《ISO9001/14001雙證內(nèi)審員》課程詳情
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1、學(xué)員自我介紹
2、質(zhì)量環(huán)境管理體系簡介
質(zhì)量環(huán)境管理發(fā)展史
ISO9001/14001發(fā)展史
3、ISO9001/9000:2008標(biāo)準(zhǔn)講解
(1)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
(2)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
(3)重要術(shù)語
(4)ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)講解
4、ISO9001:2008版實(shí)施要點(diǎn)與ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)對照
5、ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)講解
6、ISO14001 96版與2004版的異同點(diǎn)
7、環(huán)境因素識別知識講解
8、環(huán)保法規(guī)知識講解
9、ISO9001:2008質(zhì)量與/(或)環(huán)境管理體系審核知識講解
(1) 內(nèi)部審核概述、管理體系審核的特點(diǎn)、內(nèi)部審核的步驟
(2) 審核計劃的編制、練習(xí):編制審核計劃
(3) 審核檢查表的編制、練習(xí):檢查表的編制
(4) 內(nèi)部審核的實(shí)施:首次會議、末次會議
(5) 內(nèi)部審核的實(shí)施:現(xiàn)場審核、審核方法和審核技巧、案例分析練習(xí):現(xiàn)場追蹤
"(6) 內(nèi)部審核的實(shí)施:不合格報告的編寫、不符合項(xiàng)的判定原則、案例分析練習(xí):根據(jù)審核
證據(jù)編制不合格項(xiàng)報告"
(7) 內(nèi)部審核報告的編制糾正和預(yù)防措施與跟蹤審核審核員的職責(zé)和要求
10、案例分析
11、答疑
12、書面考試
《ISO9001/14001雙證內(nèi)審員》培訓(xùn)受眾
各行業(yè)有志于從事質(zhì)量環(huán)境管理的人員;欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干;欲提高內(nèi)審員素質(zhì)的已經(jīng)通過認(rèn)證的企業(yè)人員。
《ISO9001/14001雙證內(nèi)審員》課程目的
使學(xué)員通過系統(tǒng)正規(guī)嚴(yán)格的學(xué)習(xí),掌握以下內(nèi)容:
a、了解ISO國際質(zhì)量環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)在我國的推行情況;
b、識別和了解企業(yè)管理運(yùn)行系統(tǒng)及管理方法;
c、熟知質(zhì)量環(huán)境管理的基本術(shù)語、原則和原理。
《ISO9001/14001雙證內(nèi)審員》所屬分類
生產(chǎn)管理
《ISO9001/14001雙證內(nèi)審員》授課培訓(xùn)師簡介
周老師
上海交通大學(xué)戰(zhàn)略研究中心培訓(xùn)師
中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院
中國訓(xùn)練研究發(fā)展中心專任講師
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會專業(yè)講師
中華講師網(wǎng)特約講師
周老師是一位資深的職業(yè)經(jīng)理人和企管顧問,曾在制造業(yè)工作超過6年,3年服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)中層管理有獨(dú)到的見解,擁有多年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)等多個領(lǐng)域,有著豐富的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
周老師先后為眾多企業(yè)進(jìn)行過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,思路清晰,課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學(xué)員現(xiàn)場進(jìn)行充分的互動,課程和實(shí)踐結(jié)合緊密,課程實(shí)用、實(shí)效性強(qiáng),極具親和力。
授課風(fēng)格
親和力強(qiáng)、風(fēng)趣幽默、能夠吸引學(xué)員的注意力,引發(fā)學(xué)員興趣,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行思考,注重課堂的互動效果,使學(xué)員在輕松的環(huán)境中學(xué)到知識和技能。
主要領(lǐng)域:
員工職業(yè)化、中高層領(lǐng)導(dǎo)管理、團(tuán)隊建設(shè)和管理、綜合管理。