《部門主管崗位勝任力提升》課程詳情
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培訓(xùn)內(nèi)容
(一)管理者的角色認知
1.管理者的三大任務(wù)
2.管理者的的五項工作
3.管理者的角色認知和十大工作關(guān)系分析
4.管理者管理能力發(fā)展之路
(二)輔佐上司
1. 如何正確地認識和了解上司
2. 輔佐上司之道
3. 準確了解上司的管理風格
4. 與上司對話的6個要點——如何做一名好下級
(三)如何輕松駕馭績效管理
1.誰喜歡被考核--如何讓大家接受績效管理
2.如何制定合理的績效目標?
3.如何收集績效數(shù)據(jù)、進行績效評估?
4.怎樣做好績效面談與績效輔導(dǎo)?
5.績效管理中常見問題的應(yīng)對策略
(四)有效激勵和輔導(dǎo)
1. 傳統(tǒng)的激勵理論
2. 現(xiàn)代的激勵理論
3. 給予正面激勵的有效方式
4. 有效輔導(dǎo)的好處
5. 有效輔導(dǎo)者的特征
6. 從管理走向教練
(五)有效授權(quán)
1. 高效管理者的成功秘訣--有效授權(quán)
●授權(quán)的挑戰(zhàn) ●授權(quán)的價值
2. 授權(quán)
●授權(quán)的六個層次 ●管理者的授權(quán)問題 ●授權(quán)陷阱
3. 全面提升授權(quán)能力
●重新認識權(quán)力 ●授權(quán):從權(quán)力到影響力的轉(zhuǎn)變
●授權(quán):變革時代領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)
(六)如何處理沖突與建立高效團隊
1.如何理解和確定沖突
2.解決沖突的路線圖
3.如何善用團隊方法解決內(nèi)部沖突
4.如何讓團隊共擔責任
5.如何激活團隊、提升部門工作效率
(七)經(jīng)理人員和組織的關(guān)系
1.經(jīng)理人員最有效的組織觀念
2.職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)的基本養(yǎng)成
《部門主管崗位勝任力提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)(集團、工廠、礦局)企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務(wù)部、人力資源部、企業(yè)生產(chǎn)部門(質(zhì)檢科、物料科、技術(shù)科、機動科、計劃科、物流科、采購科等)、企業(yè)銷售部門等部門主管/經(jīng)理。
《部門主管崗位勝任力提升》課程目的
企業(yè)主管是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。主管管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的高低,決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,進而影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在多數(shù)企業(yè)中,中高層主管的管理技能已成為企業(yè)發(fā)展的軟肋!在企業(yè)實際管理工作中,很多中高層管理者往往表現(xiàn)得心有余而力不足,不知道如何去管理一個企業(yè)、一個部門或一個團隊,因為他們?nèi)狈Ρ匾墓芾砑寄,完全憑經(jīng)驗憑感覺來管理。落后的管理理念和管理手段、模糊的時間管理和目標管理,使得整個企業(yè)管理制度形同虛設(shè),已成為制約企業(yè)做強、做大的最大障礙。因此,打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻犖槭敲總企業(yè)總經(jīng)理的核心工作之一。
《部門主管崗位勝任力提升》所屬分類
綜合管理
《部門主管崗位勝任力提升》所屬專題
中層部門主管培訓(xùn)、
《部門主管崗位勝任力提升》授課培訓(xùn)師簡介
李 德
企業(yè)培訓(xùn)教材《如何做一名出色的主管》主講專家,國際認證專業(yè)培訓(xùn)師,MBA導(dǎo)師,工商管理MBA碩士。
汪大正
資深人力資源管理專家,原飛利浦、吉百利、NEC人力資源總監(jiān)