《有效的招聘和甄選》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
課程大綱:
第一部分: 人力資源管理過(guò)程
1. 招聘和甄選是HRM的重要環(huán)節(jié)
2. 招聘、甄選和解聘
3. 人力資源規(guī)劃
4. 組織的生命周期
5. 在不同階段的人員配置策略
第二部分: 招聘
1. 招聘的目的
2. 招聘活動(dòng)的構(gòu)成要素
3. 公司一般的招聘程序
4. 招聘渠道
5. 招聘廣告分析
第三部分: 甄選
1. 甄選的目的
2. 甄選活動(dòng)的組成部分
3. 甄選手段:
應(yīng)聘者申請(qǐng)表分析
筆試
模擬測(cè)試
面試
履歷調(diào)查
體檢
4. 各種甄選手段作為績(jī)效預(yù)測(cè)工具的有效性
5. 錯(cuò)誤招聘帶來(lái)的后果
6. 招聘的成本分析
7. e時(shí)代的招聘管理
8. 招聘網(wǎng)頁(yè)
第四部分: 工作分析和勝任力在招聘和甄選中的應(yīng)用
1. 招聘和甄選的基礎(chǔ)
2. 工作分析
3. 崗位說(shuō)明書(shū)是人力資源工作的核心
崗位描述
崗位規(guī)范
崗位說(shuō)明書(shū)
4. 勝任力
如何分析崗位的勝任力
勝任力的基本層面
訂立各項(xiàng)勝任力的方法
5. 確定用人標(biāo)準(zhǔn)
教育
知識(shí)
技能/才能
經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷
勝任力
其他特殊要求
性格氣質(zhì)
第五部分: 甄選面試的組織
1.“面試”的定義
2. 面試的目的
3. 面試前的準(zhǔn)備
4. 制定面試計(jì)劃
5. 面試策略
壓力面試
辯論式面試
情景面談
結(jié)構(gòu)化面試
半結(jié)構(gòu)化面試
開(kāi)放性面試
6. 安排面試場(chǎng)所
7. 良好的面試結(jié)構(gòu)
8. 面試者的準(zhǔn)備工作
第六部分: 甄選面試技巧
1. 發(fā)問(wèn)的方式
2. 面試技巧
STAR原則
用STAR面試的好處
STAR面試記錄
五個(gè)評(píng)分方面
結(jié)束面談
3. 面試問(wèn)題參考
如何確定應(yīng)聘者調(diào)換工作的動(dòng)機(jī)
如何確定應(yīng)聘者是否能融入公司文化
如何從應(yīng)聘者過(guò)去的工作能力來(lái)推斷將來(lái)的表現(xiàn)
如何確定應(yīng)聘者能在新的崗位上出色地工作
如何確定公司能否滿足應(yīng)聘者的需要
如何評(píng)估應(yīng)聘者來(lái)公司就職的可能性
4. 巧妙地利用沉默
5. 面試筆記
6. 面試演練
第七部分: 結(jié)束面談
1. 錄用新錄用人員的跟蹤
2. 優(yōu)良招聘甄選的基本要素
3. 如何提高招聘甄選的有效性
4. 自我能力測(cè)定
第八部分: 提問(wèn)和回答
Q&A Session
【培訓(xùn)方式】專(zhuān)家講解、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、師生互動(dòng)、培訓(xùn)游戲、視頻研討等.
《有效的招聘和甄選》培訓(xùn)受眾
人力資源經(jīng)理,招聘主管,部門(mén)主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員
《有效的招聘和甄選》課程目的
了解招聘和甄選對(duì)公司發(fā)展的重要性
掌握招聘和甄選的策略、方法、程序和技巧
掌握面試過(guò)程中提問(wèn)的方法
《有效的招聘和甄選》所屬分類(lèi)
人力資源
《有效的招聘和甄選》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Jack
徐先生 德國(guó)卡爾斯魯爾大學(xué)副博士(lic.rer.reg.),曾經(jīng)擔(dān)任可口可樂(lè)(中國(guó))招聘經(jīng)理,阿爾卡特(中國(guó))人力資源部經(jīng)理、加拿大公立皇家大學(xué)商學(xué)院教授、上海巴伐利亞職業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)公司副總經(jīng)理。該講師具有十余年的管理理論研究、教學(xué)和實(shí)際從事管理工作的經(jīng)驗(yàn),近幾年來(lái),一直從事招聘、培訓(xùn)和管理咨詢(xún)工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例,將管理理論知識(shí)及管理技巧融于實(shí)踐中,在為跨國(guó)公司作培訓(xùn)中總結(jié)和開(kāi)發(fā)出了這一套適合于中國(guó)國(guó)情又體現(xiàn)現(xiàn)代管理發(fā)展水平的基層管理培訓(xùn)教材,并在許多外資公司的培訓(xùn)中得到不斷充實(shí)和完善。
服務(wù)過(guò)的客戶:
德?tīng)柛!⒎ɡ讑W汽車(chē)、西門(mén)子、江鈴汽車(chē)、通用汽車(chē)、豫北光洋轉(zhuǎn)向器、延鋒汽車(chē)部件、華豐線束、廣州本田、ABB、巴斯夫、約克空調(diào)、羅斯蒙特、朗訊、施耐德電氣、飛利浦照明、麥當(dāng)勞上海、強(qiáng)生中國(guó)、柯達(dá)中國(guó)、依視路、索廣映像、加州斯柏克林、上海電信、上海齊魯實(shí)業(yè)、中國(guó)新星石油、喜力啤酒、博世汽車(chē)部件、諾基亞?wèn)|莞、南方航空等等
客戶反饋:
從培訓(xùn)中得到新的知識(shí)與思路,講師水平高,知識(shí)全。
——耀皮玻璃公司
從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去。課程的內(nèi)容很大程度上是老師根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出來(lái)。對(duì)今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
——阿文美馳輕型轎車(chē)系統(tǒng)有限公司
解決問(wèn)題的操作得比較詳細(xì),可以應(yīng)用于工作生活中,講師比較有激情。
——博世電動(dòng)工具(中國(guó))有限公司