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首頁(yè) >> 公開課 >> 綜合管理 >> 魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)—— 語(yǔ)言的溝通怎樣才能更加有魅力?
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添加時(shí)間:2011-11-16      修改時(shí)間: 2011-11-16      課程編號(hào):100237991
《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)—— 語(yǔ)言的溝通怎樣才能更加有魅力?》課程詳情
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領(lǐng)導(dǎo)與管理
人人都要懂得領(lǐng)導(dǎo)與管理
領(lǐng)導(dǎo)與管理的意義
領(lǐng)導(dǎo)不是驅(qū)策,管理正是服務(wù)與協(xié)調(diào)
行為分析:觀念 → 情緒 → 行為
有正確的觀念才有正當(dāng)?shù)男袨椋榫w的好壞最能影響其行為。而上司之態(tài)度又是他情緒好壞的主要關(guān)鍵。

管理自己,領(lǐng)導(dǎo)別人

珍惜部屬:合理關(guān)懷照顧、明確說明職責(zé)、表明要求標(biāo)準(zhǔn)、力求圓滿溝通、公正對(duì)待部屬,說話要有信用

四、下令不宜繁但要簡(jiǎn),說義不宜深但要明
教人不宜嚴(yán)但要慈,待人不宜苛但要寬

領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值
讓成員自動(dòng)自發(fā),才是有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)
成員具有自發(fā)心,便不感受領(lǐng)導(dǎo)的壓力
人對(duì)自己的決定,最樂意順從
最高的領(lǐng)導(dǎo),在充份激起被領(lǐng)導(dǎo)者的自發(fā)心

領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
1、我們同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也被領(lǐng)導(dǎo)
2、先學(xué)會(huì)被領(lǐng)導(dǎo),才可能善于領(lǐng)導(dǎo)
3、會(huì)當(dāng)好部屬,才會(huì)當(dāng)真正的好主管
4、既不能令,又不受命,是害群之馬

高階主管的三種境界
事必躬親,十分辛苦忙碌,何苦來(lái)哉?
有人分勞,只要掌握重點(diǎn),輕松愉快?
各人盡責(zé),凡事都做得好,到處感謝?

高階主管怎樣激勵(lì)部下:
從公平到不公平
明的暗的要兼施
要小心制度化
九、高階主管如何塑造企業(yè)文化組織氣氛
1、發(fā)揮自然的影響力
2、創(chuàng)造魅力,產(chǎn)生吸引力
3、建立合群人際關(guān)系與惜福的心

十、如何落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理

十一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)靠企劃(領(lǐng)導(dǎo))
賺錢要靠好運(yùn)作 (管理)

十二、管理:是由「經(jīng)由他人完成工作」,他人→在英文中是復(fù)數(shù)名詞,所以包括了工作環(huán)境和生活周遭所有接觸到的人士

十三、如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人
扮演一個(gè)良師益友的角色
要有遠(yuǎn)見與理想
要有旺盛的斗志
協(xié)助部屬達(dá)成目標(biāo)
提升部屬的能力
善于解決屬下的問題
做個(gè)好溝通者
熱情慈悲的胸襟

《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)—— 語(yǔ)言的溝通怎樣才能更加有魅力?》培訓(xùn)受眾
企事業(yè)所有管理人員

《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)—— 語(yǔ)言的溝通怎樣才能更加有魅力?》課程目的
1.了解企業(yè)溝通工作關(guān)鍵要點(diǎn),協(xié)助企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)管理工作效率;2.結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際全面解析企業(yè)各階層之間的溝通技巧和方法;3. 解決日常人際溝通中常見困惑和問題。

《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)—— 語(yǔ)言的溝通怎樣才能更加有魅力?》所屬分類
綜合管理

