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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-03-13      修改時(shí)間: 2012-03-13      課程編號(hào):100242904
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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人力資源管理是企業(yè)綜合管理的核心內(nèi)容。本課程站在直線(xiàn)經(jīng)理人的角度,面對(duì)新形勢(shì)和新生代員工的角度,從戰(zhàn)略到具體操作,在全面理解的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)剖析人力資源管理的主要模塊,以及作為直線(xiàn)經(jīng)理如何適應(yīng)形勢(shì)變化,如何做好人力資源管理工作,給出了方向和方法。

第一章 變化環(huán)境中的HR新課題

第一講 認(rèn)識(shí)當(dāng)今人力資源的變化
1.當(dāng)今人力資源市場(chǎng)的深刻變化
2.傳統(tǒng)型的直線(xiàn)經(jīng)理人HR管理的弊病
3.新生代員工的缺陷
4.當(dāng)前需要什么樣的直線(xiàn)經(jīng)理
5.優(yōu)秀直線(xiàn)經(jīng)理的特點(diǎn)?
案例: “老革命”的“新問(wèn)題”----穆經(jīng)理“管人”的困惑
第二講 直線(xiàn)經(jīng)理人的自我“變革”
1、從任務(wù)型管理到人文型管理
2、從剛性管理到剛?cè)岵?jì)的管理
3、重使用輕培養(yǎng)到重使用重培養(yǎng)
4、從不關(guān)心員工群體關(guān)系到重視發(fā)展員工的關(guān)系
5、從不關(guān)心心理到懂心理關(guān)懷和關(guān)心員工心理健康
案例: “家長(zhǎng)式”的關(guān)懷感動(dòng)和留住了員工


第二章 選人篇
第三講 直線(xiàn)經(jīng)理人的人力資源規(guī)劃技巧
1. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的關(guān)系
2. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與作用
3. 部門(mén)人力資源規(guī)劃流程
4. 影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素
5. 人力資源需求預(yù)測(cè)方法舉例
6. 職位分析的系統(tǒng)模型
7. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)職位分析的挑戰(zhàn)
精品案例:成功的HR規(guī)劃
第四講 直線(xiàn)經(jīng)理人的招聘與面試技巧
1. 招聘的內(nèi)涵
2. 招聘成本與風(fēng)險(xiǎn)
3. 招聘計(jì)劃工作中的策略選擇
4. 標(biāo)準(zhǔn)招聘流程介紹
5. 影響成功招聘的客觀(guān)因素
6. 內(nèi)外部招聘途徑利弊分析
7. 招聘渠道分析
8. 招聘面試中職責(zé)與分工
9. 招聘面試方法介紹
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
情景模擬法
STAR行為面試方法
管理游戲法
公文筐測(cè)試
多對(duì)一面試法
考試(筆試)測(cè)評(píng)法
三權(quán)分立評(píng)估法
10. 設(shè)計(jì)面試緯度
11. 專(zhuān)業(yè)化招聘面談八步驟
第一步:面談前準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)
第二步:選擇面談地點(diǎn)注意事項(xiàng)
第三步:開(kāi)場(chǎng)白的注意事項(xiàng)
第四步:正式面談的注意事項(xiàng)
第五步:企業(yè)情況介紹的注意事項(xiàng)
第六步:請(qǐng)應(yīng)聘人提問(wèn)的注意事項(xiàng)
第七步:做面試筆記的注意事項(xiàng)
第八步:結(jié)束面談的注意事項(xiàng)
12. 評(píng)估中的十大偏差及避免方法
13. 員工錄用與管理
精品案例:李科長(zhǎng)錯(cuò)誤不職業(yè)的面試

第四章 育人篇

第五講、員工職業(yè)化技能訓(xùn)練

1、怎樣才算職業(yè)化的員工
2、不職業(yè)化的員工的危害
3、職業(yè)化的三大要素
4、新員工如何職業(yè)化
5、職業(yè)化不足的回爐在訓(xùn)練
6、職業(yè)化訓(xùn)練的十大方法
7、職業(yè)化訓(xùn)練的精要
精品案例:CU公司的成功的職業(yè)化訓(xùn)練

