《員工的非物質(zhì)激勵》課程詳情
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引子:環(huán)境變化對管理提
出的新要求
Part #1
人性與激勵
Part #2
物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵
Part #3
讓員工滿意的3大策略
Part #4
非物質(zhì)激勵的6個技巧
小 結(jié)
當代社會中的組織環(huán)境與員工
80/90后現(xiàn)象
案例分析:笑臉徽章vs星巴克文化
什么是人性?
激勵的本質(zhì)是什么?
人性與激勵的關(guān)系
什么情況下物質(zhì)激勵會奏效
物質(zhì)激勵的3個有限性
心理學(xué)新觀點:人的行為受感覺的影響
策略1:招聘與選拔
個人和職業(yè)的匹配
策略2:管理活動
策略3:員工教育
外部工作動機vs內(nèi)部工作動機
《企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)查問卷統(tǒng)計》結(jié)果分析
讓員工滿意的12個管理工具
員工流動是正常的
員工自身哪些因素導(dǎo)致不滿意
午 餐
技巧1:換位思考
游戲:強盜與小偷
從哪些角度換位思考
技巧2:投資情感帳戶
讓你的話語更有影響力
如何投資情感帳戶
技巧3:共情技巧
讓別人聽得舒服開心的說話技巧
學(xué)會建立信任感
技巧4:認可與贊賞
中國企業(yè)員工滿意調(diào)研解析
認可與贊賞的價值和技巧
技巧5:團隊關(guān)系與樂趣
團隊人際與同伴壓力
建設(shè)有吸引力的團隊的7個小貼士
技巧6:非語言信息
塑造權(quán)威的途徑
Q & A
《員工的非物質(zhì)激勵》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中基層管理者 / HR / 工會工作者
《員工的非物質(zhì)激勵》課程目的
理解環(huán)境變化和80/90后問題對管理的影響
理解激勵的本質(zhì)
理解金錢激勵的有限性
理解員工的3種主要工作動力
學(xué)會在企業(yè)實踐中激發(fā)員工不同工作動機的應(yīng)用策略
掌握讓員工滿意的12個管理工具
掌握有效進行非物質(zhì)激勵的6個具體技巧
通過討論將理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)具體的管理改善方案
《員工的非物質(zhì)激勵》所屬分類
人力資源
《員工的非物質(zhì)激勵》授課培訓(xùn)師簡介