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電話營銷實戰(zhàn)技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-08-13      修改時間: 2012-08-13      課程編號:100249108
《電話營銷實戰(zhàn)技巧》課程詳情
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(一) 電話營銷系統(tǒng)的建立
(二)電話營銷的信念—培養(yǎng)自信心,養(yǎng)成運用電話做業(yè)務(wù)的習(xí)慣
(三)心態(tài)訓(xùn)練---如何突破恐懼
(四) 經(jīng)典話術(shù)設(shè)計---學(xué)會一套講話流程并且演練到最高境界
(五)約訪話術(shù)訓(xùn)練成功的秘訣---案例分享:如何實戰(zhàn)演練
(六)如何處理異議的技巧---學(xué)會判斷真假異議并處理異議
(七)短信系統(tǒng)---電話邀約之前和之后短信系統(tǒng)的建立
(八)如何訓(xùn)練自己打電話的聲音---聲音是個人魅力的組成部分
(九)電話營銷的黃金法則
(十)電話營銷的秘訣和重要性
(十一)發(fā)問技巧訓(xùn)練

《電話營銷實戰(zhàn)技巧》培訓(xùn)受眾
銷售主管、銷售人員、及有志于提升自身客戶服務(wù)技巧、銷售技巧之人員,
歡迎各企業(yè)的銷售團(tuán)隊集體報名,可針對性制定專業(yè)銷售話術(shù)系統(tǒng)!收益更多明顯!

《電話營銷實戰(zhàn)技巧》課程目的
掌握如何進(jìn)行有效的自我管理,提高銷售效率。
掌握如何有效地管理客戶,提高銷售成效。
掌握如何有效進(jìn)行銷售機(jī)會分析,提高成功率。
清楚以客戶為中心的銷售流程,理清銷售思路。
熟練掌握電話溝通技巧,提高溝通效果。
熟練掌握接聽電話的銷售流程。
學(xué)習(xí)投訴處理的正確流程,提高客戶滿意度。
解決電話銷售中遇到的一些困惑。

《電話營銷實戰(zhàn)技巧》所屬分類
人力資源

《電話營銷實戰(zhàn)技巧》所屬專題
電話營銷主管培訓(xùn)、電話銷售精英培訓(xùn)、

《電話營銷實戰(zhàn)技巧》授課培訓(xùn)師簡介
時雨
曾任北京鋼研營銷副總; 被企業(yè)界稱為“營銷魔法師”!具有12年的銷售技巧培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)過1000多家企業(yè)。服務(wù)過的企業(yè)包括中國平安金融集團(tuán)多家分公司、太平洋保險、南京寶利來化妝品有限公司、哈爾濱來布力國際滑雪中心、玫琳凱、安利、萬科地產(chǎn)、金沙酒店、天智培訓(xùn)、思八達(dá)等……并且是深圳平安總部授權(quán)導(dǎo)師培訓(xùn)導(dǎo)師,獲得過陳安之國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)電話銷售冠軍,幫助多家化妝品公司招商會、終端會獲得成功!品牌課程有<< 銷售促成訓(xùn)練營>> <<1分鐘電話行銷訓(xùn)練營>><<企業(yè)總裁行銷密級>><< 公眾演講特訓(xùn)營>><< 總裁思維導(dǎo)圖訓(xùn)練營>>
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