《精準招聘—行為面試法》課程詳情
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【第一天上午】
一、“最好的不一定是最合適的”
1、招聘工作的常見三大困惑
2、一分鐘篩選簡歷的方法
3、筆試和測試的設(shè)置原則
4、避免招聘流程設(shè)置的誤區(qū)
5、各司其職:如何進行面試分工
6、案例分享:知名企業(yè)的面試
二、“行為面試,親眼見證候選人過去的行為”
1、行為面試的流程
(1)合適的面試開場白
(2)如何做好應聘者背景回顧
(3)如何開始進行行為面試
(4)結(jié)束面試的注意事項
2、如何做好職位需求分析:職位分析方法和工具
3、如何構(gòu)造崗位勝任力模型
4、基于勝任素質(zhì)的行為面試方法
5、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
【第一天下午】
6、行為面試法的STAR原則:如何設(shè)計一個完整的STAR行為樣本
7、行為面試法的提問技巧
8、行為面試法的追問技巧
9、避免行為面試法的2大忌
10、行為面試法的回應技巧
11、如何記錄
12、如何分析行為面試法得到的信息:三維評價法
13、練習
【第二天上午】
三、“行為會說話,他會告訴你真相”
1、面試中的肢體語言代表什么
2、如何觀察和分析肢體語言
3、面試中動機的測查
4、電影片段分享和練習
【第二天下午】
四、“情景模擬面試法,助你一臂之力”
1、如何設(shè)計情景模擬面試方法
2、情景模擬面試法的使用
3、結(jié)果的評價和打分
4、避免情景模擬面試法的誤區(qū)
5、視頻分享和練習
五、實戰(zhàn)演練
1、采用所學的方法,根據(jù)提供的基礎(chǔ)資料和表格,進行面試實戰(zhàn)模擬
2、咨詢師將就面試中出現(xiàn)的問題進行點評和指導
《精準招聘—行為面試法》培訓受眾
本課程適合希望提升招聘效能的職業(yè)人士,比如人力資源經(jīng)理/主管、人事主任、招聘經(jīng)理/主管;各職能部門經(jīng)理/主管等
《精準招聘—行為面試法》課程目的
陳述行為面試法的STAR原則
運用 行為面試法的問答技巧
運用“三維評價法”評估面試信息
《精準招聘—行為面試法》所屬分類
人力資源
《精準招聘—行為面試法》授課培訓師簡介
鄧鑫
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾就職于知名日資企業(yè),負責人員招聘與選拔、崗位培訓等;后作為e-learning項目經(jīng)理,負責企業(yè)培訓課件設(shè)計、定制與實施,以及企業(yè)內(nèi)部培訓平臺的管理以及員工培訓課程的發(fā)布。
現(xiàn)為托馬斯國際資深培訓講師,主要負責DISC國際認證課程、HR應用方向的心理測評解決方案、測評工具應用技術(shù)支持以及HR咨詢。迄今為止,她結(jié)合托馬斯國際先進管理技術(shù)及在人力資源工作中的實際工作經(jīng)驗,為多家知名跨國企業(yè)提供人才評鑒、勝任力模型和以勝任能力為核心的人力資源管理體系等方面咨詢服務,為企業(yè)提供專業(yè)建議并參與到企業(yè)內(nèi)部人力資源項目實施過程,獲得客戶廣泛認可與好評。
授課特點
善于進行案例講解和分析,授課風格脈絡清晰,條理性強。
主要課程
精準招聘—行為面試法、知人善任—實用人事測量、事半功倍—高效行為管理、黃金法則—職場高效溝通……
服務客戶
中糧酒業(yè)、寶馬中國、飛利浦、福斯中國、李寧……