《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)—— 語(yǔ)言的溝通怎樣才能更加有魅力?》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張錦貴
“臺(tái)灣第一名嘴”全亞洲教育培訓(xùn)界頂級(jí)大師,第二屆學(xué)習(xí)型中國(guó)最受歡迎的焦點(diǎn)講師, 被譽(yù)為臺(tái)灣第一名嘴,美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)企管博士。張錦貴教授有30年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任三升科技股份有限公司董事長(zhǎng),每年平均600場(chǎng)次以上演講,總演講數(shù)超過10000場(chǎng)次,現(xiàn)場(chǎng)聽眾超過五百萬(wàn)人以上,獎(jiǎng)牌突破3000枚以上,服務(wù)過的企業(yè)上萬(wàn)家,并受聘為三百多家公司的經(jīng)營(yíng)顧問。著作:《我行你也行》、《贏家新智能》、《成功的跑道》及經(jīng)營(yíng)管理、推銷技巧、成功人生系列等眾多有聲書。
記住,活到老學(xué)到老,想讀書還是不行的,要讀書才行,想只是想,沒有行動(dòng)是沒有用的。希望能幫上你的忙,祝你好運(yùn)。
學(xué)歷 美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)企管學(xué)院博士美國(guó)亞利桑那大學(xué)應(yīng)科科學(xué)研究中心研究著作記錄1.成功的跑道(探索出版)2.經(jīng)營(yíng)管理、心靈生活、成功人生、人生贏家系列有聲書-------CD系列32套,VCD系列24套,DVD系列6套(清涼音文化事業(yè)有限公司)3.比阿信窮也能成功(方智出版社92.03)、.換個(gè)腦袋,出路無(wú)限(方智出版社92.12)4.今天的賽局(聯(lián)合文學(xué)2009.01)1.總演講數(shù)累積一萬(wàn)場(chǎng)次。2.獎(jiǎng)牌突破三千面以上的人。3.演講內(nèi)容超過二百種的人。4.現(xiàn)場(chǎng)聽衆(zhòng)累積五百萬(wàn)人以上。5.有聲書出版最多。6.一年內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功。7.受聘為一萬(wàn)多家企業(yè)演講指導(dǎo)。
8.受聘為三百多家公司顧問的教授。

上萬(wàn)家企業(yè)培訓(xùn)之天王講師:
各大行業(yè)之頂尖知名企業(yè),爭(zhēng)相邀請(qǐng)。
電子業(yè):宏達(dá)電、鴻海、光寶、臺(tái)積電、聯(lián)華電子、華碩、大眾電子…等。
金融業(yè):臺(tái)灣銀行、臺(tái)新銀行、日盛證劵、寶來(lái)證劵、元大證劵…等。
汽車業(yè):TOYOTA、FORD、裕隆汽車…等。
外商公司:IBM、HP、3M、KODAK、舒潔、SGS遠(yuǎn)東公證、惠氏藥廠、禮萊…等。
服務(wù)業(yè):資生堂、自然美、曼都發(fā)廊、媚登峰、華歌爾、國(guó)泰人壽、新光人壽、安泰人壽、南山人壽、三商美邦人壽、安侯會(huì)計(jì)師事務(wù)所、勤業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所…等。
百貨/旅館業(yè):太平洋崇光百貨、漢神百貨、長(zhǎng)榮飯店、麗致飯店…等。
媒體:中國(guó)時(shí)報(bào)、工商時(shí)報(bào)、聯(lián)合報(bào)、國(guó)語(yǔ)日?qǐng)?bào)…等。
國(guó)營(yíng)事業(yè):臺(tái)電、中華電信、中國(guó)鋼鐵、中國(guó)石油…等。
政府機(jī)關(guān)/學(xué)術(shù)研究單位:經(jīng)濟(jì)部、國(guó)防部、外貿(mào)協(xié)會(huì)、行政院勞委會(huì)、青輔會(huì)、原住民委員會(huì)、中科院、工業(yè)研究院、資策會(huì)、青創(chuàng)會(huì)、管科會(huì)、科學(xué)工業(yè)管理局、臺(tái)灣大學(xué)、臺(tái)灣清大、政治大學(xué)、成功大學(xué)、交通大學(xué)、師范大學(xué)、高雄醫(yī)學(xué)院、陸?杖娍偛恳约肮傩!棻鴮W(xué)校、各地縣市政府…等。以及每年固定之公益巡回演講,至全臺(tái)灣各地的文化中心、監(jiān)獄、弱勢(shì)團(tuán)體…等。
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