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企業(yè)年終追收技巧實(shí)操訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-08-21      修改時(shí)間: 2016-03-23      課程編號(hào):100249275
《企業(yè)年終追收技巧實(shí)操訓(xùn)練》課程詳情
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【培訓(xùn)提綱】

第一講 逾期賬款的催收思路和技巧
1.企業(yè)債務(wù)的特性
企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款
企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
2.賒銷(xiāo)客戶(hù)的分析
欠款客戶(hù)的分類(lèi)
客戶(hù)欠款的兩大根本要素
客戶(hù)拒絕付款的借口
3.企業(yè)催收政策
企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)
企業(yè)催收的各種方法:電話(huà)、信函、面訪(fǎng)等
4.欠款成功回收的因素
增加催收效果的方法
怎樣才能令客戶(hù)按時(shí)付款
5.企業(yè)追賬的原則
四項(xiàng)追賬原則
商業(yè)追賬的各種手段
企業(yè)追賬的法律手段
第二講 應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施
1.應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作
庫(kù)存管理、送貨和發(fā)貨控制
賬單管理系統(tǒng)
2.應(yīng)收賬款管理具體操作
RPM過(guò)程監(jiān)控制度
DSO法:影響DSO的因素、計(jì)算DSO的三種方法、如何改善你的DSO
A/R的總量控制法:使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平
A/R帳齡管理法:制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級(jí)管理
3.賬款難以回收的危險(xiǎn)信號(hào)
客戶(hù)拖欠十大危險(xiǎn)信號(hào)


第三講 合同管理及票據(jù)管理
1.如何保障公司債權(quán)
保障公司債權(quán)的各種文書(shū)有哪些
保障公司債權(quán)的三大重要文件
2.合同管理注意的細(xì)節(jié)
怎么樣的合同才有效
簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)
3.票據(jù)管理系統(tǒng)
發(fā)票的管理
月結(jié)單的管理
4.授權(quán)委托書(shū)的管理
授權(quán)委托書(shū)的作用
什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書(shū)
5.其他管理工具介紹


第四講 信用管理流程的思路和體系建設(shè)
1.全程信用管理模式
企業(yè)信用管理的三大誤區(qū)
信用管理職能的合理設(shè)置
2.信用管理人員的職責(zé)
信用管理人員的素質(zhì)要求
信用管理人員的技能要求
3.信用管理體系的建立
如何建立適合不同類(lèi)型企業(yè)的信用管理體系
不同類(lèi)型企業(yè)信用管理的特點(diǎn)
4.信用管理制度制訂的方法
信用管理制度制訂的方法和步驟


【培訓(xùn)形式】分組授課、互動(dòng)交流、案例分析、專(zhuān)業(yè)建議

《企業(yè)年終追收技巧實(shí)操訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理,應(yīng)收賬款專(zhuān)員,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)人員,信用經(jīng)理,信用管理人員等

《企業(yè)年終追收技巧實(shí)操訓(xùn)練》課程目的
企業(yè)賒銷(xiāo)以后就面臨應(yīng)收款的管理和催收。如何避免問(wèn)題賬款的出現(xiàn)?如何實(shí)施專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、有效的問(wèn)題賬款追收?追賬有哪些技巧?追賬過(guò)程有哪些常見(jiàn)的問(wèn)題?如何突破客戶(hù)各種冠冕堂皇的欠款理由?如何利用一年一度的年關(guān)降低壞賬損失?理道應(yīng)收款和信用管理專(zhuān)家為你提供實(shí)際操作的指導(dǎo)。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員可以掌握:
1、 逾期應(yīng)收賬款的追收流程,加快欠款催收,挽回企業(yè)呆賬、壞賬損失的技巧
2、 如何加強(qiáng)銷(xiāo)售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理,規(guī)范合同及票據(jù),以減少問(wèn)題賬款

《企業(yè)年終追收技巧實(shí)操訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
財(cái)務(wù)稅務(wù)

《企業(yè)年終追收技巧實(shí)操訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王老師
王老師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理碩士客座導(dǎo)師;原國(guó)內(nèi)某大型國(guó)際信用咨詢(xún)公司首席培訓(xùn)師,高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn);王老師涉足企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)、信貸控制、財(cái)務(wù)管理、公司全面管理等領(lǐng)域,均有建樹(shù)。作為顧問(wèn)式培訓(xùn)專(zhuān)家,老師通過(guò)對(duì)數(shù)百家各類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售、信用、評(píng)估、商帳管理的咨詢(xún)和接觸,深刻剖析企業(yè)的信用管理案例,總結(jié)了非常豐富的企業(yè)信用管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)信用分析和風(fēng)險(xiǎn)管理方面有著深入的研究。同時(shí),也參與了各級(jí)政府的區(qū)域信用體系建設(shè)咨詢(xún)工作、數(shù)十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢(xún)工作、銀行體系的貸款評(píng)估體系建設(shè)工作。接受過(guò)王老師培訓(xùn)指導(dǎo)的部分客戶(hù)有:百事、松下萬(wàn)寶、葛蘭素史克、日立、汽巴精化、揚(yáng)子江、亞新科、中國(guó)網(wǎng)通、中石化、烽火等。
《企業(yè)年終追收技巧實(shí)操訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程
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