《現(xiàn)代銷售人員商務禮儀》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一 銷售人員應具備的素養(yǎng)
職業(yè)化的責任心、
道德觀 、專業(yè)及敬業(yè)精神、可信賴度
開場
案例：沃爾瑪日落原則
達美樂比薩

二 儀容著裝
觀看錄像：
三 儀態(tài)舉止
優(yōu)雅儀態(tài)放松練習（芭蕾基本八位練習）
走姿訓練
四 微笑的魅力
沃爾瑪?shù)奈⑿�標�?
原一平嬰兒般的微笑
微笑魅力無窮
五 目光交流
不應該的幾種眼神
目光交流的規(guī)范
目光接觸的技巧
注目禮
六 姿態(tài)手勢
引導客戶
遞單
應避免的姿態(tài)
七 悅耳之聲
來有迎聲
問有答聲
去有送聲
與客戶溝通技巧
贊美
提問


八 初次拜訪
自我介紹、握手
交際用語
從名片開始行銷
寒暄的講究

九 電話印象在先
悅耳之聲
接聽電話基本程序
轉接電話技巧
邀約電話技巧

《現(xiàn)代銷售人員商務禮儀》課程目的
 對企業(yè)進行禮儀素質提升需求調研
 根據(jù)企業(yè)特點和行業(yè)特點，針對員工現(xiàn)狀，確定《商務禮儀》的學習內容和學習目標。
 實施目標明確的禮儀培訓課程
 進行有效的反饋，幫助企業(yè)改進管理制度，強化培訓效果
培訓目標：
提升服務意識 規(guī)范服務禮儀

《現(xiàn)代銷售人員商務禮儀》所屬分類
人力資源

《現(xiàn)代銷售人員商務禮儀》所屬專題
商務禮儀、銷售人員必備的商務禮儀、

《現(xiàn)代銷售人員商務禮儀》授課培訓師簡介

《現(xiàn)代銷售人員商務禮儀》報名服務流程

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