《MTP——中層管理者技能提升訓練》課程詳情
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【第一天上午】
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、出色經(jīng)理的4種角色
5、中層管理者是經(jīng)營者的替身
6、作為經(jīng)營者替身的三項準則
7、如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身
8、訓練:日常管理實戰(zhàn)(案例訓練)
【第一天下午】
二、中層經(jīng)理如何建設高績效的團隊
1、團隊績效不良的原因分析
2、高績效團隊合作提升績效的6要素
3、組建一個高績效團隊的步驟與方法
4、針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5、如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6、團隊沖突(部門間)的處理流程與方法
三、團隊階段式領導技能----如何在團隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術
1、團隊發(fā)展的層次與階段
2、團隊各階段的特點與風格
3、領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則
4、情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發(fā)展
5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契
6、游戲:領導應擔任的領導者與執(zhí)行者的角色
【第二天上午】
四、管理者激勵-領導的工作就是調(diào)動下屬積極性
1、激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多領導不會激勵
2、案例討論:兩個女孩只有一個橘子
3、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的標地理論
4、領導者激勵常用的原則
5、領導日常激勵的手段
6、診斷:激勵手段的選擇-如何給員工送禮更有效
五、部門經(jīng)理的目標管理與績效考核
1、如何進行崗位分析與崗位說明
2、如何清晰明確的設定工作目標(管理工具討論)
3、工作目標設定的4大要點與3個環(huán)節(jié)
4、職責的確認與設定目標(職責寫什么?職責怎么寫?職責書寫注意)
5、部門的工作計劃是如何誕生的。
6、考核都考核什么?如何考核?考核中的3個表格
7、案例分析-如何考核與激勵張亮
【第二天下午】
六、經(jīng)理人輔導員工技能-情境領導技能
1、教練式經(jīng)理應該擔任的職責
2、輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導的四個步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進行輔導-如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進行有效的輔導
8、錄像分析:如何診斷、領導員工
9、案例實戰(zhàn)-6大企業(yè)管理案例分析
《MTP——中層管理者技能提升訓練》培訓受眾
本課程適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管等
《MTP——中層管理者技能提升訓練》課程目的
陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能
運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法
運用目標管理、任務分配、溝通技巧等管理技能
《MTP——中層管理者技能提升訓練》所屬分類
綜合管理
《MTP——中層管理者技能提升訓練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓、
中層部門主管培訓、
中層部門主管培訓專題、
中層干部培訓、
《MTP——中層管理者技能提升訓練》授課培訓師簡介
張習寧
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團大客戶銷售主任,在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達十年的管理經(jīng)驗。任施樂大區(qū)經(jīng)理時,同時負責施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的管理工作,對管理者角色認知、團隊建設、企業(yè)文化、激勵授權等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗。
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進行管理管理技能、領導力與藝術、客戶服務管理、專業(yè)銷售技巧培訓,有著300余場的培訓經(jīng)驗。
專業(yè)背景
畢業(yè)于清華大學,曾赴德國柏林培訓中心接受講師訓練,成為德國萊茵商學院全球794位認證講師之一。
授課特點
生動幽默,深入淺出,引導和控場能力強,極富感染力;授課內(nèi)容豐富實用,案例真實生動,鮮活幽默;以極強的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑。