員疑問(wèn),上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,充分互動(dòng),現(xiàn)身說(shuō)法,實(shí)例分析研討,注重實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、情景化教學(xué)。