《80、90后員工特點(diǎn)及其管理方法》課程詳情
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第一單元:時(shí)代背景—-造就不同年代的差異
一、80、90 后的時(shí)代背景
二、80 后主管的心態(tài)與成長背景
三、70,80 與 80、90 后的差異,矛盾點(diǎn)與沖突(影片欣賞)
第二單元:80、90 后的特性與心理分析
一、80、90 后的問題點(diǎn)
個(gè)性張揚(yáng);叛逆心理;自私主義
浮躁心態(tài);脆弱情感;任性隨意
二、80、90 后的特性與心理分析
追求獨(dú)立;自尊心強(qiáng);喜歡被表揚(yáng)
對未來沒有明確的人生觀和價(jià)值觀……
三、80 后主管需要具備“五心”
愛心、耐心、精心、慧心、真心
第三單元:如何有效管理80、90后下屬
一、如何與 80、90 后下屬相處
關(guān)注他的個(gè)人生活
如何發(fā)揮個(gè)人的影響力
主管應(yīng)具備的能力與素質(zhì)
認(rèn)識(shí)并接受80、90后的偏好
二、如何表揚(yáng)下屬
明確什么是應(yīng)該被表揚(yáng)的
表揚(yáng)要具體化
表揚(yáng)要把握好時(shí)機(jī)
表揚(yáng)要注意公平
注意被表揚(yáng)者的需要
實(shí)際操作演練
三、如何有效激勵(lì) 80、90 后員工
何謂激勵(lì)
管理者的四個(gè)自問
對于80、90后如何有效激勵(lì)
有效激勵(lì)前的六項(xiàng)分析
工作情緒;2) 工作價(jià)值觀;3) 家庭狀況
4) 個(gè)人優(yōu)勢;5) 生命靈數(shù);6) 交友愛好
互動(dòng)活動(dòng):設(shè)計(jì)有趣的“早會(huì)”
四、如何輔導(dǎo) 80、90 后員工
對 80、90 后員工輔導(dǎo)“兵法八計(jì)”
如何引導(dǎo)部屬談自己的想法與心情
“同理心”的藝術(shù)
“同理心”溝通案例示范演練
未被理解的心情,難以接受好建議
如何有效處理問題員工輔導(dǎo)技巧
激勵(lì)者如何自我激勵(lì)
讓職場恢復(fù)激情的 12 種方法
第四單元:互動(dòng)答疑
題探討與答疑
《80、90后員工特點(diǎn)及其管理方法》培訓(xùn)受眾
工廠經(jīng)理、人事部、培訓(xùn)部經(jīng)理、主管、專員;生產(chǎn)一線相關(guān)的各部門經(jīng)理、
《80、90后員工特點(diǎn)及其管理方法》課程目的
認(rèn)知80、90后員工的行為和人格特征及心理動(dòng)機(jī)
有效發(fā)揮80、90后員工的優(yōu)點(diǎn)
理解80、90后員工激勵(lì)與責(zé)備技巧
提升增強(qiáng)管理80、90后員工的技巧與方法
增進(jìn)溝通親和力的訓(xùn)練手法
掌握使80、90員工產(chǎn)生向心力,留住下屬的方法
《80、90后員工特點(diǎn)及其管理方法》所屬分類
生產(chǎn)管理
《80、90后員工特點(diǎn)及其管理方法》授課培訓(xùn)師簡介
朱老師
是南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、
江南社會(huì)學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任(主抓新聞深度報(bào)道)、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對話》企劃、主持人;擅長課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力突破》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國銀行太倉支行