《國際培訓(xùn)師考證班》課程詳情
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培訓(xùn)大綱:
一、培訓(xùn)理論:
1、培訓(xùn)師的意義
2、培訓(xùn)的基本流程
3、培訓(xùn)師定位在哪里
4、怎么才能成為一流的培訓(xùn)師
二、培訓(xùn)準備:
學(xué)員分析
1、成人學(xué)習(xí)的特點
2、了解學(xué)員的信息
培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)的目的
2、培訓(xùn)需求分析要素
3、培訓(xùn)需求分析的常用方法
自我準備
1、培訓(xùn)師的儀表形象
2、培訓(xùn)師的心態(tài)準備
三、教案的編寫:
1、如何收集課程資料
2、教案的核心內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
3、怎樣確定有效的培訓(xùn)目標
4、培訓(xùn)方式的選擇與應(yīng)用
5、教案示范
6、培訓(xùn)游戲分享 5、給予學(xué)員有效的反饋
四、課程的結(jié)構(gòu): 開場 6、回答學(xué)員問題的技巧
1、開場的步驟與要點 7、怎樣化解學(xué)員的排斥心理
2、開場的方式有哪些 8、培訓(xùn)中非語言的應(yīng)用技巧
如何把握課程主體 9、培訓(xùn)環(huán)境對培訓(xùn)效果的影響
1、單元如何轉(zhuǎn)換和連接 10、突發(fā)事件的應(yīng)對
2、怎么抓住重點詳解 11、運用輔助器材,達成完美呈現(xiàn)
結(jié)束 六、培訓(xùn)效果評估:
1、結(jié)束技巧 1、培訓(xùn)評估的四個層面
2、如何恰到好處的結(jié)束 2、培訓(xùn)效果自我評估的方式
五、培訓(xùn)師應(yīng)達到素質(zhì) 七、學(xué)員練習(xí)與討論:
1、怎樣克服緊張情緒 1、如何克服培訓(xùn)中遇到的困難
2、課堂氣氛沉悶的原因及應(yīng)對方法 2、案例分析成功培訓(xùn)的特征
3、如何調(diào)動學(xué)員的參與性 3、培訓(xùn)方法的選擇
4、怎樣給學(xué)員提問 4、互動游戲
這項專業(yè)資格適合哪些人士?
1. 從事培訓(xùn)或教學(xué)的人員,希望進一步提升授課技。
2. 各界商務(wù)人士, 經(jīng)常進行公眾授課及演講。
3. 企事業(yè)銷售人員, 經(jīng)常面客戶或公眾進行正式演講及介紹企業(yè)信息的人員。
4. 即將畢業(yè)走入工作崗位的高等學(xué)校學(xué)生,需要在公眾面前推銷自己的人員。
5. 對提高培訓(xùn)和商務(wù)演講能力感興趣的人員。
該專業(yè)資格提供什么內(nèi)容?
國際培訓(xùn)師專業(yè)講師資格有以下內(nèi)容:
1. 培訓(xùn)師的基本素養(yǎng): 發(fā)聲訓(xùn)練、培訓(xùn)技術(shù)、培訓(xùn)方法等
2. 培訓(xùn)師的基本素養(yǎng): 著裝、眼神、肢體語言等
3. 培訓(xùn)師主持技巧
4. 培訓(xùn)師互動技巧
5. 學(xué)習(xí)成果考評
學(xué)員應(yīng)怎樣順利考取這項專業(yè)資格?
學(xué)員最佳的學(xué)習(xí)途徑就是在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上, 通過教師的指導(dǎo)示范,并結(jié)合自己的實操經(jīng)驗來進行學(xué)習(xí)和應(yīng)考。
我們的考試大綱均列出各項目實操及理論要求。實操主要通過示范及實踐的方式考核學(xué)員對有關(guān)知識技能的掌握。重要的理論知識則通過課堂講授,由教師指導(dǎo)學(xué)員明確執(zhí)行各項工作。
學(xué)員是怎樣應(yīng)考的?
本資格是一個為期兩至三天的課程,注重和強化商務(wù)演示和培訓(xùn)授課技巧的提升。每位學(xué)員須經(jīng)過嚴格的上臺講演訓(xùn)練和考評。學(xué)員不僅大大提升其控場能力、公眾溝通的有效性、演講內(nèi)容的邏輯性及課堂活動安排的適當(dāng)性,而且能夠有效把握臺風(fēng)、肢體語言、語音語調(diào)、大大提升其培訓(xùn)及演示效果。
考核方式:筆試+實操證據(jù)資料+實操錄像
筆試形式:15 道單項選擇題
筆試時間:30 分鐘筆試考試在授課完成后隨時舉行。
實操考核:學(xué)員需要填寫一份實操證據(jù)資料
實操考核: 實操錄像:一份15分鐘公眾演講錄像
《國際培訓(xùn)師考證班》培訓(xùn)受眾
服務(wù)型公司或客服團隊經(jīng)理、主管、新任經(jīng)理及高潛力管理人員
《國際培訓(xùn)師考證班》課程目的
演講及授課技巧是國際培訓(xùn)師項目的重要內(nèi)容。同時, 隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,越來越多的各界職場及商務(wù)人士需要面對公眾授課或演講。而在我們的教育體系內(nèi),大多數(shù)人從未受過系統(tǒng)專業(yè)的授課/演講的培訓(xùn),在社會上或職場中,大部分人面對公眾的演講時, 不是局促緊張,就是枯燥乏味,缺乏吸引力,嚴重影響職業(yè)生涯的發(fā)展。英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)根據(jù)原有的國際培訓(xùn)師高級文憑級課程,開發(fā)出了國際專業(yè)講師資格標準,以滿足更廣大范圍的人士提升公眾授課及演講能力的需求。
《國際培訓(xùn)師考證班》所屬分類
人力資源
《國際培訓(xùn)師考證班》授課培訓(xùn)師簡介
顧老師
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(C&G)國際培訓(xùn)師職業(yè)文憑級認證資格,高級通用文憑級國際培訓(xùn)師,國際職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師。
任華東師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院高級講師、C&G-ITT 國際培訓(xùn)師導(dǎo)師。
任英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(C&G )中國總部外督員。
曾經(jīng)培訓(xùn)過的公司:
上海市公安局、上海市國安局、中國電信上海分公司、中石化上海分公司、上海城開集團、上海航天電子有限公司、國信證券上海分公司、上海策源房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、上海市軌道交通培訓(xùn)中心、杭州師范大學(xué)、浙江遠大進修學(xué)校;杭州市公安局交通警察局、杭州市人事局、杭州市勞動保障局、杭州娃哈哈集團等。