第六講、部屬培育與發(fā)展
1、公司級(jí)培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)模型
2、培訓(xùn)過(guò)程管理的基本知識(shí)
3、主管人才培育六個(gè)思想障礙
4、應(yīng)聘者對(duì)公司的期望值
5、培育部屬四大技能
6、培養(yǎng)部屬的要決
7、培育部屬的三個(gè)技巧
8、部屬培育的機(jī)會(huì)
9、待不同特點(diǎn)員工的指導(dǎo)方法
精品互動(dòng):從打領(lǐng)帶看員工訓(xùn)練技巧

第三章 用人篇
第七講 直線(xiàn)經(jīng)理如何打造團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2.成功團(tuán)隊(duì)的特征?
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大要素?
4.成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和要領(lǐng)
精品案例:新官龍主管的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧
第八講:直線(xiàn)經(jīng)理如何進(jìn)行剛?cè)岵?jì)的管理?
1.人性的基本特征
2. 如何把握剛性管理和柔性管理
3、人性管理的公平原則和熱爐原則
4、如何進(jìn)行情感滲透和發(fā)展員工關(guān)系
5、如何開(kāi)展參與式管理
6、如何進(jìn)行員工心理關(guān)愛(ài)
7、如何進(jìn)行人性化溝通
8、如何進(jìn)行人性化激勵(lì)
9、如何進(jìn)行基于價(jià)值觀(guān)的領(lǐng)導(dǎo)(VBL)
10、如何進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)---因人人而異的領(lǐng)導(dǎo)
精品視頻分享:基于人性的管理
第九講、直線(xiàn)經(jīng)理人如何進(jìn)行有效授權(quán)
1. 授權(quán)常見(jiàn)的問(wèn)題
2. 授權(quán)的含義
3. 授權(quán)的四個(gè)原則
4. 授權(quán)的四種類(lèi)型
必須授權(quán)的工作
應(yīng)該授權(quán)的工作
可以授權(quán)的工作
不能授權(quán)的工作
精品案例:?jiǎn)栴}猴子的處理
第十講、績(jī)效考核與管理
1. 績(jī)效的定義與性質(zhì)
2. 影響績(jī)效的主要因素
3. 績(jī)效管理與績(jī)效管理體系
4. 績(jī)效管理模型
5. 績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
6. 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的四個(gè)構(gòu)成要素
7. 業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度在考核中的應(yīng)用
8. 績(jī)效診斷箱
9. 組織績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求
精品案例:績(jī)效輔導(dǎo)
第四章 留人篇

第十一講、薪酬與福利
1. 薪酬設(shè)計(jì)原則
2. 薪酬的構(gòu)成
3. 三種薪酬模式的比較
4. 薪酬管理在企業(yè)中的運(yùn)用
第十二講、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展
1. 職場(chǎng)危機(jī)
2. 職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā)
3. 職業(yè)生涯管理發(fā)展圖示
4. 職業(yè)錨
5. 組織內(nèi)職業(yè)形成三階段
6. 生涯規(guī)劃邏輯圖
精品案例:同班同學(xué)不同命

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理概念的系統(tǒng)梳理,以及對(duì)選、育、用、留、評(píng)等核心問(wèn)題的深度探討,全面提升企業(yè)管理者人力資源管理的基本技能,掌握人員管理的有效方法。
了解管理人員應(yīng)有的正確觀(guān)念和心態(tài);
明確人力資源管理的內(nèi)涵、體系及作用;
明確職能部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中的角色和職責(zé);
掌握人力資源管理的核心技能;
如何與人力資源部門(mén)密切配合,促使效能最大化;
非人力資源經(jīng)理常用的人力資源管理工具和方法;
如何有效的落實(shí)和執(zhí)行人力資源管理決策

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類(lèi)
人力資源

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》報(bào)名服務(wù)流程
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