《車間現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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時(shí)間:11月24-25日 北京
課程背景:
木桶所能容納的最大水量是由最短那塊所決定!
工廠的發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 基層管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中, 當(dāng)很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時(shí),往往:
▲員工有問題充好人,上級(jí)安排的任務(wù)做不好,借口卻不少,工作自認(rèn)為做的不錯(cuò),差不多就好
▲生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天到晚忙的腳朝天,可該做的不做,不該做的做了不少,現(xiàn)場(chǎng)管理亂糟糟
▲技術(shù)是把能手,完成具體事情也沒問題,可管人、帶人就…
▲員工怎么想不知道,上級(jí)布置的任務(wù)執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用
▲員工有問題要么視而不見,要么簡(jiǎn)單粗暴,總是不知道如何處理與員工的關(guān)系
▲一天到晚都在處理問題,可是很多時(shí)候還是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳
▲自己永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,可手下班組人員常常一片平庸
▲員工士氣低落,人員流動(dòng)大,發(fā)生問題主管總是最后一個(gè)知道,怎么溝通和激勵(lì)手下員工
▲生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我們也想搞好,可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)怎樣培養(yǎng)問題意識(shí)
如何正確理解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)?如何有效的開展現(xiàn)場(chǎng)的日常管理?如何調(diào)動(dòng)和激發(fā)下屬的積極性,有效的推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善?如何科學(xué)處理內(nèi)外部關(guān)系,使工作更加順暢的開展?如何有效的提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員自身解決問題的能力,不斷促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高……
課程大綱:
◆課程導(dǎo)入
§課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
§學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
◆基層管理人員的意識(shí)
§客戶的要求:PQCDSMF
§如何設(shè)定有效的現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)
§現(xiàn)場(chǎng)管理人員所面臨的五個(gè)問題
§現(xiàn)場(chǎng)中的四種人才分類
§現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)中的行為指南
§如何面對(duì)錯(cuò)誤、挫折、問題、上級(jí)、利益等
◆角色定位與現(xiàn)場(chǎng)日常管理
§案例討論:忙碌的小馬
§什么是管理,管理儀表板
§什么是現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)循環(huán)
§現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位
§現(xiàn)場(chǎng)管理:QCDS與4M管理
§現(xiàn)場(chǎng)日常六大管理
◆工作教導(dǎo)
§何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)
§工作教導(dǎo)四階段法
§技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)
§如何給下屬布置任務(wù)
§作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
§實(shí)踐:面對(duì)面指導(dǎo)技巧
§布置任務(wù)的流程
§布置任務(wù)演練
◆現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系
§人際關(guān)系的基本原則
§沖突問題的來源
§如何表揚(yáng)下屬
§了解自己的人性特征
§人際問題發(fā)生原因,后果
◆如何溝通與激勵(lì)
§員工為什么積極性不高
§現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
§理解不同個(gè)性的人
§溝通四步曲
§溝通與反饋的BEST技巧
§如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
◆現(xiàn)場(chǎng)工作改善
§5S、目視管理、消除七大浪費(fèi)
§現(xiàn)場(chǎng)的日常績(jī)效管理
§工作改善的四階段法
§持續(xù)改善流程與活動(dòng)的開展
§現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決八步法
報(bào)名詳情:
培訓(xùn)費(fèi)1800元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;
《車間現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
車間主管、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管、一線班組長(zhǎng)、領(lǐng)班等所有現(xiàn)場(chǎng)主管
《車間現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升訓(xùn)練》課程目的
轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)
正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)
了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu),掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)
學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟,有效提升下屬技能
掌握人際關(guān)系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
學(xué)會(huì)溝通、批評(píng)、表揚(yáng)下屬的技巧,掌握正確的處理人際問題的方法
強(qiáng)化管理意識(shí),逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)技能型向管理型轉(zhuǎn)變,做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理干部
《車間現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《車間現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Thomas Tan
Thomas Tan:北京冠卓公司現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢顧問,6西格瑪BB,精益六西格瑪資深咨詢顧問,曾任
Samsung公司工藝裝備處經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等職務(wù),具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的
經(jīng)驗(yàn),大型外資企業(yè)15年以上的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)研發(fā)部、設(shè)備部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部都十分了解。譚老
師在職期間,作為內(nèi)部管理培訓(xùn)講師,主要擔(dān)當(dāng)從班組長(zhǎng)到部長(zhǎng)等不同層級(jí)的管理者領(lǐng)導(dǎo)力提高訓(xùn)
練課程培訓(xùn),尤其擅長(zhǎng)對(duì)技術(shù)密集型和勞動(dòng)密集型等不同素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)技能。還擔(dān)任TPM、
標(biāo)準(zhǔn)化和Lean Six sigma 項(xiàng)目推進(jìn)Leader ,主持并領(lǐng)導(dǎo)完成各種改善項(xiàng)目40多個(gè),為公司創(chuàng)造效
益7000多萬元。曾服務(wù)于上海貝爾、煙臺(tái)海普國際、上汽集團(tuán)、天津勤美達(dá)、東莞聯(lián)茂、三星SDI、
LG-Philips、深圳賽格等多家知名企業(yè)。